Манипулирование людьми

4. Во время беседы постоянно снимайте психическую напряженность собеседника

Пока эмоциональная напряженность собеседника не снята, необходимо больше говорить с ним на темы, которые вызывают у него положительные эмоции. Во время беседы старайтесь больше поддерживать собеседника в его высказываниях. Его психическое напряжение будет снято, как только он начнет доверять Вам.

5. Контролируйте свое поведение

Как в самом начале разговора с человеком, так и в дальнейшем Вы должны всегда контролировать свое поведение. Любая негативная реакция собеседника на Ваши поступки снижает степень доверия к Вам и может привести к прекращению общения.

«Секреты» манипулирования людьми

Самих приемов манипулирования человеком достаточно много. Но их общее сходство в том, что все они рассчитаны на подсознание человека и не применяются явно. То есть действия, которые будет совершать человек после влияния на него, будут происходить неосознанно.

В этой главе я познакомлю Вас только с общими техниками, к которым можно отнести тот или иной прием, а также уделю особое внимание правилам убеждения людей, потому что на практике они востребованы наиболее остро.

Итак, начнем.

1. Трюизмы

Само слово не понятное, но, смею Вас уверить, что с трюизмами Вы знакомы еще с детства.

Трюизм – это простое и легко понимаемое утверждение, которое описывает желательное поведение человека в будущем. Чем проще это утверждение, тем легче оно запоминается человеку. И, как результат, тем более часто он будет ему следовать. В качестве трюизмов могут выступать всевозможные девизы, лозунги, призывы к действиям и т. д.

Одной из разновидностей трюизмов являются русские пословицы, с которыми Вы прекрасно знакомы, и которые существуют практически на любой жизненный случай.

Произнося пословицы в соответствующих ситуациях, человеку дается установка на какое-то действие.

Самое интересное, что трюизмы практически никогда не распознаются как внушение, хотя принцип их работы одинаков.

К примеру, для формирования установки на достижение цели, взрослому человеку достаточно познакомить ребенка с пословицей «Без труда не вытащишь и рыбку из пруда». И через какое-то время ребенок на собственном опыте поймет, что, не затратив сил, он никогда не получит результат. И в дальнейшем этой мыслью он будет руководствоваться в любых сложных ситуациях.

2. Допущения

Психологически человек так устроен, что он всегда допускает логическое продолжение какого-нибудь действия. То есть если произошло одно событие, то после него обязательно произойдет и второе.

«Если не получить зарплату, то нечем будет погашать кредит».

«Если купить мясо, то можно приготовить жаркое» и т. д.

Задача манипулятора заключается в том, чтобы связать две несвязанные вещи: событие, которое произойдет, и результат, который необходим.

«Когда зайдешь в комнату, открой окно».

Что общего в этих фразах? Да ничего.

Но в подсознании человека эти две части становятся целыми: если происходит одно, то непременно произойдет второе. В допущениях всегда используются слова: как только; когда; после того, как; сразу, как; и т. д.

«После того, как Вы прочтете контракт, поставьте подпись в нижнем правом углу».

В данном случае, здесь вообще идет прямая команда – «прочтете – поставьте».

О том, что нужно принять все условия договора, даже не вспоминается.

Такому варианту манипулирования в частности обучают менеджеров банков при подписании договоров.

3. Противопоставления

Здесь рассматриваются два поведения человека, которые можно противопоставить. Делается это для того, чтобы создать у человека убеждение в наличии противоположностей, естественно, выгодных манипулятору.

Для примера.

«Чем сильнее Вы будете упираться моему предложению, тем быстрее Вы поймете, что это бесполезно».

То есть человеку ставится установка – не сопротивляться. И если при своих дальнейших действиях он реально почувствует, что они не достаточно эффективны, то эта установка сработает: «А может действительно не стоит сопротивляться?».