Но как только компания начинает идти в рост и котироваться на фондовой бирже, делая основателя мультимиллионером, как только спортсмен добивается высоких результатов, делающих его кумиром в данном виде спорта, а талант делает музыканта мировой знаменитостью,
Конечно, иногда успех сопутствует им всю жизнь. Редко, но такое случается. С немногими. Тогда как большинство некогда успешных людей кончают жизнь в безвестности. Понимать это очень и очень важно, поэтому я вынужден повторить еще раз: одно из самых печальных заблуждений – это вера в то, что однажды добившийся успеха успешен всегда. Очень многие достигшие вершин считают, что раз они стоят на самой вершине, то там и останутся, и никто их оттуда не сбросит. Такие люди попадают в психологическую ловушку, полагая, что раз они победили, то теперь будут побеждать всегда; раз они продали бездну альбомов, то будут продавать столько же всегда; раз они получили баснословную прибыль, то будут получать столько же всегда. Поэтому они застывают в своем развитии, перестают совершенствоваться, перестают экономить, рано вставать, заниматься, упражняться – короче, перестают делать свою жизнь великой. И обычно это заканчивается плачевно.
Угроза 4. Гордыня и высокомерие
Пожалуй, самая распространенная ошибка, которую совершают известные личности (по крайней мере те, с которыми я работал), – это грех гордыни и высокомерия.
Мне кажется, что под влиянием всего этого: богатства, высоких результатов, выдающихся достижений и людей, боготворящих вас и делающих из вас кумира, – эго непомерно раздувается и делает человека высокомерным. Это означает, что человеком управляют чрезмерная гордость и избыточная самоуверенность. К несчастью, гордыней страдают не только люди, но и самые успешные компании: они тоже впадают в этот грех. Они забывают, что их настоящие боссы – это покупатели и клиенты, и не принимают во внимание тот факт, что конкуренция способна
То же может случиться и с титулованными знаменитостями, и с чемпионами. Они влюбляются в победу и считают, что раз их искупали в потоках шампанского в день их знаменательной победы, то и в следующем году на них выльют ведро шампанского и они украсят себя майкой чемпиона. Начинают пропускать тренировки, грубо обращаться с болельщиками, затевать драки с соперниками, не в меру пить, играть в азартные игры, перестают закалять свой спортивный дух и боевой настрой, приведшие их к победе. Они теряют то, что я на своих курсах называю «мышлением синих воротничков»[20], теряют усердие начинающего и хватку, которая вывела их в мастера. (Я пишу все это, а сам думаю о капитане команды, ставшей в этом году чемпионом лиги НБА. Он, вместо того чтобы уйти на каникулы, как это принято в баскетболе по завершении сезона,
Угроза 5. Удовлетворение тем, что есть