Микроаудит. О бизнесе просто

3. Показатели КЗ, КК, СЧ количество и стоимость контакта известны ежедневно и очень точно.

Это нужно для того, чтобы определять и управлять квалификацией и производительностью всех сотрудников отдела продаж.

Запишите здесь свою субъективную оценку в баллах ______________________

4. Другие подразделения компании не мешают отделу маркетинга и продаж делать свою работу. Для этого сравните коэффициент закрытия КЗ и коэффициент конверсии КК Запишите здесь свою субъективную оценку в баллах ______________________

5. Вы не боитесь того, что отдел продаж в полном составе уйдет к конкурентам после начала изменений. Запишите здесь свою субъективную оценку в баллах ______________________

6. Вы пользуетесь удобной системой для организации обмена информацией, хранения данных о Клиентах и потенциальных Клиентах. Запишите здесь свою субъективную оценку в баллах ______________________

Результаты теста:

Ваша компания готова к внедрению эффективной модели управления если Вы поставили оценку 4 и выше в пункте 5, а общая сумма баллов не менее 20.

Если у Вас появились вопросы по проведению процедуры микроаудита, задавайте их в комментариях к этой записи [5] , пожалуйста.

Если Вы хотели бы привлечь для проведения процедуры наших специалистов, зайдите под кат этой записи [6] .

Подробнее о применении технологии можно будет узнать

на вебинарах [7]

на мастер-классах [8]

Следите за новостями, добавляйтесь в Друзья [9] , В контакте [10] , на Фейсбук [11] и Гуглоплюс [12]

В заключении приведу практический пример применения.

Удачи Вам и творческих успехов, коллеги!

С уважением, Шерягин Владимир Владимирович [13]

Как просчитать любой проект всего за несколько часов

В качестве примера применения предлагаю Вашему вниманию статью, опубликованную в журнале «Коммерческий Директор»

Здравствуйте, дорогие Друзья. Для оперативного управления предприятием нужно точно знать ответ на вопрос:

Что в данный момент времени больше: Доходы или Расходы?

По идее, ответ на этот простой вопрос должен знать Главный Бухгалтер, Финансовый директор, или иное должностное лицо, занимающееся финансами организации.

Уверен, что Вы в своей практике уже не раз пытались получить ответ на этот вопрос.

Возможно, это выглядело как-то так:

– Марья Петровна, скажите пожалуйста, какая у нас прибыль сегодня (вчера, на прошлой неделе)?

– А какая именно прибыль Вас интересует, Василий Петрович?

И действительно…набрав в поисковике Яндекс слово "прибыль", Вы немедленно обнаружите, что прибыль бывает:

Валовая

Операционная

Чистая

Бухгалтерская Экономическая по EBIDTA.

Попытаемся все же продолжить диалог:

– Марья Петровна, я просто хотел бы знать ответ на вопрос, в прибыли мы сегодня (вчера, на прошлой неделе) или в убытке?

– Василий Петрович. Разве Вам неизвестно, что для этого нужно свести баланс за итоговый период, и на это нужно время? Мы сведем доходы и расходы по итогам месяца и я представлю Вам отчет о прибылях и убытках, если, конечно, сотрудники сдадут все документы вовремя.