Читаем Качество, эффективность, нравственность полностью

Из каждой группы дисциплин надо брать одну, две, три и в каждой из этих дисциплин выделять вопросы, которые подчеркивают, акцентируют, раскрывают те или иные стороны качества в преподаваемом предмете. Так, в дисциплине «Философия» можно акцентировать внимание студентов на таких аспектах, как взгляды на категорию качества Аристотеля, Гегеля, Маркса, Бердяева, Ильина и представителей современной философии, рассмотреть работы А. И. Ильина о роли качества в судьбе России и др. В дисциплине «Правоведение» остановиться на целях, задачах и основных нормах законов Российской Федерации «О защите прав потребителей», «О техническом регулировании» и др. В дисциплину «Экономика производства» можно включить целый ряд тем, связанных с качеством, например: «Высокое качество продукции — гарантия экономической устойчивости и конкурентоспособности», «Программа, план предприятия по обеспечению и повышению качества», «Состав и структура системы качества предприятия». Акцент на проблемы качества можно сделать и в математических дисциплинах. Так, изучая теорию вероятностей, коснуться методов, используемых для оценки надежности, долговечности продукции и устойчивости технологических и производственных процессов.

Если серьезно подумать, можно предложить множество вариантов акцентирования проблем качества в любой дисциплине.

Изложенный подход неоднократно обсуждался с рядом руководителей и преподавателей разных вузов. Этой проблематике было посвящено одно из общих собраний Академии проблем качества. Принципиальные положения получили понимание и поддержку. Высказывалось мнение, что при соответствующей методической помощи и организации некоторого объема консультаций имеющийся состав преподавателей вузов сможет успешно справиться с дальнейшим усилением подготовки будущих инженеров в области качества.

Образование по рассмотренной схеме должно привести к тому, что у молодого специалиста будет целенаправленно формироваться убеждение в объективной необходимости высокого качества продукции, услуг и организации производства. Подготовка студентов по такой схеме сквозного обучения будет формировать устойчивые знания в области качества применительно к тому производству, для работы в котором готовятся кадры технической интеллигенции.

С учетом состоявшегося обмена мнениями был проработан ряд методических и организационных вопросов. На базе Московского института (технологического университета) стали и сплавов (МИСиС) была проведена работа, показавшая принципиальную возможность осуществления предлагаемого подхода путем вычленения и дифференциации проблем и задач, связанных с теорией и практикой обеспечения и управления качеством продукции, товаров и услуг, из дисциплин, предусмотренных действующим учебным планом. Были внесены изменения в их содержательную сущность.

Этот опыт показал, что введение схемы сквозного образования в области качества сталкивается с целым рядом естественных трудностей. Назовем три главные.

1. Неготовность профессорско-преподавательского состава вузов к осознанию объективной необходимости коренного улучшения образования будущих инженеров в области качества.

2. Психологическая «сопротивляемость» преподавателя, не желающего пойти на внесение дополнений и уточнений, связанных с качеством, в преподаваемую им дисциплину.

3. Отсутствие координации и методической увязки усилий преподавателей внутри кафедр и между кафедрами, даже при благоприятном отношении к нововведениям со стороны отдельных преподавателей.

Однако при устойчивой убежденности в необходимости усиления подготовки в области качества такие трудности преодолимы. Главное, чтобы работа была поддержана и спланирована руководством вуза.

Как правило, переход к сквозному обучению студентов в области качества происходит в два этапа. Примерно два-три семестра (их можно назвать подготовительными) коллектив вуза «созревает» в понимании необходимости такого перехода. Следующие два-три семестра идет активная организаторская и методическая работа.

Несмотря на высокий профессионализм профессорско-преподавательского состава МИСиС, при переходе к системе непрерывной подготовки студентов в области качества, выяснилось, что преподаватели нуждаются в помощи. Им необходимо ознакомление с современной философией качества, методами обеспечения качества, системами управления качеством, с методикой и практикой сертификации, состоянием стандартизации и метрологического обеспечения народного хозяйства и его отраслей.

В МИСиС для оказания помощи преподавателям были спланированы и проведены следующие группы мероприятий.

1. Семинары по следующим темам:

философия качества;

система качества по МС ИСО серии 9000;

система качества образовательных услуг;

статистические методы в управлении качеством, в том числе семь простых методов;

требования к системе качества поставщика (по ИСО серии 9000);

система управления качеством окружающей среды (по ИСО серии 14000);

конструкторские методы улучшения качества продукции и услуг;

модель всеобщего управления качеством (TQM);

Перейти на страницу:

Похожие книги

Физика для всех. Движение. Теплота
Физика для всех. Движение. Теплота

Авторы этой книги – лауреат Ленинской и Нобелевской премий академик Л.Д. Ландау и профессор А.И. Китайгородский – в доступной форме излагают начала общего курса физики. Примечательно, что вопросы атомного строения вещества, теория лунных приливов, теория ударных волн, теория жидкого гелия и другие подобные вопросы изложены вместе с классическими разделами механики и теплоты. Подобная тесная связь актуальных проблем физики с ее классическими понятиями, их взаимная обусловленность и неизбежные противоречия, выводящие за рамки классических понятий, – все это составляет сущность современного подхода к изучению физики. Новое, свежее изложение делает книгу полезной для самого широкого круга читателей.

Александр Исаакович Китайгородский , Лев Давидович Ландау

Научная литература / Физика / Технические науки / Учебники / Образование и наука
История государственного управления в России
История государственного управления в России

В учебнике исследуются основные закономерности возникновения и развития российской государственности на разных ее этапах. Показываются история государственной службы в России, процесс совершенствования (реформирования) высшего, центрального и местного аппаратов власти в целях более эффективного управления обширными территориями России, преодоления возникающих кризисов. Рассматривается роль правящих политических партий, церкви, армии, полиции в развитии российской государственности.Для студентов, аспирантов и преподавателей высших учебных заведений, а также всех интересующихся историей возникновения и развития российской государственности.Допущено Министерством образования Российской Федерации в качестве учебника для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности 061000 «Государственное и муниципальное управление»The manual examines basic conformities of the origin and development of the Russian statehood at its different stages; shows history of government service in Russia, the process of improving (reforming) higher, central and local apparatus of power for the purpose of more effective administration of vast territories of Russia, overcoming the arising crises; deals with the role of the ruling political parties, church, army, and police in the development of the Russian statehood.The book is addressed to students, post-graduates and professors of higher educational institutions as well as to everybody who is interested in history of the origin and development of the Russian statehood.The book is admitted by the Ministry of Education of the Russian Federation as a manual for students of higher educational institutions who are trained in speciality 061000 «State and Municipal Administration»

Василий Иванович Щепетев

История / Юриспруденция / Учебники / Образование и наука