Качество, эффективность, нравственность

Образ жизни видится как гармоническое, динамическое сочетание и взаимодействие материальных элементов с этическими, эстетическими, нравственными элементами духовности.

К числу элементов образа жизни относятся:

— продукция, товары и услуги;

— природная среда, ее сохранение, рациональное использование и воспроизводство;

— здоровье граждан — улучшение его состояния и повышение активного долголетия;

— образование, культура — повышение культурного уровня и качества образования.

Гармоничное сочетание названных элементов, осененных аурой духовности, и представляется качеством образа жизни. Это понятие отражает явление более высокого порядка по сравнению с широко принятым понятием качество жизни, так как позволяет, во-первых, в достаточно полной мере высвечивать духовную составляющую как отдельных элементов бытия людей, так и их совокупность, а во-вторых, четко определять направления усилий по комплексному обеспечению достойной жизни всех граждан нашей страны.

Чтобы лучше представлять себе природу духовности применительно к качеству продукции, товаров и услуг, следует определиться с общим пониманием духовности применительно к продуктам труда. Здесь много неясного, неоднозначного, спорного и в немалой степени забытого. Объясняется такое положение чрезвычайной сложностью объекта исследования и тем, что в последние десятилетия категория духовности практически не попадала в поле зрения философов, общественных деятелей, представителей науки, в том числе тех, кто занимается качеством продукции.

В современной литературе не удалось найти ни перечня, ни описания элементов, раскрывающих в достаточной мере понятие духовности и дающих представление о его возможной структуризации.

Для уяснения вопроса сначала обратимся к Словарю русского языка, изданному в 1986 г. Там сказано: «Духовность — устар.(!) означает: духовная, интеллектуальная природа, сущность человека, противополагаемая его физической, телесной сущности».

Читатель, обратите внимание: духовность — устаревшее слово! И другое: духовность — это интеллектуальная природа человека, но она не сопрягается с его телесной сущностью, а противопоставляется ей. Из этого следует, что духовность и телесная сущность человека не представляют собой единства. Более того, они — антагонистичны!

Не добавляет ясности и Большая советская энциклопедия. Здесь мы читаем: «Дух — это философское понятие, означающее невещественное начало в отличие от материального, природного начала».

При анализе этих двух определений неясности многократно увеличиваются. В самом деле, в одном определении духовность — «природная сущность человека», в другом — «невещественное начало» (чего?).

Если за исходную позицию взять приведенные определения, то продвинуться в разработке проблематики качества продукции и духовности вряд ли удастся, и мы либо получим искаженную картину, либо запутаемся еще больше. Из этих определений мы не только не поймем, что такое духовность, но оно будет подталкивать к рассмотрению человека, как существа раздвоенного.

Мы же при дальнейшем рассмотрении нашей проблемы будем исходить из единства материального и духовного в человеке и считать, что они неразделимы.

Отстранимся пока от того, является ли дух продуктом мыслительной, психологической, эмоциональной деятельности органической материи, воплощенной в человеке, или означает «невещественное начало». На основании жизненного опыта позволительно утверждать, что когда мы говорим о духовности, то имеем в виду: интуицию, воображение, созидательное начало, эмоции, волю. Для наших целей вполне достаточно сказать: Духовность — внутреннее состояние человека или некой общности людей в целом. Она выступает как осознанная или эмоционально проявляемая движущая сила деятельности субъектов, в том числе созидающих вещественный мир. Формой же практического воплощения является одухотворенность труда созидателя.

Приняв такую точку зрения, духовность можно будет определить как позитивное, содержательное состояние деятельной личности или социума. Нетрудно представить себе, что это позитивное состояние обладает некими свойствами, которые могут проявляться в большей или меньшей степени. Следовательно, мы можем говорить о силе духа, с одной стороны, и о бездуховности — с другой.

В нашем случае духовность нельзя рассматривать абстрактно, так как управление качеством имеет дело с множеством реальных материальных объектов и субъектов, реальным производством, реальным рынком, реальными товарно-денежными и производственными отношениями и, конечно, с самим человеком.