Как не дать себя обмануть. Книга 1

Сегодня российские заправки оснащены колонками, имеющими защиту от несанкционированного вмешательства. Они оборудованы счетчиками, показывающими цену за литр, объем топлива и общую сумму. Считается, что чем сложнее оборудование, тем труднее оператору жульничать. Но обман на заправках происходит – это факт, значит на любой прибор найдется современный Кулибин, который придумает, как его обмануть. Для того, чтобы избежать обмана при заправке автомобиля, необходимо следить за действиями тех, чьими стараниями он совершается. А это либо работники заправки, решившие получить дополнительный заработок, либо руководство заправки, стремящееся извлечь дополнительную незаконную выгоду из работы своего предприятия.

Обман клиента работниками заправки

Надо сразу сказать, что поймать, как говорится, за руку опытного заправщика бывает очень трудно. Например, вам заливают 30 литров бензина. Когда стрелка начнет приближаться к отметке 30, «пистолетчик» отпустит рукоять и быстренько обнулит счетчик, не долив при этом 1–2 литра бензина. Даже если владелец машины в это время не у кассы расплачивается, а смотрит за действиями заправщика, трудно что-то успеть заметить.

Обман клиента со стороны руководства заправкой

Любая заправочная колонка имеет опломбированный счетчик, который может допускать погрешность не более 50 мл на 10 л бензина и перед началом очередной заправки должен находиться строго на нуле. После проверки и опломбирования колонки, счетчик «дорабатывают», и он немного сдвигается с нуля в небольшой минус. Клиент может этого даже не заметить. Но за день по чуть-чуть набегает приличное количество «сэкономленного» топлива, которое потом продается мимо кассы.

Как избежать обмана

Для того, чтобы не быть обманутым при заправке нужно знать несколько приемов защиты, но самый проверенный способ – налить бензин сначала в канистру, объем которой вам известен. Правда, вы потеряете время, но зато почти сто процентов, что вас не обманут, а значит будут сохранены и деньги, и чувство самоуважения.

Другой важный совет – заправляйте всегда на одной и той же заправке, которой вы доверяете. Для этого выберите себе несколько территориально удобных заправок и соберите информацию у друзей, которые ими пользуются регулярно. Можно также поискать в черных списках в Интернете. Сейчас есть много сайтов, дающих информацию на эту тему, например, goodfuel.ru.

Третий совет – пристально и демонстративно следите за действиями заправщика – ваша сосредоточенность может избавить его от желания сделать недолив. По окончании попросите не обнулять счетчик и убедитесь лично, что он показывает ровно то количество, которое вы оплатили, а не на литр-полтора меньше. Если что не так, скажите, что будете жаловаться лично владельцам заправки, а не менеджерам, которые обычно находятся в доле с

«пистолетчиками» и будут их покрывать. Владельцы в большинстве случаев не санкционируют подобные действия подчиненных (им хватает легальной прибыли – ведь бензин все время дорожает) и будут очень недовольны. Поэтому, скорее всего, с вами постараются закончить спор по-хорошему.

Глава 8. Как обманывают туристов

В аэропорту турист расспрашивает таксиста:

– Скажите, а здесь на самом деле уникальный оздоравливающий климат?

– Да, безусловно. Когда я здесь появился, я не мог сказать ни слова, у меня на голове не было ни единого волоска. У меня не хватало сил даже ходить, и меня носили на руках.

– И давно вы здесь?

– Я здесь родился.

Обман при покупке путевки. Чем отличаются гостиницы разных уровней «звездности». Обман туристов в разных странах: Турция, Египет, Таиланд.