Если вы обратились к кому-либо за помощью и не получили ее, не спешите обижаться, лучше разберитесь в причинах происшедшего. Здесь может быть три варианта: либо ваша проблема не так велика, как вам кажется, и вы можете справиться с ней самостоятельно; либо вы натолкнулись на равнодушного человека; либо у этого человека недостаточно сил и возможностей, чтобы помочь вам, потому что он сам нуждается в помощи.
Даже если вам раньше уже отказывали в помощи, или вы опасаетесь, что могут отказать – все равно не бойтесь просить о помощи, если она вам действительно нужна. Люди могут и должны помогать друг другу – это непреложная истина. Просить о помощи – это нисколько не стыдно, а совершенно естественно. Просто надо знать, в каких ситуациях, кого и как можно попросить помочь вам. Имейте в виду: другие смогут помочь вам только в том случае, если вы готовы сами что-то делать для помощи себе. Поэтому смело обращайтесь за советом, поддержкой, сочувствием, но не ждите, что другие за вас будут решать ваши проблемы. Если вы хотите, чтобы кто-то что-то сделал за вас – не удивляйтесь, если встретите отказ.
Правильно выбирайте, к кому обращаться за помощью
Если же у вас действительно серьезная проблема, с которой вы не можете справиться самостоятельно – важно правильно выбрать, к кому обращаться за помощью. По-настоящему помочь вам сможет только тот, у кого в данный момент жизни все благополучно, и есть необходимые ресурсы для помощи другому. Есть, конечно, люди, которые отдадут последнюю рубашку – но злоупотреблять этим нельзя. Если человек сам сидит без работы – не стоит просить у него денег в долг или спрашивать советов по трудоустройству. Вы только зря потратите и свое, и его время.
Если вы не получили желаемого, вам может показаться, что вы наткнулись на равнодушного человека. Но равнодушие бывает подлинное и мнимое. Если вы точно знаете, что человек в силах вам помочь, но при этом он не хочет даже выслушать вас и всячески проявляет незаинтересованность – скорее всего он в самом деле равнодушен к вам и вашей проблеме. Как можно скорее уходите от общения и ищите помощи в другом месте.
Но бывает, что человек выглядит равнодушным только потому, что в данный момент он слишком сильно озабочен своими проблемами и ему самому нужна помощь. Скорее всего он будет поддакивать и даже выражать вам сочувствие. Но по его слабой, вялой реакции, растерянному виду, по тому, как он переводит разговор на другие темы, и по глазам, которые он все время отводит, вы поймете, что ему сейчас не до вас и не до ваших проблем.
Помощь хороша, если она добровольна
Как быть, если вы видите, что человек нуждается в помощи? Не навязывая своего участия, деликатно спросите, не беспокоит ли его что-нибудь, не хочет ли он с вами поделиться этим. Очень внимательно и с максимальным сочувствием выслушайте его. Далее возможны два варианта. Первый: вы оказываете человеку какую-то конкретную помощь (материальную, даете какой-то совет, рекомендацию, помогаете осуществить какой-то шаг). Второй: вы оказываете человеку морально-психологическую поддержку с целью вселить в него веру в свои силы, чтобы он смог самостоятельно справиться со своими проблемами. Иногда для этого достаточно просто быть рядом, проявить понимание, по-дружески обнять, или как-то иначе выразить свои теплые чувства.
В любом случае помните: ваша помощь имеет смысл только тогда, когда она добровольна, а вы искренне желаете помочь. Если же вы чувствуете, что приносите себя в жертву или осуждаете того, кому помогаете – это лишь осложнит ваши отношения и не принесет никому пользы. Не забывайте, что вы свободный, независимый человек – и предоставьте возможность другому также оставаться свободным и независимым, чтобы никто из вас не чувствовал, что он в долгу у другого.