Джон Каленч в книге «17 секретов Мастера» [1.14] приводит свои семнадцать секретов обретения мастерства.
Секрет 1. Мастер не успокаивается на достигнутом.
• Секрет 2. Мастер постоянно постоянен.
• Секрет 3. Мастер знает, в чем заключается его работа и что к ней не относится.
• Секрет 4. Мастер знает, на чем сосредоточиться.
• Секрет 5. Мастер – господин волшебника-джинна.
Секрет 6. Мастер любит наводить мосты.
Секрет 7. Мастер не ограничивается киркой и лопатой.
Секрет 8. Мастер ценит время больше, чем деньги.
• Секрет 9. Мастер знает: каждому бизнесу нужно О.Б.
• Секрет 10. Мастер не любит рубить деревья.
• Секрет 11. У Мастера есть 250-фунтовый друг.
• Секрет 12. Мастер живет в будущем – сегодня!
• Секрет 13. Мастер знает, как достигать своих целей.
• Секрет 14. Мастер знает, о чем и как просить.
• Секрет 15. Мастер знает: бесплатный сыр бывает только в мышеловке.
• Секрет 16. Мастер изучает работу других Мастеров и подражает им.
• Секрет 17. Мастер знает, что должно быть внутри его апельсина.
Как стать первоклассным лидером
Игорь Добротворский в своей книге «Как стать первоклассным руководителем. Синтез и соединение лучших идей, методов и приемов руководства» [1.23] уже прямо в оглавлении дает советы лидеру:
• Начинай свое дело смело!
• Будь готов к триумфу и поражению.
• Глядя на партнера, улыбайся.
• Научись подчиняться, а потом – подчинять.
• Не унижай человека и не возвышай себя.
• Не пытайся изменить людей.
• Руководи так, чтобы тебя не замечали.
• Включайся в конфликт последним.
• Выходи из скандала первым.
• Садись во главе стола.
• Хаос идей? Нормально!
• Не отвергай ни одну идею.
• Твоя минута стоит дорого.
• Твое слово дороже денег.
• Необязательно быть «дипломатом».
• Глаголом жги сердца.
• В споре стань джентльменом.
• Не пиши «на деревню дедушке».
• Уважай людей очно и заочно.
• Не скрывай ничего от секретаря.
• Будь и мужем, и мужчиной.
• И в любви лучше – «играть» солидно.
• Твое здоровье – тоже капитал.
• Хочешь жить – умей…
Характеристики сильного племени
Иммельман Рэймонд в своей книге «Boss: бесподобный или бесполезный» [1.24] проводит аналогию между первобытным племенем и преуспевающей организацией на основе главных характеристик «сильного племени». Как вы видите, у древних племенных характеристик есть и современное прочтение, указанное в скобках.
1. У сильного племени должен быть общий враг (надо знать своих конкурентов).
2. У сильного племени есть свои СИМВОЛЫ (символика).
3. Сильное племя наделяет все свои кланы внутренним сходством (организационная культура).
4. У сильного племени есть важные СТИМУЛЫ и МОТИВЫ для дальнейшего развития (мотивация и стимулирование работников).
5. У сильного племени есть свои РИТУАЛЫ и ОБРЯДЫ (культура).
6. Деятельность сильного племени можно измерить конкретными критериями успешности (показатели и индикаторы).
7. Сильное племя понимает, в чем источник его успеха, и оберегает его (конкурентные преимущества).
8. Сильное племя знает, НАСКОЛЬКО оно соотносимо с «неприкасаемыми» (место среди надсистем, то есть структур более высокого уровня).
9. Критерии принадлежности к племени должны быть четкими и заслуживающими доверия (требования к сотрудникам).
10. Взаимодействие между племенами и индивидуумами происходит на субъективном и интуитивном уровне (неформальные коммуникации).
11. У сильного племени есть свой ЯЗЫК (жаргон и сленг).
12. Роли в племени очень отличаются от ролей в официальной организации (ролевой аспект групповой работы).
13. В сильных племенах фиксируют информацию о важных событиях и отмечают эти события, тем самым укрепляя значимость племени и сохраняя его единство (история).
14. У сильного племени есть четкий и всем понятный МЕХАНИЗМ ПРАВОСУДИЯ (управление конфликтами в организации).
15. У сильного племени есть конкретный СИМВОЛ, отражающий ценности племени и его значимость (логотип).
16. У сильного племени есть свой укрепленный город-убежище, где племя хранит ценности или символы, которыми дорожит (штаб-квартира).
17. У сильного племени есть объекты художественного или исторического значения, в которых воплощены ценности племени (музей).
18. Во главе сильного племени находится ЛИДЕР, которого все почитают и уважают (тот, за кем идут).
19. В сильном племени ценят навыки, умения, инструменты и оборудование, необходимые для процветания племени (факторы производства).
20. Сильное племя требует от своих членов безусловной ПРЕДАННОСТИ (лояльность).
21. У сильного племени есть четко определенные роли, обязательства, ценности, полномочия, иерархическая система и субординация (организационная структура).
22. Сильное племя возглавляет сильный лидер, который все свои силы направляет на успех племени (служение).
23. У выдающихся лидеров есть хорошие учителя, которые знают и умеют больше них (еще более выдающиеся лидеры).
Лидерство на все времена