Как Coca-Cola завоевала мир. 101 успешный кейс от брендов с мировым именем

Заканчивая мысль в своей небрежной манере в блоге BrewDog, Джеймс Уотт отметил: «Если бы мы не были так заняты пивоварением, вероятно, смогли бы решить большинство мировых проблем».

Вывод: новым брендам, возможно, понадобится начать революцию, а не только бизнес. Какую революцию должен возглавить ваш бренд?

Глава 68 От зубной пасты до мировой электроники – на словах счастливчик, а на деле смелый и дерзкий

Lak-Hui Chemical Industrial Corporation была основана в 1947 году. Ее название произносится как «Лаки». Корпорация выпускала предметы гигиены, мыло и стиральные порошки, а наиболее известна была своими брендами зубной пасты Lucky и Perioe. В 1952 году она стала первой корейской компанией, присоединившейся к пластмассовой промышленности.

В 1957 году Юн Вук-Хюн, директор по вопросам планирования Lak-Hui Chemical Industrial Corporation, присутствовал на совещании менеджеров и руководителей у основателя и президента компании Ку Инхве.

Он высказал, как думал, всего лишь невинный комментарий: «Сейчас я провожу вечера, слушая радио».

К всеобщему удивлению, Ку Инхве ответил: «Мы могли бы делать радиоприемники».

Конец 1950-х годов был периодом коренных технологических изменений, когда радио воспринималось как воплощение современной цивилизации, доносящее мировые новости до корейских слушателей. Корея изо всех сил пыталась восстановиться после войны, и корейская компания, создающая радиоприемники, казалась далекой мечтой.

Юн Вук-Хюн осторожно высказал мнение большинства руководителей: «Я не сказал бы, что это невозможно, но наши технологии слишком отстают».

Ку Инхве был уверен, что они могут и должны это делать.

«Вне всякого сомнения, мы справимся. Если нужно учиться, мы поедем за границу и будем учиться; если не сможем – пригласим иностранных технических экспертов сюда. Давайте запустим электронную промышленность в Корее».

1 октября 1952 года корпорация Luk-Hui основала компанию GoldStar, и в новой лаборатории проектирования началась работа над тем, чему суждено было стать радио A501.

Хотя импорт радиодеталей был бы более практичным, чем рискованные внутренние разработки, было решено, что GoldStar будет производить собственные детали внутри страны. Это было смелое решение, в долгосрочной перспективе раскрывшее потенциал отрасли, вместо того чтобы решать краткосрочную задачу. Решение заложило основу для того, чтобы компания стала крупным игроком в области технологий. Компания GoldStar начала выпускать собственные переключатели, трансформаторы и розетки, а 15 ноября 1959 года с конвейера сошел первый радиоприемник A501.

Стремясь закрепить успех и не боясь сделать смелый выбор, компания GoldStar начала разрабатывать второе радио. Компания GoldStar использовала новую технологию транзисторов и создала T701. К сожалению, новая технология означала, что цена на радиоприемники была намного выше, и продажи были ужасными. Компания GoldStar балансировала на краю пропасти. Но компании повезло: 16 мая военное правительство анонсировало план по поставке радиоприемников в сельские районы и подписало с GoldStar контракт. Продажи, которые в 1960 году составляли всего несколько тысяч, в 1961 году выросли до миллиона и более. В 1962 году компания GoldStar начала экспортировать радиоприемники, получив дополнительную прибыль и ценную валюту.

GoldStar стала производить первые корейские телевизоры, холодильники, стиральные машины и кондиционеры внутри страны.

Позднее компания объединилась с Lucky, сформировав Lucky – GoldStar, а в 1995 году, чтобы эффективно конкурировать на западных рынках, была переименована в LG.

Вывод: лучшие бренды мечтают о большем и ставят смелые задачи. Что вы могли бы сделать, если мыслить масштабнее?

Часть 5 Коммуникация

Раньше общение между брендами и клиентами было односторонним: бренд делал рекламу для аудитории, пытаясь рассказать о своих преимуществах, часто в стиле, который можно охарактеризовать только как назидательный.

Сейчас все очень изменилось: аудитория стала грамотной не только в вопросах средств массовой информации, но и в вопросах маркетинга. Люди не хотят быть просто теми, кому продают, а хотят иметь возможность участвовать в диалоге. Существует множество медиаканалов: интернет и социальные сети способствуют такой вовлеченности, которую тридцать лет назад невозможно было представить. Потребители создают собственный брендированный контент в таких масштабах, что касаемо некоторых брендов это больше, чем они создают.

Здесь представлены истории, начиная с золотых времен рекламы из «Безумцев» и заканчивая самыми последними твитами от клиентов, о компаниях, существующих годами, и тех, которые так и не были запущены.