Каждое утро она входила в заведение, ведя под руку дряхлого джентльмена, своего мужа. Которого очень сильно любила. Вдвоем они осторожно шли от входной двери к стойке и всегда заказывали одно и то же: две чашечки кофе, одну сдобную булочку и две вилки.
Отойдя от стойки, они садились за столик, всегда за один и тот же. И разговаривали.
Потому что…
…любое дело – это прежде всего разговоры. Стоит лишь перестать разговаривать со своими сотрудниками, коллегами, покупателями и поставщиками – и вы потерпите фиаско.
…счастливая семейная жизнь – это тоже разговоры. Стоит вам пренебречь этой стороной семейных отношений, постоянно сидя в соцсетях, или уйдя с головой в компьютерные игры, или проводя большую часть времени перед телевизором, или посвящая все время работе, – и вы потеряете семью.
…и чтобы стать героем каждого дня, тоже нужно начать с разговоров – с самим собой, разговоров о том, кем вы хотели бы стать и что хотели бы дать миру. Стоит вам перестать разговаривать с лучшей частью вашего «я» – и вы потеряете связь со своей подлинной сущностью.
Но вернемся к кафе.
Однажды владелица кафе обнаружила, что ее любимая клиентка больше не приходит по утрам. Это ее не на шутку встревожило – она сильно привязалась к старой даме.
Через несколько недель она случайно увидела свою клиентку. Та стояла в очереди в банк, но уже не выглядела безупречно одетой и была сильно напряжена. В ней больше не было того умиротворения, которым она всех покоряла.
От него не осталось и следа.
Более того, она была растрепанной. И выглядела растерянной. И даже испуганной.
– Что с вами случилось? – спросила ее владелица кафе.
– Не со мной, с мужем. Он умер. Несколько недель назад. Обширный инсульт. Не знаю теперь, что и делать. Не знаю, куда идти. Не знаю, как я справлюсь со всем этим.
Женщина помолчала. А затем тихим, нежным голосом сказала:
– Почему бы не пойти к нам в кафе? И заказать чашечку кофе? Вам сразу станет лучше, я уверена.
– Но с кем я его буду пить? – с дрожью в голосе спросила старая дама.
– Как с кем? Со мной, – ответила женщина. – С радостью выпью с вами чашечку кофе.
И две женщины, два человеческих существа, живущие в мире, столь остро нуждающемся в чуть большем количестве человечности, пошли в кафе, где клиентка заказала, как обычно, две чашечки кофе, одну сдобную булочку и две вилки.
И они стали разговаривать.
«Люди забудут, что вы говорили; люди забудут, что вы делали; но они никогда не забудут, какие чувства вы у них вызвали». Это мудрое изречение принадлежит Майе Энджелоу.
Поэтому всегда поддерживайте людей. И никогда не унижайте их.
Помогайте всем нуждающимся. Если у вас нет доброго слова для человека, лучше промолчите. Будьте со всеми вежливым, добрым и любезным. Я знаю, что сегодня это выглядит несколько старомодно, но в старой школе много хорошего. Если человек после встречи с вами становится чуточку лучше и чувствует себя выше и значимей, значит, вы заслуживаете всяческих похвал и идете достойным уважения путем.
Это и есть та мантра, которой следует во всем руководствоваться.
29. Семь угроз на пути к вершинам успеха
Теперь я собираюсь познакомить вас с семью наиболее уязвимыми сторонами личности, из-за которых легендарные творцы, лидеры, предприниматели, спортсмены и основатели новых движений
Начнем мы вот с этой максимы:
Главная цель героя каждого дня не в том, чтобы создавать себе условия для достижения самых высоких вершин и воплощения в жизнь своих самых возвышенных устремлений. Нет, главное –
Если вы будете делать все, для того чтобы достичь этого уровня и сделать свою жизнь первоклассной, лучшего и желать невозможно. Однако главный фокус своей деятельности необходимо все же нацелить на
Итак, как можно добиться качественного превосходства над конкурентами и затем сохранить его неизменным? Очень просто: для этого нужно помнить о
Давайте более подробно рассмотрим этот рисунок.