Читаем Найди свой путь к богатству полностью

Очень немногим удается добраться туда. Оказавшись там, где, по нашему мнению, радуга должна закончиться, мы понимаем, что она все еще далеко. Неумение идти по радуге — распространенная проблема. Те, кому открылась эта тайна, знают: дойти до цели можно, только ДЕЛАЯ БОЛЬШЕ.

Однажды вечером (это случилось около двадцати пяти лет назад) Уильям Дюран, основатель General Motors, пришел в банк. Часы работы уже закончились, но посетитель попросил об операции, которая обычно выполняется в рабочее время.

Человека, обслужившего позднего клиента, звали Кэрол Даунз. Он не только в полной мере выполнил просьбу Дюрана, но и СДЕЛАЛ БОЛЬШЕ, проявив вежливость в обращении. Он дал понять посетителю, что работать с ним — огромное удовольствие. Ситуация казалась обыденной и сама по себе значила не много. А вот вежливость Даунза имела далеко идущие последствия.

На следующий день Дюран пригласил Даунза в свою контору. Визит завершился предложением о работе, которое Даунз принял. Ему выделили стол в общей комнате, где трудилось еще около ста человек, и уведомили, что рабочий день начинается в 8:30 и заканчивается в 17:30. Жалованье для начала было положено умеренное.

Когда закончился первый рабочий день, Даунз увидел, что ровно в 17:30 его коллеги, захватив пальто и шляпы, устремились к двери. Он остался за своим столом, дожидаясь, пока все разойдутся. Он сидел и думал о спешке, с которой сотрудники сбежали с работы ровно в ту же секунду, когда прозвенел звонок.

Пятнадцать минут спустя Дюран вышел из своего личного кабинета, увидел Даунза и спросил, знает ли тот, в котором часу заканчивается рабочий день.

«Да, конечно, — ответил Даунз. — Но мне просто не хотелось толкаться со всеми в дверях». Затем он поинтересовался, может ли быть чем-нибудь полезен боссу. Оказалось, что тот ищет карандаш. Даунз нашел карандаш, заточил его и отдал магнату. Дюран поблагодарил нового работника и попрощался до завтра.

На следующий день Даунз снова остался за столом после того, как закончилась «толкотня в дверях». На этот раз он задержался с определенной целью. Вскоре Дюран вышел из кабинета и снова спросил, помнит ли Даунз об окончании рабочего дня.

— Да, — улыбнулся тот, — насколько я понимаю, в это время заканчивают работать все остальные, но никто не говорил мне, что я обязательно должен уходить после звонка. Поэтому я решил остаться в надежде, что смогу быть вам полезным.

— Какая нетипичная надежда! — воскликнул Дюран. — Почему вы решили так поступить?

— Это пришло мне в голову, когда я наблюдал за суматохой, которая поднимается в этой комнате ровно в 17:30, — ответил Даунз.

Дюран пробормотал в ответ что-то неразборчивое и вернулся к себе.

С тех пор Даунз всегда оставался на рабочем месте до тех пор, пока Дюран не отправлялся домой. Ему не оплачивали сверхурочную работу. От него не требовали такой отдачи. Ему ничего не обещали взамен, и сторонний наблюдатель сказал бы, что он зря тратит свое время.

Несколько месяцев спустя Дюран вызвал Даунза к себе в кабинет и сообщил: его решили отправить на только что приобретенный завод контролировать там установку нового оборудования. Только представьте: человек, всего несколько месяцев назад бывший банковским клерком, становится специалистом по оборудованию!

Даунз принял предложение без лишних разговоров и отправился к месту новой работы. Он не сказал: «Господин Дюран, но я совершенно не разбираюсь в этом!», или «Это не входит в мои обязанности», или «Мне платят не за установку оборудования». Нет, он приступил к работе и сделал то, что от него требовалось. Более того, он взялся за дело с позитивным мыслительным настроем.

Три месяца спустя работа была завершена. Он была выполнена так хорошо, что босс пригласил Даунза в свой кабинет и спросил, где бывший банковский работник научился разбираться в оборудовании.

— О нет, я нигде не учился, господин Дюран! — воскликнул Даунз. — Я просто нашел людей, которые в этом разбираются, нанял их, и они все сделали сами.

— Великолепно! — провозгласил начальник. — Есть два типа ценных работников: те, кто способен сделать дело хорошо, не жалуясь, что им тяжело, и те, кто может организовать других, способных сделать дело хорошо и не жалуясь. Вы относитесь к обеим группам.

Даунз поблагодарил босса за комплимент и повернулся к двери.

— Подождите минутку, — остановил его Дюран. — Я забыл сказать, что с сегодняшнего дня вы новый управляющий заводом, на котором устанавливали оборудование. Ваше жалованье — 50 тысяч долларов. Для начала.

Следующее десятилетие сотрудничества с Дюраном принесло Кэролу Даунзу от 10 до 20 миллионов долларов. Он стал близким советчиком автомобильного короля и очень богатым человеком.

Многие из нас делают одну большую ошибку: мы видим «добившихся», оцениваем их в момент триумфа и не задумываемся о том, как и почему они чего-то добились.

Перейти на страницу:

Похожие книги

111 баек для тренеров
111 баек для тренеров

Цель данного издания – помочь ведущим тренингов, психологам, преподавателям (как начинающим, так и опытным) более эффективно использовать в своей работе те возможности, которые предоставляют различные виды повествований, применяемых в обучении, а также стимулировать поиск новых историй. Книга состоит из двух глав, бонуса, словаря и библиографического списка. В первой главе рассматриваются основные понятия («повествование», «история», «метафора» и другие), объясняются роль и значение историй в процессе обучения, даются рекомендации по их использованию в конкретных условиях. Во второй главе представлена подборка из 111 баек, разнообразных по стилю и содержанию. Большая часть из них многократно и с успехом применялась автором в педагогической (в том числе тренинговой) практике. Кроме того, информация, содержащаяся в них, сжато характеризует какой-либо психологический феномен или элемент поведения в яркой, доступной и запоминающейся форме.Книга предназначена для тренеров, психологов, преподавателей, менеджеров, для всех, кто по роду своей деятельности связан с обучением, а также разработкой и реализацией образовательных программ.

Игорь Ильич Скрипюк

Психология и психотерапия / Психология / Образование и наука