Вопрос только в том, насколько изящно реализуется принцип подстройки и ведения. Мы с вами можем довести его до совершенства. Ведь нам же приходится общаться с самыми разными людьми, с мужчинами и женщинами, с успешными и не очень. Иногда нам удается прекрасно с ними ладить, иногда – нет, и, благодаря раппорту, с каждым днем у нас будет получаться это все лучше и лучше.
Технику проследили?
Зерно, брошенное в подготовленную почву, дает лучшие всходы. Если мы тщательно взрыхлили землю, очистили ее от сорняков, полили ее и добавили удобрений, то урожай получится действительно хорошим. Раз за разом произнося верные высказывания, те, что прекрасно соответствуют карте другого человека, мы настраиваем его на
Это и есть профессиональное ведение на уровне содержания.
Подробнее об этом читайте в моей следующей книге, целиком посвященной разговорному гипнозу.
Напоминание об экологии
А закрывая эту тему, мне хотелось бы напомнить вам об
Вы, конечно, можете попытаться продавать эскимосам снег с помощью подстройки и ведения на уровне содержания. И не исключено, что у вас это получится. Только ведь они придут домой с покупкой и серьезно задумаются, зачем им покупной снег, когда вокруг полно бесплатного. И преисполнятся к вам самых сильных и разных чувств.
Можно рискнуть нажиться на человеческом доверии. Но ведь доверие нужно оправдывать. Иначе никакая подстройка не поможет. Куда там против людской молвы!
Вам это надо?
Будьте предельно внимательны! Каждое наше действие имеет свои последствия. И эти последствия могут быть самыми разными. Даже если вы просто взялись кому-то помогать без его ведома – вы уверены, что ему это надо? Что он хочет именно этого? Я – нет.
Чем эффективнее инструменты, которыми мы пользуемся, тем строже правила техники безопасности. С циркулярной пилой следует быть намного осторожнее, чем с ножовкой. У станка обычно больше шансов навредить работнику, чем у простого молотка. Но это не повод не пользоваться хорошими инструментами – пользуйтесь на здоровье!
Это просто призыв к большей внимательности.
Глава 11 Словесная эквилибристика
Почему ты счастлив? – Потому что мой лотерейный билет выиграл.
Глупо. Хозяином твоей души становится лотерейный билет…
Почему счастлив я? – Потому что я это выбрал. Мне это нравится.
Николай Козлов
Есть мир, в котором вы обладаете абсолютной властью. Там правите вы и только вы. И даже если там заправляет кто-то еще, то это только с вашего разрешения. Даже если вы об этом никогда не догадывались.
Этот мир – наш внутренний мир. И любые события внешнего мира – это лишь повод для изменений нашей душевной погоды. Как мы им воспользуемся – это уже наш выбор.
– Алло! Это ты, любимый?
– Я! А кто говорит?
Приходит солдат в санчасть. Доктор ему:
– Слушай, ты бы на гражданке с такой фигней ко мне не пришел бы.
– Конечно, не пришел бы! Я б тебя на дом вызвал.
То, что происходит с нами по жизни, оказывается весьма нейтральным, если убрать всю предысторию. Событие: «Человек опаздывает на самолет». Это хорошо или плохо? Не торопитесь сразу отвечать. Мы еще многого не знаем. Я бы даже сказал, очень многого.
Во-первых, для кого хорошо или плохо? Для этого человека? Для самолета? Для авиакомпании? Для страны? А может быть, для его жены? В каждом из этих случаев ответы могут быть ой какими разными! От «очень плохо», через «все равно», до «замечательно». И все это – аргументировано и обосновано.