Император французов был в Вене через месяц после начала боевых действий с австрийцами. В это время союзная русская армия под командованием князя Голицына не перешла еще своей границы. Александр не давал конкретных обещаний по срокам, но говорил Коленкуру о готовности армии к боевым действиям. Затем он узнал, что эрцгерцог Фердинанд вступил в герцогство Варшавское, и обещал начать кампанию через пятнадцать дней. Время шло, и Александр называл различные причины для последовавших отсрочек: позднее наступление весны, дожди, разлив рек, наконец, отпуск князя Голицына, который женил своего сына. Царь добавлял, что следует считаться с русскими обычаями и привычками: ничего здесь быстро не делается — все в России неповоротливо, тяжело, всюду путаница. В то же время, узнав о французских победах, Александр послал Наполеону свои добрые пожелания, а затем восторженные поздравления. Он жалел, что не делит с императором французов опасности и славу. В этих обстоятельствах царь счел необходимым иметь при Наполеоне своих специальных представителей. Он приказал флигель-адъютантам Чернышеву и Горголи одному за другим отправиться в главную квартиру армии Наполеона и передать императору приветствия и восторженные письма.
На самом деле, вести с фронтов ничуть не радовали Александра. В начале мая поляки князя Понятовского вступили в Галицию, и вскоре было учреждено временное правительство. Понятовский распространял прокламацию, выпущенную от имени саксонского короля, и призывал поляков вверить свою судьбу Наполеону. Энтузиазм был всеобщим, он перекинулся через российскую границу. Молодежь Волыни и Подолии бежала в вольную страну, чиновники польского происхождения эмигрировали. Национальный подъем поляков вызывал ужас в Санкт-Петербурге, и политика царя стала объектом гневной критики. Александр и Румянцев неоднократно жаловались Коленкуру, что император французов не препятствует такому развитию событий, и возможно, что все делается с его одобрения. Посол отвечал, что Россия могла завладеть Галицией и не допустить создания очага польской пропаганды. Царь закончил неприятный разговор с Коленкуром на дружеской ноте: он предпочитает откровенность в отношениях с человеком, который пользуется его уважением и любовью. Говоря это, он обнял французского посла.
Австрийцы и их император были удручены потерей своей столицы, но продолжали войну. Армия Наполеона начала рискованную переправу через Дунай, и передовые части овладели Асперном и Эсслингом. Природа была на стороне австрийцев — подъемы воды сносили мосты. Французы удержали плацдарм на левом берегу, и переправа была налажена вновь. Казалось, что удача сопутствует великому полководцу. Но настал час эрцгерцога Карла, который возглавил контратаку со знаменем гренадерского полка в руках. Мост вновь разошелся, и переправившиеся французские части были отрезаны от остальной армии. Наполеон приказал постепенно отходить, а затем передал командование маршалу Ланну. Корпуса, изолированные на левом берегу, отбили все атаки австрийской армии и отступили в порядке на остров Лобау. Во время отхода Ланну раздробило ногу пушечным ядром. Ногу ампутировали, но непобедимый маршал вскоре скончался от гангрены. Наполеон плакал, не скрывая слез.
Вражеская пропаганда превратила относительную неудачу французов при Асперне и Эсслинге в триумф эрцгерцога Карла, который принимал поздравления с победой над самим Наполеоном. Австрийцы будто не верили своему счастью и не развивали успех.
Наполеон перестал писать императору Александру и потерял веру в союз с Россией. Слова утратили всякий смысл. Наполеон имел достаточно фактов для анализа, чтобы сделать выводы. Он сравнивал донесения Понятовского с докладами Коленкура и понял, что его посол в России видит мир в розовых очках. Коленкур продолжал думать, что бездействие русской армии объясняется не политикой Александра, а нерадивостью военных. Однако Наполеон знал, что Шварценберг не покинул Санкт-Петербург и через месяц после начала боевых действий, а русское посольство оставалось в Вене до самого отъезда австрийского правительства. Неудача при Асперне и Эсслинге обострила чувства императора, и он приказал министру иностранных дел Шампаньи написать Коленкуру письмо. В этом послании говорилось, что события указывают на недобросовестность русского кабинета. Наполеон объявлял все прежние инструкции Коленкуру уничтоженными и призывал его поступать сообразно обстоятельствам. Русские не должны были заметить никакой перемены в действиях и поведении Коленкура, которому следовало исполнять свои обязанности с достоинством и любезностью. Важно, чтобы Европа продолжала верить в союз России и Франции. Наполеон теперь уповал на моральное воздействие объединения двух держав, а не на его действительную силу. Он пережил неприятные дни осознания своего одиночества без жалоб и упреков.