Неудивительно, что многие мои клиентки считают, что «еще не готовы» и что их работа «недостаточно хороша», чтобы показывать ее миру, хотя им уже за двадцать и даже за тридцать. Или хуже: навешивают на себя ярлыки: «Просто я не писатель» — и бросают это занятие, хотя они на голову лучше других. Вот тогда я (образно выражаясь) беру их за плечи и как следует встряхиваю: дорогая моя героиня, ты бродишь по жизни, как зомби, загипнотизированный мифом о совершенстве. Пора укрепить твою творческую уверенность.
Творческая уверенность
Согласно дизайн-мыслителям Тому и Дэвиду Келли, «сочетание мысли и действия определяет творческую уверенность — способность высказывать новые идеи и смело пробовать их на практике»[30]. Вторая часть очень важна. Мы, женщины, не испытываем недостатка в идеях и талантах, но часто бездействуем и не доводим дело до конца.
Под влиянием мифа о совершенстве мы испытываем сильнейший страх, который неизбежно приводит к прокрастинации, чрезмерным мудрствованиям, поиску оправданий, лишь бы отложить или избежать каких-либо действий. Перфекционизм мешает действовать, а вместе с тем расти, удерживая в безопасной зоне комфорта.
Джейд это прекрасно знает. Проработав десять лет арт-директором нью-йоркского издательства, она переехала в Сиэтл, чтобы применить свой опыт брендинга в технологической отрасли.
— Мой босс передал мне свою команду под руководство, и это было одновременно зд
Джейд часто бегала в туалет между собраниями и запиралась в кабинке — девушку тошнило или она задыхалась. На Джейд легла ответственность за креативное развитие и новый дизайн популярного приложения с миллионами пользователей, и это явно выбило ее из зоны комфорта. Что, если она не справится? Что, если она справится? Что, если ее ждет катастрофа? Что, если ее ждет небывалый успех? Впервые с детства Джейд почувствовала себя новичком и настоящей самозванкой.
— Многие технические термины я вообще не понимаю, и иногда мне кажется, что я несу полнейшую белиберду и вообще мне здесь не место, — сказала она мне в начале коучинга. Как новый член управляющей команды, она жила в страхе «сказать что-то не то», поэтому держала свое мнение при себе.
— Что должно произойти, чтобы вас воспринимали всерьез? — спросила я.
— Я хочу, чтобы они видели во мне лидера, убедительного и красноречивого, который знает, о чем говорит. Лидера, который контролирует ситуацию, — ответила она.
— Но вы пока не чувствуете, что достигли этого уровня, — сказала я, стараясь отразить ее мысли и чувства.
— Вот именно. Вдруг я скажу что-то не то. Вдруг я разочарую своего босса и компанию.
— Как вы думаете, что нужно сделать, чтобы изменить ситуацию?
— Я должна выучить все технические термины. Но я совсем не технарь.
Вот оно! Уловка-22 мифа о совершенстве: он мешает нам предпринять как раз те действия (например, практиковаться), которые нужны, чтобы добиться цели, навязывая саморазрушительное поведение. Как Джейд научится говорить, если будет молчать? Вообще-то она отказалась от возможности выступить на той конференции и рассказать о женщинах в продакт-дизайне, потому что считала, что не готова, хотя занимала должность вице-президента по продакт-дизайну и была единственной женщиной-управляющей в своей компании.
— Хочу показать себя с лучшей стороны и не опозориться перед всеми, — сказала она мне, поправляя очки в тяжелой оправе. — Так что я отклонила предложение.
Думаю, вы уже поняли: чтобы разрушить миф,
Прототипы
Пора перейти к третьему принципу дизайн-мышления —
• дешевый;
• из подручных, разношерстных материалов;
• ограниченный;
• низкого качества;
• приближенный к изначальной идее;
• его быстро и просто изготовить;
• его быстро и просто протестировать.