Прием копирайтинга
Продающая критика. Суть этого приема в том, что вы участвуете в обсуждении того или иного вопроса и всесторонне рассматриваете и обосновываете различные варианты решений. Люди видят, что вы компетентны, а дальше в игру вступает триггер ментального вовлечения, и у вас заказывают услуги. Главный принцип при таком подходе: искренне стараться помочь и ни в коем случае не призывать заказывать у вас услуги.
Можно комбинировать несколько источников трафика: они отлично друг друга дополняют и работают сообща. Чем больше касаний и охват, тем лучше результат.
Создание контента
Со стратегией монетизации, триггерами и источниками трафика разобрались. Время создавать контент. Начать лучше с «матрицы контента» и контент-плана.
Словарь копирайтера
Матрица контента – перечень разновидностей публикаций, необходимых для решения задачи с помощью контент-маркетинга.
Контент-план – график публикаций. Может сочетаться с дополнительной информацией по площадкам, стоимости, ожидаемому охвату и т. д.
Мем – единица культурной информации: запоминающиеся и массово используемые картинки, фотографии, цитаты и пр.
Матрицу контента проще всего представить в виде интеллект-карты по видам публикаций. Посмотрите на рисунке ниже.
В рамках контент-маркетинга я выделил 18 основных направлений.
1. Прикладная информация. Это полезные практические советы и рекомендации из разряда «Как сделать…», «Где найти…», «Что делать, если…» и т. д. Суть в том, чтобы человек мог взять ваши советы, применить на практике и получить результат. Чем лучше результат – тем сильнее будут работать триггеры взаимности, благорасположения и ментального вовлечения.
2. Списки. Это всевозможные подборки, перечни, чек-листы, чарты, дайджест и т. д., например, «10 грубейших ошибок копирайтера». Есть издания и каналы на YouTube, для которых это основной формат контента. Он уже с заголовка сообщает человеку конкретику и активирует триггеры вовлеченности и последовательности.
3. Мотивация. Это вдохновляющие материалы, часто в стиле разговора по душам, в результате которых человек успокаивается, верит, что все получится, будет хорошо, и трудности преодолимы. Подобные статьи стимулируют выработку окситоцина и повышают доверие за счет триггера благорасположения.
4. Провокация. Тот самый скандальный формат, когда мы разделяем аудиторию на два лагеря и вовлекаем в дискуссию. Главное условие: чтобы у обеих точек зрения (вашей и противоположной) были свои сторонники.
5. Детализация. В этом формате мы углубляемся в специфику ниши и раскрываем частный или узкий вопрос, показывая свои компетенции и экспертность. Например, если вы копирайтер, то можете написать материал о специфике разработки прототипов для продажи услуг строительства бань из сруба. Или о тонкостях создания скриптов для активных продаж в сфере обслуживания тягодутьевых машин.
6. Обобщение. Принцип как в детализации, только наоборот. Вместо частного случая вы разбираете общий, расширяя охват целевой аудитории. Например, вы ведете блог, посвященный латиноамериканским танцам. Обобщением в таком случае будет материал о танцах в целом и их влиянии на организм и духовное развитие.
7. Мнение. Если у вас есть собственное мнение по тем или иным вопросам, то его можно вынести в отдельный формат. Как и в случае с провокацией, здесь у вас будут как сторонники, так и противники, и на этом можно сыграть. Особенно часто такой формат используют политические обозреватели, блогеры на YouTube, которые комментируют новости и события в различных сферах: от технологий до шоу-бизнеса.
8. Развлекательный контент. Все, что легко воспринимается и не требует времени на осознание: анекдоты, комиксы, веселые картинки и прочее. Удельный вес такого контента, как правило, мал (10–15 %), только чтобы создавать динамику. Исключение – развлекательные порталы и каналы. Например, если вы занимаетесь маркетингом, то развлекательным контентом будут веселые истории про маркетологов, ляпы в рекламе, вредные советы, зарисовки и комиксы на злобу дня и пр.