Как навести порядок в своем бизнесе. Как построить надежную систему из ненадежных элементов. Практикум

Я привожу имена и должности людей так, как они пожелали представиться в книге, в алфавитном порядке фамилий (или имен, если фамилия не указана).

• Юрий Анушкин, HR-директор крупной компании

• Антон Астафьев, владелец сети кафе, г. Пермь

• Сергей Багузин, операционный директор крупной ИТ-компании

• Виталий Блинов, владелец строительной компании «Профинтер»

• Андрей Веселов, основатель Группы Компаний EXTERNET

• И. Л. Викентьев, директор консалтинговой компании «ТРИЗ-ШАНС», Санкт-Петербург

• Алексей Дудин, юрист, бизнес-консультант

• Игорь Жуков-Дуккарт, промышленный консультант по КИП, совладелец ООО «РУПРОМТ»

• Любовь Малютина, маркетинг-директор, группа Societe Generale – Русфинанс Банк; консультант по маркетингу

• Игорь, менеджер по работе с ключевыми клиентами в крупной западной компании

• С. В. Исаков, владелец компании Matrix

• Сергей Иванов, владелец и управляющий компании «Гермес» (производство очистных сооружений)

• Андрей Кадишнов, владелец группы компаний VIP FOR YOU (свадьбы, праздники, флористика и другие услуги для VIP-клиентов)

• Оксана Клименко, владелец туристической компании, бизнес-консультант

• Николай, руководитель среднего звена в производственной компании

• Григорий Одулов, заместитель генерального директора торговой компании

• Ольга, руководитель отдела планирования крупного пищевого холдинга

• Тамара Пайвина, владелица продовольственных магазинов

• Игорь Семенович Попович, генеральный директор транспортно-логистической компании «ТРАНТОР»

• Элеонора Сандуленко, владелец компании FBK-Coaching

• Олег Семёновых, генеральный директор и совладелец компании «Бизнес технологии», г. Челябинск

• Сергей, владелец фабрики по производству мебели из массива сосны

• Алексей Тимонин, генеральный директор интернет-магазина путешествий OZON.travel

• Василий Торопин, менеджер компании «ВымпелКом» («Билайн»)

• Сергей Трушкин, руководитель проекта VOLGOGRAD. RU

• Станислав Тювильдин и Оксана Черкашина, владельцы компании «Снегири», г. Дзержинск Нижегородской области

• Михаил Филиппов, учредитель и директор компании «ОфисМакс», Нижний Новгород

• Фёдор Халиулин, руководитель проектно-строительной компании «ГЛАСАРД»

• Александр Шлигерский, технический консультант, Esterel Technologies (подрядчик Airbus)

• Ольга Юдина, кредитный аналитик, Банк «Сосьете Женераль Восток» (BSGV).

Литература

Я убежден, что мыслить и делать самому гораздо важнее, чем читать. Однако есть некоторые книги, которые прочесть сто́ит. Список отражает мои личные пристрастия и не претендует на объективность.

К сожалению многие авторы пишут, чтобы увлечь читателя, но не раскрыть технологию. Поэтому читая – сомневайтесь, примеряйте к своему бизнесу, пробуйте на практике.

Ваш успех не в очередной книге, а в том, чтобы действительно внедрить то, что вы изучили. Будем рады помочь – обращайтесь.

Наша команда:

• Михаил Рыбаков. Бизнес-процессы: как их описать, отладить и внедрить. Практикум. – М.: Издательство Михаила Рыбакова, 2016. – 392 с. – (Серия «Порядок в бизнесе»).

• Виктор Лучков. Бизнес-процессы. Как это работает. Методическое руководство (книга выйдет в 2017 году).

• Наталия Морозова. О финансах легко и непринужденно. – М.: Издательство Наталии Морозовой, 2016. – 164 с.

• Наталия Морозова. Об «упрощенке» за рюмкой чая. – М.: Издательство Наталии Морозовой, 2016. – 128 с.

• Статьи на сайте www.mrybakov.ru и в нашей email-рассылке.

Бизнес-лидеры:

• Все знаменитые бизнесмены: от Генри Форда до Ричарда Брэнсона, Стива Джобса и Марка Цукерберга. Видные российские предприниматели: Евгений Чичваркин, Олег Тиньков и другие.

Коллеги-консультанты:

• Майкл Хаммер, Джеймс Чампи. Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011. – 288 с.

• Гаррингтон Эмерсон. Двенадцать принципов производительности. – Екатеринбург: ИД «Урал Юр Издат», 2006. – 216 с. (книга написана в 1911 году, но актуальна и поныне).

• Эдвардс Деминг. Выход из кризиса: Новая парадигма управления людьми, системами и процессами; Пер. с англ. – 2-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2009. – 419 с.

• Элияху М. Голдратт, Джефф Кокс. Цель. Процесс непрерывного совершенствования. Пер. с англ. – 2-е изд. – Минск: Попурри, 2009. – 496 с.

• Пригожин А. И. Методы развития организаций. – М.: МЦФЭР, 2003. – 864 с. – (Приложение к журналу «Консультант», 9–2003).

Управление персоналом:

• Карен Прайор. Не рычите на собаку! Книга о дрессировке людей, животных и самого себя. – М.: Эксмо, 2009. – 288 с.

• Юлия Гиппенрейтер. Общаться с ребенком. Как? – М.: АСТ, 2016. – 304 с. и другие книги автора. Да-да, хорошие книги по педагогике помогают в работе с сотрудниками ☺.

Живая компания:

• Джим Коллинз. От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет… – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010. – 320 с.

• Джим Коллинз, Джерри Поррас. Построенные навечно. Успех компаний, обладающих видением. – СПб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2005. – 352 с.