Неотразимый комплимент. Безотказные приемы влияния

Но есть и мгновенный эффект. По правилам этики за комплимент надо поблагодарить, при этом многие делают ответный комплимент «Спасибо, и у тебя (вас)…», отмечая нечто положительное у его автора. Наибольший эффект этот обмен добрыми словами производит в присутствии большого числа свидетелей. С удовольствием расскажу о недавнем своем наблюдении.

На юбилее жены муж сказал: «Солнышко мое! Моя жизнь разделилась на две части – до тебя и с тобой. В первой я не был счастлив, во второй ты сделала меня счастливым человеком!» На эти слова мгновенно прореагировала самая близкая подруга жены: «Наверное, только я знаю, как ей было плохо до тебя и как она счастлива с тобой теперь!»

Отблагодарить того, кто сделал для вас доброе дело. Поднять ему настроение, доставить удовольствие. Особенно это важно, когда человек долго пребывает в депрессии. Это пагубное состояние поначалу угнетает психику, а потом постепенно убивает волю к победе и веру в себя. Комплименты помогают вывести человека из депрессии. Вспомним мудрое, народное: «Доброе словечко – лечит сердечко. Злое словечко – ранит сердечко», «Скажи мне два-три нежных слова. И нет депрессий, я здорова».

Оценить результаты труда другого человека. Каждый нуждается в похвале и признании. Исследователь стрессовых состояний Ганс Селье установил, что для человека признание результатов его труда важнее, чем власть и богатство. По сути дела, это для человека самое главное. (Кстати, богатые люди, судя по их рассказам, больше гордятся не размерами своих состояний, а тем, какие качества своей личности они проявили, чтобы их создать.) Казалось бы, совсем просто, но насколько порой оказывается тяжело выразить свое восхищение достижениями тех, кто рядом!

Это обстоятельство нашло отражение (и подтверждение как массового явления) в следующем афоризме: нет пророка в своем отечестве. (Выражение сложилось давным-давно на основе соответствующего евангельского стиха – Новый Завет, Евангелие от Матфея, гл. 13, ст. 57.)

Проявляется указанный феномен, к сожалению, среди всех социальных слоев нашего общества, включая и наиболее образованных людей – ученых и преподавателей вузов. Признание своих научных достижений они, как правило, получают прежде всего не от непосредственных коллег по работе, а от других, находящихся вдалеке.

Может быть, описанное здесь явление служит одним из объяснений, почему мы так редко восхищаемся успехами тех, кто рядом. Ведь для того, чтобы сказать комплимент, нужно преодолеть то, что в христианстве называется «гордыней». Стоит задуматься над этим.

Помочь обрести уверенность. Сказанный вовремя неотразимый комплимент придает уверенность человеку стеснительному, помогает раскрыться замкнутому, повышает настроение тому, кто пребывает в подавленном состоянии.

Одна женщина сильно нервничала перед ответственным приемом, на который нужно было пойти. Она собиралась долго и тщательно, но чувствовала себя крайне неуверенно. Выйдя из своей комнаты в красивом длинном платье, она услышала восхищенный возглас шестилетней дочери: «Ух ты!». «От этого короткого комплимента, – вспоминала она впоследствии, – всю мою неуверенность как рукой сняло».

Преодолеть трудности. Допустим, ребенок никак не может решить задачку по математике. Как реагирует родитель? Иногда так: «У тебя мозги есть? Ничего не можешь сделать сам!» После чего ребенок впадает в ступор. Но если сказать иначе: «Ты у меня такой умный, для тебя эта задачка – просто пустяк. Попробуй еще раз, у тебя обязательно получится!», ведь действительно получается! Вообще, чаще всего цель комплиментов детям – поощрение проявлений их способностей и старания.

А вот другой сюжет, сравните. Жена (с сарказмом): «Ну надо же! Сам догадался посуду помыть?» А можно сказать иначе: «Какой же ты у меня молодец! Я только подумала, а ты уже сделал!» Почувствуйте разницу.