Говорят, что американцы считают деньги своей религией. Хотя обычно это подразумевает критику, однако здесь есть доля правды, не имеющая негативного оттенка. С помощью денег мы пытаемся проявить свои хорошие качества — не только профессиональные, но и человеческие. Мы свято верим в прямую связь между добродетелью и материальным благополучием. Мы уверены, что тех, кто достиг вершин обманом и надувательством, в конце концов ждет расплата — как в моральном, так и в материальном плане. С этим же связано наше отношение к благотворительности. В катафалке нет багажного отсека, имущество и деньги с собой на тот свет не заберешь. Поэтому американцы (и не только те, кто стоят «у двери гроба») предпочитают делиться значительными суммами с теми, кто нуждается. Как показали исследования, американцы жертвуют на благотворительность больше всех в мире. Даже те, кто еле сводит концы с концами, проявляют щедрость и делятся с другими. Богачи же словно соревнуются, кто больше пожертвует. И хотя пожертвования делаются вроде бы от чистого сердца все же в американской культуре это своего рода долг любого состоятельного человека. Ожидается, что тот кто больше других заработал, обязан делиться, и для этого разработана целая система законов.
«Новые очки» культурного кода дают нам неожиданные и даже идущие вразрез с интуицией представления о том, как следует обращаться с деньгами в Америке. Нет смысла толковать с сотрудниками о прибыльности. Деньги — доказательство, а не самоцель. Начальство должно вдохновлять персонал работать что есть сил на благо максимального процветания компании. Это соответствует и коду работы и коду денег и при умелом подходе приведет к желаемым прибылям.
Два кода в совокупности ведут еще к одному интересному выводу: сами по себе деньги — не лучшая награда для американца. Деньги — это ненадолго и их всегда не хватает. Конечно, деньги — это подтверждение ваших достоинств, и поэтому они — важнейший компонент любой системы поощрений. Но больше всего соответствует коду — использовать их в качестве ориентира, как своего рода GPS, показывая сотруднику, в какой точке карьерной лестницы он находится. Каждое продвижение по службе следует сопровождать наглядной демонстрацией кривой возможных доходов и его положения на ней. Изображение склона горы, по которому поднимается заработная плата сотрудника — выразительный символ его роста видимое доказательство. В то же время вещественная награда в той или иной форме осязаемо подкрепляет самооценку сотрудника. Это может быть почетный знак, а может быть новый кабинет, новая мебель или техника Все эти физические символы признания прослужат дольше, чем деньги, хотя, справедливости ради, заметим, что без денег все они мало что значат.
Работа и деньги, нерушимый союз
Как показывают коды, американцы неразрывно связывают понятия работы и денег. Чувство осознания собственного «я», которое человек получает благодаря своей работе, тесно переплетается с доказательством состоятельности, идущим от денег. Мы с подозрением и даже с неприятием относимся к деньгам, не заработанным тяжким трудом. Мы не питаем особого уважения к тем на кого богатство свалилось случайно. Для американцев деньги, выигранные например, в лотерею — не настоящие, так как они не заработаны. Они доказывают только то что человек удачлив. Такие счастливчики зачастую и сами думают примерно так же. Эти быстрые деньги делают их «белыми воронами». В мире богачей они чужие, поскольку не сами пробили себе путь в высшее общество, а их прежние связи разрываются. Имена подобных любимцев фортуны мгновенно забываются, и никто о них не вспоминает.
Интересно что везунчиков, выигравших на различных телешоу, мы воспринимаем по-другому. И это полностью соответствует коду. Когда Кен Дженнингс выиграл подряд 74 раунда в телевикторине «Jeopardy!» (получив более $2.5 млн, он тут же стал знаменитостью). В отличие от тех кто выигрывает в лотерею, Дженнингс не утратил популярности на следующий же день. Он стал получать предложения сняться в рекламе и приглашения на интервью и занял свое место в истории телевидения. Кен Дженнингс честно заработал эти деньги в борьбе с соперниками, которая длилась несколько месяцев. Он доказал, и неоднократно свое преимущество.
Кен Дженнингс максимально использовал выпавший ему шанс. Это и есть то, к чему стремятся все американцы. Мы можем мечтать о выигрыше в лотерею, чтобы отдохнуть от бесконечной гонки. Однако, как показывают американские коды работы и денег, работа — неотъемлемая часть личности, все мы ждем возможности проявить себя и получить осязаемое подтверждение своих успехов.
7. С этим нам жить: культурные коды качества и совершенства