Легкий текст. Как писать тексты, которые интересно читать и приятно слушать

Конечно, вы знаете изречение Марка Твена (или приписываемое Марку Твену): «Существует три вида лжи: ложь, наглая ложь и статистика». И вы отлично понимаете: для того чтобы слушатели сделали нужный для вас вывод, надо подобрать правильные цифры.

Но знайте: любой зритель в зале может задать вам вопрос, используя те цифры, которые вы тоже знаете, но решили обойти в своем докладе.

Помните об этом и заранее подготовьте ответы на неудобные вопросы.

Еще одна ошибка, которую я часто встречаю, – это «исторические экскурсы», в которые любят уходить докладчики на торжественных собраниях, посвященных той или иной дате.

Например, вы хотите рассказать об истории предприятия. У предприятия юбилей – 40 лет. Можно рассказать, в каком году был заложен первый камень. Какими были показатели 30 лет назад. Какими – 20 лет назад. Какое техперевооружение было проведено 10 лет назад… Все это напомнит экскурсию плохого гида, который сыпет фамилиями и датами и ничего не говорит о городе.

Даже фраза «…в 2017 году…» звучит плохо. Лучше скажите: «…пять лет назад…»

А уж если вы скажете: «…в 1998 году» – точно никто в уме не посчитает, сколько лет назад это было: большинство не сумеет, меньшинство не захочет.

Вместо скучной справки о развитии предприятия расскажите его историю, начиная со слова «однажды».

– Однажды в нашей области решили открыть предприятие по переработке нефти, – говорите вы. – Это было ровно 40 лет назад. Тут же нашлись хорошие кадры, образовалась команда. И предприятие стало одним из пяти доноров областного бюджета. Но – ничто хорошее не длится вечно – цены на нефть упали. К тому времени нефтепереработка на предприятии шла уже устаревшим способом и не давала на выходе продукт того качества, на которое был спрос.

Что делать? Перестраивать предприятие заново – нет средств, продукция не продается. Хорошо, что коллектив стабилен: на дворе 90-е годы, люди держатся за невысокую зарплату. Но и ее начинают задерживать платить. Многие в зале помнят те времена. Вот я вижу Ивана Кузьмича, Татьяну Петровну – да, мы пережили это время вместе с вами.

[В это время Иван Кузьмич и Татьяна Петровна кивают, машут руками – им приятно, что про них вспомнили.]

Но нашей компании повезло с лидером, – продолжаете вы. – Именно тогда, в 90-е, к нам пришел Андрей Валентинович. Он сменил Москву на Нижний и, кажется, не жалеет об этом. Впрочем, не знаю. Давайте спросим его.

[Смех в зале, Андрей Валентинович в первом ряду, выкрикивает: «Нет, не жалею!»]

И он рискнул, – рассказываете вы. – Составил грамотный бизнес-план на ближайшие 5 лет. И мы с вами тогда этот бизнес-план перевыполнили. К нам вернулась наша уверенность. А 10 лет назад мы сделали именно тот прорыв, который не могли сделать предыдущие годы. Мы установили новое оборудование – и теперь переработка нефти у нас идет на мировом уровне. И спрос на продукцию только возрастает. Но успокаиваться рано, конкуренты не дремлют. – Вы переходите к вопросам сегодняшнего дня, и вас слушают так внимательно, как только можно слушать.

Чувствуете разницу между скучнейшим пресс-релизом и захватывающей историей? В истории есть и элементы трагедии, и восторг подъема. И в ней есть живые люди – те самые, что сидят в зале и ради которых вы и выступаете на сцене.

Если вы хотите, чтобы люди разделили вашу идею и стали воспринимать ее как собственную, побеспокойтесь, чтобы в любом вашем докладе, любом выступлении были яркие, проверенные и перепроверенные факты, примеры и истории.

Тогда получится формула «сказал – доказал».

Глава 7 Спичрайтинг, или Тексты для публичных выступлений

Русский устный + русский письменный Блок Нины Зверевой

Можете ли вы назвать самую большую сложность любого губернатора, мэра, топ-менеджера при подготовке выступления?

Да, это нехватка времени. Ни мэр, ни губернатор не могут сами написать текст своей речи. Как правило, в день у них бывает не менее двух-трех, а то и пять поводов для публичного выступления. И, как вы понимаете, помимо выступлений у каждого мэра и губернатора есть огромное количество других дел.

Каждому функционеру, чиновнику требуется грамотный и умный помощник – спичрайтер. Но, конечно, каким бы грамотным и умным ни был этот помощник, ответственность за выступление все равно лежит на чиновнике. А значит, к выбору такого специалиста нужно подходить весьма обдуманно.

Как же должен спичрайтер готовить речь? К сожалению, я нередко встречала случаи, когда спичрайтеры просто писали текст выступления – от начала до конца. Чиновники выходили, читали написанное на бумажке… Они выглядели весьма неудачно. Создавалось ощущение, что «чиновник читающий» не владеет информацией «за пределами» текста, а порой и вовсе не понимает то, о чем он читает.

При этом сами тексты были весьма неплохими, просто они не подходили мэру или губернатору. Тот случай, когда спичрайтер со своим же текстом выступил бы лучше, чем чиновник, для которого этот текст предназначен.