Как не «сгореть» на работе, или управление стрессом в условиях многозадачности

Эти вопросы касаются вашего обыкновения начинать работу без промедления, не откладывать дела в долгий ящик, не затягивать выполнение ответственных поручений, а также ваших способностей находить выход из любой ситуации. Несмотря на то, что большинство из нас любит начинать с решения более простых вопросов и задач, это не всегда представляется правильным и разумным. Начинать следует не с простого, а с самого важного и срочного.

Планирование работы – вопросы 3, 18, 22, 25, 32, 38, 42, 44, 50.

Вопросы связаны с тем, как именно вы планируете свой рабочий день, чтобы добиться оптимальных результатов: фиксируете ли вы в течение дня все происходящие события, пытаетесь ли проконтролировать, как используете свое рабочее время.

Пожиратели времени – вопросы 17, 21, 27, 28, 33, 35, 41.

«Пожиратели» времени – это те люди или факторы, которые мешают вам работать, нарушают планы, ломают распорядок рабочего дня, снижая эффективность и производительность вашего труда.

Люди – вопросы 5, 6, 11, 16, 26, 31, 34, 40, 47.

Эти вопросы выявляют ваши способности и умение работать с другими людьми, совместно решать те или иные проблемы. Совместная работа – это обязательная составляющая нашей производственной деятельности, хотим мы этого или нет. Мы часто грешим на других, обвиняя их в том, что они не столько помогают, сколько мешают, а может быть, стоит иногда «и на себя оборотиться…».

Бумажная работа – вопросы 23, 29, 48.

В любой работе не обойтись без документов. Ответы на эти вопросы помогут вам прояснить, как именно вы работаете с ними – быстро даете им ход или, наоборот, накапливаете, превращая ваш стол в склад бумаг.

Персонал — вопросы 2, 10, 19, 24, 31, 43, 45.

Вопросы помогут вам ответить, как именно ваши подчиненные влияют на распорядок вашего дня, каков баланс между временем, потраченным на чисто производственные дела и на другое, не имеющее прямого отношения к работе.

Проанализировав полученные ответы, можно четко увидеть: насколько эффективно построена ваша работа всего рабочего дня и насколько производительно вы работаете.

Естественно, что человек не может управлять временем! Ведь, что такое время?

Время – свойство реальности, выражающееся в последовательности сменяющих друг друга событий. Поэтому термин «управление временем» (тайм-менеджмент) или «организация времени» достаточно условен.

Под «тайм-менеджментом» принято понимать исключительно управление своей собственной деятельностью. Современный «тайм-менеджмент» – это не просто набор приемов и методов из области «как успеть уложиться в срок» или «как правильно провести совещание, презентацию». Это в первую очередь комплексная система управления собой и своей деятельностью.

Тайм-менеджмент обычно у нас воспринимается как чисто западная технология, но мало кто знает, что отечественная школа научной организации труда (НОТ) и организации личного времени имеет ряд собственных достижений и ориентирована на наш менталитет. Результаты в области НОТ были получены независимо от западной методологии и некоторые из них не имеют зарубежных аналогов в области тайм-менеджмента.

Яркими представителями развития направления «управления личным временем» в системе научной организации труда (НОТ) были А. А. Любищев, А. К. Гастеев, П. М. Керженцев, которые в начале 20 годов прошлого века предложили свои методы планирования рабочего времени.

Пожалуй, один из самых интересных методов – метод, предложенный А. А. Любищевым, в основе которого лежит хронометраж. Любищев впервые предложил использовать хронометраж, как основу системы управления личным временем. Он ежедневно записывал:

– сколько времени потрачено на основную научную работу,

– сколько времени – на дополнительную,

– сколько времени потеряно и почему.

Каждый месяц составлялась сводка, каждый год проводился годовой баланс. Учитывалось только «чистое» время – без потерь на организацию, пустые заседания, пустые разговоры, ожидания и пр. Точность учёта – 10 минут. Таким образом, выявлялись резервы личного времени для более оптимального их использования.

Хронометраж в западных системах рассматривается только как сбор данных для дальнейшего планирования, а не как средство для оценки эффективности деятельности и выявления резервов времени.

В рамках западных методологий тайм-менеджмента, которые ориентированы в первую очередь на планирование и контроль, выявить резервы времени бывает довольно сложно.

Поэтому хронометраж, как основа управления временем, дает два важных преимущества перед западными технологиями:

1. хронометраж позволяет повысить личную эффективность, практически не затрачивая усилий

2. хронометраж не требует жесткого планирования, так как западные методологии, отличающиеся чрезмерной порядочностью, довольно часто дают сбои в непредсказуемой обстановке.

Главная задача хронометража – увидеть, на что тратится время, и научиться чувствовать эффективность происходящего.