В истории Кэрола Даунза нет ничего экстраординарного. Все описанные ситуации были будничными, и никто из работавших с ним людей не обратил на них никакого внимания. Я сомневаюсь, что многие из коллег «счастливчика» смогли удержаться от зависти. Они наверняка решили, что новый сотрудник понравился боссу. Как еще могут объяснить это те, кто не может похвастаться собственными успехами?
Честно говоря, Даунз действительно был симпатичен господину Дюрану!
И старательный сотрудник приложил немало сил к тому, чтобы эта симпатия возникла.
Она появилась из-за привычки ДЕЛАТЬ БОЛЬШЕ — благодаря таким простым вещам, как, например, остро отточенный карандаш вместо просто карандаша.
Благодаря привычке оставаться на рабочем месте «в надежде» быть чем-нибудь полезным работодателю, когда заканчивается ежедневная «толкотня в дверях» в 17:30.
Благодаря осуществлению права на личную инициативу и самостоятельного поиска людей, способных грамотно установить оборудование, вместо того чтобы расспрашивать начальника, где и как их найти.
Проследите за тем, как все это происходило, и вы обнаружите, что своим успехом Даунз всецело обязан личной инициативе. Более того, его история представляет собой цепь небольших заданий, выполненных отлично и с позитивным мыслительным настроем.
В одной комнате с Даунзом работала еще сотня человек, и эти люди справились бы не хуже. Им помешало одно: они искали конец радуги, уходя с работы ровно в 17:30.
Много лет спустя один из друзей спросил у Даунза, как ему удалось получить такой шанс. «Я старался быть у Дюрана на виду, — ответил тот честно. — Когда ему нужна была небольшая помощь, он поднимал голову и видел меня, потому что только я всегда был рядом.
Теперь вы понимаете! Господин Дюран «привык» звать Даунза. Более того, он обнаружил, что этот молодой человек способен взять на себя ответственность — и делает это. Он ДЕЛАЕТ БОЛЬШЕ.
Как жаль, что не все американцы прониклись этим духом и берут на себя большую ответственность. Как жаль, что многие из нас все меньше говорят о «привилегиях», которые обеспечивает нам американский образ жизни, и все больше — об отсутствии возможностей.
Есть ли в Америке тот, кто решится всерьез заявить, что Кэрол Даунз добился бы больших успехов, будь он обязан по закону уходить с работы в 17:30? В этом случае он получал бы фиксированную зарплату за набор выполняемых функций — и не более того. За что платить больше?
Его судьба зависела только от него самого. Его удача заключалась в одной-единственной привилегии, которой должен обладать каждый американский гражданин — правом на личную инициативу. Осуществляя это право, он взял бы за обыкновение ДЕЛАТЬ БОЛЬШЕ. В этом вся суть. У успеха Даунза нет другого секрета. Он это признает. Это известно каждому, кто знаком с историей пути бывшего банковского клерка от бедности к богатству.
Похоже, никто не знает ответа на один вопрос: почему очень немногие, подобно Кэролу Даунзу, понимают, какие силы скрыты в привычке делать больше, чем требуется?
В ней заложены семена всех великих достижений. В ней секрет всех заметных историй успеха… При этом большинство трудящихся считают ее ловким трюком, при помощи которого работодатель пытается заставить своих подчиненных больше «пахать».
Всеобщее безразличие к привычке делать больше прекрасно выразил некий Вайзейкер, однажды пришедший устраиваться на работу к Генри Форду. Форд задал ему несколько обычных в таких случаях вопросов об опыте работы и свойствах характера и был вполне удовлетворен полученными ответами. Затем он спросил:
— Сколько вы хотите получать за свой труд?
Соискатель замялся.
— Хорошо, — сказал Форд, — предположим, вы приступите к своим обязанностям и покажете все, на что способны, и тогда
— Но на нынешнем месте работы я уже сейчас получаю больше! — воскликнул Вайзейкер.
И у меня нет никаких сомнений в том, что он сказал правду.
Эта ситуация очень точно объясняет, почему многие так и остаются на старых жизненных позициях. Они «получают больше, чем стоят», и им не приходит в голову простая истина: чтобы двигаться вперед, нужно
Сразу после окончания Испано-американской войны Элберт Хаббард написал рассказ под названием «Письмо к Гарсии». Он вкратце поведал историю о том, как президент Уильям Мак-Кинли отрядил молодого военнослужащего по имени Роуэн с письмом от американского правительства к предводителю повстанцев Гарсии, чье местонахождение было неизвестно.
Рядовой взял документ, пробрался через непролазные кубинские джунгли, нашел Г арсию и вручил ему послание. Вот и вся история: простой солдат выполняет приказ, преодолев при этом множество трудностей. Задание выполнено.