Мастермайнд

Тайминг! Это самое главное, на что должен обращать внимание ведущий. Конечно, не очень хорошо обрывать участников на полуслове, хотя бы предложение нужно дать закончить, но ограничивать бесполезное словоблудие не только можно, но и нужно. Именно поэтому на представление выделяется 1–3 минуты, далее на круг вопросов — по 1–2 минуты на участника, после чего на ответы — по 1 минуте, самую суть. Конечно, с согласия участников можно дать еще несколько секунд, но не более. Помните, что это не бизнес-разбор, а мастермайнд, т. е. свободная генерация идей.

Никаких обсуждений и критики! Вот это еще одна задача ведущего — следить за тем, чтобы «полет фантазии» не прерывался комментариями «так не работает» как от самого автора вопроса, так и от других участников. Все эмоции, комментарии, замечания — «ф топку», на потом, во время основной части мастермайнда им просто не место. Иначе процесс затянется до бесконечности, участники устанут, а эффективность упадет.

Взаимное уважение! Пожалуй, на этом нужно акцентировать особое внимание, ведь многие забывают… Как только участник получает ответы на свой вопрос, он может просто «исчезнуть» из процесса, «отключиться», решив, что пора заниматься своими задачами. И еще одна задача ведущего — не допускать такого поворота событий. Как минимум, это не очень-то красиво, ведь другим тоже нужны ответы, основанные на чужом опыте и знаниях. Кроме того, нередко получаешь такие инсайты и идеи, что только успевай фиксировать. Хотя, казалось бы, «штурмуют» совсем уже не твой запрос…

Фиксация главного! Строго говоря, это не задача ведущего. Каждый участник должен сам делать заметки, если пришел на встречу не только ради тусовки. Увы, многие на офлайн-мероприятия для этого и ходят, особенно когда они проводятся в кафе или ресторанах… Однако, никто не мешает вам повысить ценность мероприятия, если ведущий, организатор или их ассистент (книга/серия про основы делегирования пишется, не пропускайте) запишут самое ценное, а потом обработают эти записи в виде выжимки, доступной только участникам (или всем желающим, зависит от преследуемых целей). Причем можно фиксировать как персональные идеи, так и общий обезличенный набор советов, «самый сок» мастермайнда. Естественно, что никто не мешает использовать аудио или видеозапись встречи, чтобы ничего не пропустить. Только не забудьте предупредить участников и заручиться их согласием на использование данных материалов, особенно если планируете их распространение.

Резюме! Практически всегда ведущий, внимательно следящий за процессом, подводит итоги каждого круга (запроса участника), называя несколько идей, показавшихся ему наиболее интересными, или дает свое мнение по данному вопросу. Обратите внимание: ведущий высказывается последним, сначала идеи «накидывают» участники ММ.

Гипотезы и задания на дом! Именно от ведущего зависит, будут ли участники ограничиваться фиксацией идей, полученных в ходе ММ, или сформулируют гипотезы, которые возьмут в работу. Последний вариант эффективнее, проверено на практике не один десяток раз. Как только веселая и активная часть, связанная с генерацией идей, заканчивается, нужно переходить к более скучной, но очень важной постановке задач и точкам контроля результата. Иначе его может просто не быть…

Задание: примите участие в мастермайнде, задав актуальный для вас вопрос. Оцените свои эмоции и ощущения. Внедрите идеи, показавшиеся вам и «коллективному разуму» наиболее полезными именно для вас.

Глава 3. Тематический или свободный ММ

Думаю, все понятно из заголовка, но все-таки внесу свои «пять копеек», основываясь на личном опыте. Первые мастермайнды, в которых я участвовал, были на «свободную тему», т. е. каждый участник задавал свой вопрос из любой сферы бизнеса и по любой проблеме, начиная с выбора ниши и заканчивая масштабированием. Конечно, это довольно занятно и интересно, но очень уж разнородно получается, особенно если все участники с разным уровнем компаний и из кардинально разных сфер. Условно говоря, «вбшник» с оборотом 100 тысяч в месяц, который больше ничего не знает и не пробовал, вряд ли даст ценный совет производственнику, перед которым стоит задача по загрузке мощностей в сезон без резкого увеличения рекламного бюджета. Может получиться «лебедь, рак и щука», которым будет интересно пообщаться, но эффективность и результативность будут так себе… Хотя, тут все зависит от подбора участников, о чем мы поговорим отдельно.