Читаем Как подобрать ключик к любому человеку полностью

Они ищут виноватых

Одни люди постоянно ищут виноватых среди других, другие всегда и во всем винят себя. Первых условно можно назвать «палачами», вторых – «жертвами», хотя и «жертвы» тоже занимаются тем, что казнят, пусть не других, а лишь самих себя. И те, и другие – нечастные люди, так как настроены негативно по отношению к миру или к себе. Вырабатывайте позитивный настрой, чтобы не стать ни «палачом», ни «жертвой»! Ну а если в вашем окружении появились такие – примите меры, чтобы не попасть под их влияние.

Люди, склонные винить во всем других, как правило, озлоблены и настроены агрессивно. От них не дождешься конструктивной критики – зато злобных несправедливых обвинений вы можете наслушаться сколько угодно. Если кто-то нападает на вас – кричит, ругается, обвиняет, оскорбляет – можно попробовать поразить противника его же оружием, но только в том случае, если вы уверены, что он слабее вас и сдастся под вашим напором.

Но вообще-то агрессия в ответ на агрессию – это далеко не лучший вариант, так как такое противостояние «лоб в лоб» требует очень больших затрат нервных, психических, эмоциональных, да и физических сил. После открытого конфликта может сильно испортиться настроение и ухудшиться самочувствие.

Не поддавайтесь эмоциям озлобленного человека

Лучше будет, если вы отреагируете более конструктивно: мысленно отстранитесь от ситуации, и начнете смотреть на разбушевавшегося «палача», словно видите его на киноэкране. Поможет вам в этом некоторая доля иронии: не воспринимайте все происходящее слишком серьезно.

Рассматривайте противника с интересом исследователя-естествоиспытателя, как ученый-энтомолог рассматривает какого-нибудь диковинного жука. Можете даже разыграть некоторое недоумение: мол, надо же, что с человеком творится… При этом лучше смотреть противнику не в глаза, а в область переносицы. Это, во-первых, поможет вам не поддаться его эмоциям, а во-вторых, собьет его с толку: вроде бы вы смотрите на него, а ваш взгляд поймать он не может.

Выслушайте его максимально спокойно и ничего не отвечайте, даже если он будет требовать от вас каких-то ответов или объяснений. Помните: вы ему ничего не должны, и оправдываться вам не в чем. Рано или поздно он выдохнется, и тогда можно спокойно объяснить ему, что такое поведение его не украшает и работает против него.

Жалость – пустая трата сил

Если же вы встретились с человеком, который во всем винит и казнит только самого себя, с такой вот явной или потенциальной «жертвой» – прежде всего не поддавайтесь жалости. «Жертвы» обычно жалеют себя и хотят, чтобы все окружающие их тоже жалели. Если вы пойдете у них на поводу, они могут буквально вымотать все ваши силы.

Помните, что жалость – это трата сил впустую, ведь своей жалостью вы не поможете человеку, а более того, можете причинить ему вред. Потому что, жалея другого, мы тем самым подтверждаем, что он слабый и беспомощный, и ничего, кроме жалости, не достоин. Вместо этого лучше помогите человеку разобраться с его чувством вины: пусть он расскажет вам, в чем же состоят такие «страшные» и «ужасные» его преступления, что он никак не может себя простить? И кто, зачем и почему внушает ему это чувство вины? В итоге, скорее всего, выяснится, что вина эта несуществующая.

Если же ваши логические доводы не помогают, и «жертва» по-прежнему ноет и жалуется – лучше всего оставить этот поток жалоб без ответа. Помните, чувство вины и жалость к себе – вещи заразительные, не позволяйте втягивать себя в этот порочный круг. Если не можете помочь «жертве» – тогда поскорее спасайтесь сами.

...

Практика

Научитесь создавать психологическую дистанцию. Это особенно необходимо, если с «палачом» или «жертвой» приходится общаться постоянно, например, на работе, или дома – если кто-то из близких имеет свойство все время винить других или себя.

Психологическая дистанция – это не синоним ссоры или холодного отчуждения. Это не значит, что вам придется замкнуться в себе и ни с кем не разговаривать. Напротив, это способ наладить нормальные ровные отношения и уйти от болезненных столкновений. Для этого вам нужно только обозначить свой суверенитет как отдельного, самостоятельного человека, установить четкие границы своей личности и жизненной территории.

Перейти на страницу:

Все книги серии Психология для всех

Дейл Карнеги. Как стать мастером общения с любым человеком, в любой ситуации. Все секреты, подсказки, формулы
Дейл Карнеги. Как стать мастером общения с любым человеком, в любой ситуации. Все секреты, подсказки, формулы

Перед вами уникальная книга! Она поможет вам освоить приемы общения Дейла Карнеги.Быстро. Надежно. Максимально эффективно!Все приемы Карнеги изложены четко, сжато – всего в 10 уроках. Практические упражнения к каждому уроку помогут быстро освоить все советы мастера общения и научиться применять их в реальной жизни.Разобраны типичные трудности, которые могут возникнуть при освоении приемов, и указаны пути их преодоления.Эта книга-тренинг будет полезна всем, кто хочет научиться убеждать и достигать всех своих целей!Часть текстов, использованных в этой книге, издавалась в книгах «Весь Карнеги: шпаргалки, формулы, подсказки и упражнения» и «Карнеги. Все секреты общения в одной книге». Данное издание – расширенная и дополненная версия этих книг.

Алекс Нарбут , Дуглас Мосс

Карьера, кадры

Похожие книги

10 глупейших ошибок, которые совершают люди
10 глупейших ошибок, которые совершают люди

Умные люди — тоже люди. А человеку свойственно ошибаться. Наверняка в течение своей жизни вы допустили хотя бы одну из глупых ошибок, описанных в этой книге. Но скорее всего, вы совершили сразу несколько ошибок и до сих пор продолжаете упорствовать, называя их фатальным невезением.Виной всему — десять негативных шаблонов мышления. Именно они неизменно вовлекают нас в неприятности, порождают бесконечные сложности, проблемы и непонимание в отношениях с окружающими. Как выпутаться из паутины бесплодного самокопания? Как выплыть из водоворота депрессивных состояний? Как научиться избегать тупиковых ситуаций?Всемирно известные психологи дают ключ к новому образу мыслей. Исправьте ошибки мышления — и вы сможете преобразовать всю свою жизнь. Архимедов рычагу вас в руках!

Артур Фриман , Роуз Девульф

Психология и психотерапия / Психология / Образование и наука
111 баек для тренеров
111 баек для тренеров

Цель данного издания – помочь ведущим тренингов, психологам, преподавателям (как начинающим, так и опытным) более эффективно использовать в своей работе те возможности, которые предоставляют различные виды повествований, применяемых в обучении, а также стимулировать поиск новых историй. Книга состоит из двух глав, бонуса, словаря и библиографического списка. В первой главе рассматриваются основные понятия («повествование», «история», «метафора» и другие), объясняются роль и значение историй в процессе обучения, даются рекомендации по их использованию в конкретных условиях. Во второй главе представлена подборка из 111 баек, разнообразных по стилю и содержанию. Большая часть из них многократно и с успехом применялась автором в педагогической (в том числе тренинговой) практике. Кроме того, информация, содержащаяся в них, сжато характеризует какой-либо психологический феномен или элемент поведения в яркой, доступной и запоминающейся форме.Книга предназначена для тренеров, психологов, преподавателей, менеджеров, для всех, кто по роду своей деятельности связан с обучением, а также разработкой и реализацией образовательных программ.

Игорь Ильич Скрипюк

Психология и психотерапия / Психология / Образование и наука