Легкий текст. Как писать тексты, которые интересно читать и приятно слушать

Если мне дают 10 минут на то, чтобы объяснить спикерам, как строить свою речь, я обязательно расскажу им про вступление. Если не поработать над ним, вас просто не будут слушать.

Очень советую начинать с вопроса – в зал или читателям.

– Почему. Ну почему у нас не пошел проект?

И все. Вас уже слушают. Но два этих «почему» должны быть произнесены через паузу.

Однажды я выступала перед не самой доброжелательно расположенной ко мне аудиторией. Я вышла на сцену и сказала:

– Как так?

Выдержала паузу и повторила:

– Ну как так?

Я не видела, чтобы люди так вытягивали шеи, чтобы в зале была такая сосредоточенная тишина.

Первый вопрос зацепил внимание, второй усилил первый. Все понимали: после этих вопросов их ждет парадокс, сведения, не вяжущиеся между собой.

Парадокс и правда был. Я говорила об одном из регионов России, в котором один из самых высоких уровней образованности (то есть – максимальное количество людей, имеющих высшее образование) и при этом – одна из самых низких долей молодежи. То есть люди из этого региона уезжали либо после окончания школы, либо после окончания вуза.

Да, я могла бы построить свое выступление по-другому.

– Всем известно, что в регионе отмечается самый высокий уровень образованности при самом низком количестве молодежи…

Меня бы слушали – потому что я говорила бы жителям об их регионе. Но не с таким заостренным вниманием, какое возникло после вопроса «как так?».

В голове у человека крутится 50 тысяч мыслей. Вам нужно каким-то образом отвлечь его внимание на себя. Яркое, внезапное начало – лучший способ для этого.

Обычно я показываю несколько слайдов своей аудитории, чтобы акцентировать внимание на чрезвычайной значимости начала. И задаю вопрос:

– Как вам кажется, сколько нужно времени, чтобы слушатели определились, будут они вас слушать или нет?

Как правило, в самом начале выступления слушатели всегда настроены благосклонно к спикеру. К тому же каждый, кто сидит в зале, искренне рад, что на сцене отдувается кто-то другой, а не он сам, – на этой фразе, как правило, все хохочут.

Ответы я слышала самые разные, вплоть до: «Минута! Нас будут слушать минуту!»

Но минуту зрители были готовы подарить спикеру во времена Черчилля.

Правильный ответ сегодня – 8 секунд. Именно такой результат показывает счетчик на YouTube: за такое время люди принимают решение, будут они смотреть ролик или переключат на следующий.

Да, эта цифра сокращается. Сегодня реклама нередко длится 3‒4 секунды. Когда-то и 30-секундные ролики казались совсем не длинными, а сейчас молодые тик-токеры умудряются за 15 секунд рассказать всю свою жизнь.

После того как слушатели хватаются за голову:

«Что же успеешь сказать за 8 секунд?! Ничего не успеешь!» – …после этого я задаю следующий вопрос:

– Но есть одно слово. Простое слово на букву О. Оно способно зацепить внимание публики и продлить его. Какое это слово?

И непременно в аудитории находится как минимум один человек, который угадывает:

– Однажды!

Да, это слово «однажды». Оно сигнализирует слушателям: начинается заход в историю. А истории любят все.

Но не думайте, что слово «однажды» – единственный способ удержать внимание аудитории.

Вы можете загадать загадку. Например, спросить: «Как вы думаете, сколько сегодня во Владивостоке стоит картошка?» – эта загадка вполне может быть началом выступления на экономическом форуме.

Можете дать людям три варианта ответа: 100, 200 или 300 рублей.

Кто-нибудь непременно ответит правильно – а дальше вы будете говорить об экономической ситуации в стране или регионе.

Можно начать выступление с фразы «знаете ли вы, что?» – и после нее дать короткий и интересный факт.

А можно сказать несколько слов, причем начать с географического названия. Например: «Казань. 1991 год. Я только что окончил школу» – и это тоже заход в историю.

Географические названия в начале всегда цепляют.

Искусство яркого начала – это и есть первый «маркер» профессионализма спикера.

Нужно ли говорить о себе в начале выступления? Все зависит от аудитории и вашей цели.

Если слушатели вас не знают, очень хорошо назвать свое имя и сказать о себе одну фразу, которая покажет вас как эксперта.

Например: «Я Иван Федоров. Уже 35 лет я занимаюсь атомными электростанциями. Сначала как оператор, сейчас как директор».

После этого полезно сказать комплимент аудитории, дать людям понять, что вы понимаете, кто перед вами.

Продолжим пример с Иваном: «Я столько хорошего слышал о Вышке, что отправил сюда уже двух сыновей. Но никогда не думал, что буду стоять на этой сцене. Надеюсь на ваши каверзные вопросы».

А затем уточнить, сколько времени вы будете выступать: «Я проведу на сцене ровно полтора часа, и ни секундой дольше, даже если каверзных вопросов будет много. Но я останусь в зале – если вам интересно, смогу ответить на вопросы уже в кулуарной обстановке».

Если же вы выступаете перед людьми, которые хорошо вас знают, переходите сразу к делу.

Часть II Деловые переписка и презентация