Как не дать себя обмануть. Книга 1

Еще одна возможность для обмана покупателя существует, если автосалон устанавливает цену на автомобиль в валюте. Уже несколько лет как в России запрещены ценники не в рублях, но некоторые дорогие товары, такие как недвижимость и автомобили продолжают продавать и покупать, устанавливая цену в валюте, а при оплате используя рубли. Обычно это мотивируют тем, что в посткризисный период рубль подвержен резким колебаниям, и дилер может много потерять, если курс рубля к доллару или евро во время продажи окажется очень низким.

Это же дает возможность автосалонам получать дополнительную прибыль. Для этого устанавливается «специальный» курс рубля, например 32 рубля за доллар при официальном курсе в 30 рублей. Также могут применить такой курс, если покупатель хочет оплатить покупку по «безналу» со своего банковского счета, чтобы не рисковать возить с собой крупную сумму. При этом часто стараются не афишировать это действие, ожидая когда покупатель выберет машину, свыкнется с мыслью, что машина уже его и подпишет договор. После этого, возможно только возле кассы он узнает, что в рублях его авто стоит намного дороже, чем он рассчитывал.

Как избежать обмана

Не подписывайте договор купли-продажи, пока вам не сообщат точную стоимость автомашины в рублях. Представитель салона обязан сделать это по закону. Если вас все-таки обманули, – жалуйтесь и требуйте справедливости. Здесь правда на вашей стороне, и по суду вы сможете получить полное возмещение потерь и даже компенсацию морального вреда. Но лучше все же быть внимательным и не попадать впросак.

Изменение комплектации автомобиля при продаже

Еще один вид мошенничества, который случается если покупатель невнимателен при подписании договора купли-продажи – это изменение комплектации проданного автомобиля на более дешевую. Предположим, вы пришли в салон и долго и придирчиво выбирали себе автомобиль, на котором собирались ездить несколько лет. При этом вас интересовали не только его технические характеристики, но и то, какая резина, какие диски стоят на колесах, какая в салоне магнитола, есть ли сигнализация. Выбрали, оплатили, получили, и тут выясняется, что, к примеру, дисков на колесах нет, сигнализации – тоже, резина худшего качества, а магнитола стоит другая – дешевенькая. Вы жаловаться, а оказывается в договоре эти «детали» не прописаны, значит автосалон не виноват. В результате нечестные работники автосалона получили с вас «нетрудовой» доход, а вы себе – испорченное настроение.

Как избежать обмана

Обязательно проследите, чтобы в договоре купли-продажи было на отдельной странице перечислено все оборудование автомобиля поименно, с указанием фирмы-производителя и модели. Все это должно быть подписано и заверено печатью автодилера.

Как обманывают в автосервисе

Ну вот, покупка состоялась, и начинаются суровые будни эксплуатации автомобиля. Не секрет, что для многих машина становится чуть ли не членом семьи как для других кошка или собака. Однако быстро выясняется, что расходы на поддержание одного вашего авто в рабочей форме оказываются гораздо выше, чем обошлось бы содержание целой стаи домашних питомцев.

Кроме покупки бензина, техническое обслуживание и ремонт автомобиля составляют основную часть регулярных расходов. Но не все автомобилисты знают, что суммы, которые они оставляют на станциях технического обслуживания (СТО) часто не соответствуют реальной цене ремонта. Среди честных работников автосервиса вполне можно нарваться на алчного хапугу, который может содрать с вас гораздо больше, чем реально стоит сделанная работа. Приведем несколько примеров того, как наживаются в автосервисе.

Замена агрегата вместо ремонта

Прошло время, ваш автомобиль потребовал ремонта. В таких случаях некоторые решают, что экономить на этом не стоит и обращаются в фирменные СТО. Там, как правило, лучшее оборудование и ремонт выполняют качественно и быстро. Но у таких автосервисов есть и обратная сторона. Если какой-нибудь агрегат вашей машины забарахлил, здесь, скорее всего, не будут его ремонтировать, а предложат заменить на новый, что гораздо быстрее. Например, у вас забарахлили свечи зажигания. В фирменных СТО вас, наверняка, будут уговаривать сделать замену свечей, хотя чаще достаточно лишь регулировки зазора, и двигатель сможет пройти на них еще десяток тысяч километров. Если вы согласитесь – вам придется заплатить гораздо больше, чем вы могли бы сделать это в мастерской, где думают в первую очередь о пользе клиента, а не о своей выгоде.

Как избежать обмана