Это были любимые фразы Но Джуну. Как элита факультета вычислительной техники университета Хангук, который является лучшим университетом в стране, говорили, что он сам программировал в прошлом. Однако в настоящее время он был нацелен на управление.
В частности он показал талант в области управления кооперативными компаниями. Из-за того ему было разрешено управлять проектом с десятками людей в качестве помощника менеджера.
«Разве я не сказал наблюдать за изменениями в точке управления?»
«Поэтому я лично редактировал программы. Есть какие-то проблемы?»
«Идите сюда и взгляните. Точки не соответствуют».
Но Джуну открыл AS-IS (старая система) на экране и позвал Ан Бёнхона. Ан Бёнхон, сидя рядом с ним, проверил написанное на экране и пробормотал про себя, не понимая.
«Я определенно написал его правильно».
«Если все правильно, откуда разница в 2500 точек? Будут жалобы. Если придут жалобы от VOC, вы возьмете на себя ответственность?»
VOC (Voice of Customer - голос клиента), обозначает обратную связь с клиентами. Все компании заботятся о VOC, но телекоммуникационные компании особенно чувствительны.
«Г-н Ёнхо, вы меняли что-нибудь?»
Ан Бёнхон посмотрел на Ёнхо. Он вспомнил, что он дал тестирование Ёнхо после того, как написал программу.
«Было несколько нечетных частей, поэтому я некоторые отредактировал».
«Но AS-IS не показывает нужное количество. Я думаю, что вы отредактировали неправильно».
Ёнхо встал и посмотрел на экран Но Джуну. Действительно, точка клиента отличалась от той, какой должна быть.
AS-IS показал 54 500 точек.
Экран, в котором были запущены правки Ёнхо, - 52 000 точек.
«Как, черт возьми, ты отредактировал, что получилась разница в 2500? Поэтому я и говорил в начале, чтобы не давали работу стажерам», - кричал Но Джуну с досадой. Но вера Ёнхо в окно багов была незыблемой. До настоящего момента тестирование не выявляло ни одной ошибки после редактирования с помощью окна багов.
Но нет, ошибка была. Но из-за ошибки самого Ёнхо, а не окна багов.
«Это действительно я редактировал это».
«Что?»
«Я сказал, что это я редактировал его».
Ан Бёнхон, находившийся рядом с ним, легко толкнул его и посмотрел уничтожающим взглядом. Однако Ёнхо не отступил.
«Вы осознаете, что вообще говорите? Вы говорите, что ваши навыки лучше, чем у менеджера Ана. Стажер, который не проработал даже года, говорит, что он лучше, чем менеджер?»
Слова Но Джуну обрушились на Ёнхо, как холодная вода. Он должен был следить за тем, что говорил.
«Это не то, что я имел в виду. Тем не менее, я не сделал ничего неправильного. Почему бы нам не проверить?»
«Что? Проверить?»
«Позвоните бизнес-менеджерам, отвечающим за точки и проверьте. На мой взгляд, это не менеджер ошибся, а сама система AS-IS».
«Что? AS-IS ошиблась? Мы всегда использовали AS-IS, а сейчас она ошиблась?»
«Я не знаю ничего другого, но уверен в коде».
Смотря на Ёнхо, который твердо держал голову, и Но Джуну, люди могли только наблюдать, выряжая беспокойство и ободрение. Они боялись подлить масла в огонь, если что-нибудь сделают.
Обычно люди, участвующие в разработке программ, разделены на 3 категории. Юзер, который пользуется системой; системный менеджер, который переводит спецификации, указанные пользователем, на язык ИТ и разработчики, которые написали программу.
Но Джуну должен был обратиться к юзерам. Юзеры были известны как бизнес-менеджеры. Слова Ан Бёнхона играли большую роль в организации этой проверки.
«Я тоже думаю, что г-н Ёнхо прав. Я думаю, что это необходимо проверить. Разве не было назначено совещание с бизнес-менеджерами?»
Он придал вес словам Ёнхо. Это было непростое решение, но действия Ёнхо заставили Ан Бёнхона поверить.
«Если даже вы говорите так, то давайте проверим. Однако если проблема с вашей стороны... Я буду ожидать».
«Я понимаю».
Ёнхо не понимал, что Но Джуну подразумевал под «ожидать». Он просто чувствовал благодарность к Ан Бёнхону, что тот заступился за него.
«Спасибо, что поверили мне, сэр».
«Кодеры, в конце концов, разговаривают с помощью кодов. В этот раз я буду надеяться на ваш код».
Глава 28. Точки управления (3)
Было около 3-х страниц формата А4 с расчетами условий реализации заказа точек для клиентов. Условия необходимо перевести в математические формулы и вставить в код, чтобы запустить его на компьютере.
Бизнес-менеджер делал вычисления для точек клиента вручную, а не с помощью системы.
После окончания расчета выражение его лица не предвещало ничего хорошего. Системный менеджер для системы AS-IS из KO-DS (Дочерняя компания КО-Телеком), Ан Бёнхон и Ёнхо, которые занимались разработкой TO-BE (Системы нового поколения) нервничали.
* Вздох *
Бизнес-менеджер вздохнул, посмотрев на результат вычисления. Но Джуну было любопытно, и он спросил о результатах.
«Как результат?»
«Плохо».
Бизнес-менеджер горько улыбнулся и почесал затылок. «Что делать с этим. Эх...»
«Почему? Что не так?»
«Проблема действительно возникла из-за старой системы. До этого времени точки были рассчитаны неправильно. Код от Мирэ IT верный».