Книга рассказывает о современной модели лидерства и раскрывает 10 стратегий успешного управленца в современном цифровом мире. Применяя их, вы сможете создать команду единомышленников, которая самостоятельно улучшает и эффективно организует процессы; предвосхищает ожидания клиентов и оперативно внедряет изменения; повышает свою продуктивность с помощью цифровых инструментов, через раскрытие внутреннего потенциала и масштабирование лучших практик; работает на максимальный результат без токсичности и бюрократии, где личная энергия каждого сотрудника направлена на результат работы организации.«Залогом успеха современных организаций становятся цифровизация, оперативное управление изменениями, внедрение инновационных подходов и трансформация через вовлечение команды. На первый план выходят клиентоцентричные системы, учитывающие интересы как внешних клиентов (потребителей), так и внутренних (сотрудников, партнеров, всех заинтересованных сторон организации)».Важный фокус книги – практические инструменты вовлечения команды с помощью формирования культуры инноваций и самообучающейся среды, в которой сотрудники развивают компетенции, становятся драйверами улучшения в деятельности организации и адаптируются в турбулентной среде, создавая новые решения.Автор использовал элементы и атрибуты экспертной статьи, исследования, живой истории и практикума, чтобы создать эффективный инструмент успешного лидера цифровой эпохи.«Транслировать и распространять идеи, ценности, модели поведения нужно, начиная с «головы». Для этого необходимо переводить регламенты в удобные клиентам и сотрудникам действия, обучение и развитие – в увлекательные процессы, востребованные командой, а мониторинг и аналитику результатов – в элементы мотивации и вдохновения, а не стресса и давления».Вы узнаете• как самостоятельно оптимизировать бизнес-процессы в вашей компании;• как оперативно внедрять изменения;• как повысить свою продуктивность с помощью цифровых инструментов;• как работать на максимальный результат без токсичности и бюрократии.«Команда охотно движется в нужную сторону, когда верит в рулевого, правильно подобрана, обладает необходимыми ресурсами, четко осознает цель и миссию своего путешествия, имеет возможность высказывать свое мнение, привносить и реализовывать свои знания, идеи и раскрыть потенциал в развивающей, инновационной, цифровой среде».Для когоДля руководителей среднего и высшего звена, менеджеров по персоналу.
Менеджмент / Финансы и бизнес18+Оксана Набок
Команда рулит. Управление изменениями в цифровой среде
Редакторы
Руководитель проекта
Корректоры
Дизайн
Компьютерная верстка
Введение
Хотите стать лучшей версией себя в области управления и освоить механизмы создания команды, которая будет действовать как единый организм, а ее участники – взаимно дополнять друг друга и встречать любые изменения и инновации с позитивным настроем и энтузиазмом? Мечтаете, чтобы команда сама заботилась о развитии организации, занималась улучшением существующих в ней процессов и работала на результат? Тогда книга «Команда рулит» – то, что вам нужно. Она рассказывает о современной модели лидерства и десяти успешных стратегиях управления изменениями в современном цифровом мире. Применение этих стратегий позволит создать команду единомышленников, которые будут:
• самостоятельно улучшать и эффективно организовывать процессы;
• предвосхищать ожидания клиентов и оперативно внедрять изменения;
• повышать свою продуктивность с помощью цифровых инструментов, через раскрытие внутреннего потенциала и масштабирование лучших практик;
• работать на максимальный результат, избегая бюрократических процессов и токсичных реакций;
• вкладывать личные ресурсы (силы, время, энергию) в общий результат работы.
Важный фокус книги – практические инструменты вовлечения сотрудников в процесс реализации необходимых изменений через формирование корпоративной культуры инноваций и среды, которая будет не только способствовать самообучению членов команды и развитию у них новых компетенций, но и драйвить их на улучшение деятельности организации и успешную адаптацию в турбулентной среде посредством генерации новых решений.
Вы держите в руках настольный инструментарий успешного лидера цифровой эпохи, снабженный выдержками из экспертных статей, научных исследований, жизненных историй. Каждая глава содержит реальные кейсы, подкрепленные аналитикой и обратной связью от экспертов, которые дадут вам 80 % практических и 20 % теоретических знаний, позволяющих выйти на системный уровень управления изменениями и развития организации, команды, себя.
Книга будет полезна и опытным руководителям, желающим отточить свои навыки лидерства в эпоху перемен, и тем, кто только перешел на ступень выше по карьерной лестнице. Также она будет интересна управленцам среднего звена, руководителям бизнес-подразделений и менеджерам по персоналу, стремящимся развить свои навыки в управлении или стать бизнес-партнерами.
01. Стратегическое цифровое управление
Глава 1. Трансформационное лидерство в новой реальности. Изменение парадигмы компетенций лидера