IT happens. #1-800

Однажды у нас сломался монитор, и я понес его в один известный сервис-центр Новосибирска. Сдал его. Через час звонят и говорят, что монитор наш совсем не предназначен для России и не попадает под бесплатный ремонт.

Я ухожу посоветоваться с бухгалтерами, будем мы платить или нет. В общем, процесс затянулся. Между делом, нашли место, где купили этот несчастный монитор.

Пришлось забирать его из сервис-центра, чтобы отдать поставщику чинить. Пока я подписывал бумаги, приемщица позвонила техником и зачем-то передала трубку мне.

– Я починил монитор! – сообщает мне техник.

– Зачем? – не соображаю я, – мы же договорились, что я сообщу, надо его чинить или нет.

– Мне было скучно и нечего делать. Но не волнуйтесь, сейчас обратно все разберу!

В общем, разобрал он монитор минут за десять, и в первоначальном виде вернул мне.

#288: Неуловимый пароль

5 декабря 2008, 09:00. рейтинг: 2309

Поступил я как-то работать сисадмином в ресторан одного большого холдинга (это важно!). Спустя какое-то время, притащил я в холдинг друга – но в другой ресторан, за две станции метро. В общем, мы почти не пересекаемся, лишь фамилии общие мелькают.

И так получилось, что спустя уже пару месяцев работы, мне дали проблему – мол, все бьются над ней, понятия не имеют, что происходит. У шеф-повара, чистокровного итальянца, каждый день вот уже пару месяцев не подходит пароль на учетку.

И ставили ему простейшие пароли, и записывали их на бумажке, греша на память, и что только не делали, разве что контроллер домена не сносили к черту. Все бесполезно.

Утро, приходит шеф-повар, пытается войти в комп – и фигушки. Не пущают.

Отписал я эту проблему в баг-трекере, да и забил на нее. Думаю, денек помониторю – авось решим как-нибудь.

Утром следующего дня звонит друг из другого ресторана, и плача от смеха рассказывает:

Каждый день приходит их эксцентричный шеф-повар, француз, и пытается зайти под учеткой. Пароль, как вы понимаете, не подходит. Админы, не дураки, меняют пароль на новый. Француз работает и матерится сквозь зубы.

И каждое день вот уже почти два месяца, француз звонит и истерично ругается на админов, какого черта у него опять не работает пароль!

И ни одна скотина не спросила француза, как его зовут, и какого черта он работает под учеткой нашего итальянца!

#289: И правда, чинят

5 декабря 2008, 09:00. рейтинг: 2437

Совсем недавно был курьезный случай.

Живу я на 16 этаже, чердак прямо надо мной, а слышимость в доме прекрасная.

Отключили как-то у меня интернет. Я звоню в техподдержку.

Отвечает девушка, что работники уже пришли в дом, разбираются в проблеме, чинят, но пока у них что-то не получается.

Я по привычке не поверил в это "не получается пока..". Понятное дело – вранье. Просто молодая сотрудница не знает, в чем проблема, и мне лапшу на уши вешает.

Начинаю ругаться с девушкой... И тут слышу дикий мат и фразу: "Поганный Интернет. Куда я устроился! Не работает вообще ничего!".

Понимаю, что действительно что-то не получается, извиняюсь перед девушкой и прощаюсь. Оказывается, они правда чинят.

#290: Нет баз данных – нечего ломать.

5 декабря 2008, 11:00. рейтинг: 1367

На предприятие внедряются передовые технологии – мощные системы с OLAP. Закупили кучу техники, выделили отдельное большое помещение для серверной. Все замечательно, полгода настраивали и прорабатывали бизнес-процессы.

Поставили последнюю систему – CRM. Собрание директоров. Замгендиректора толкает речь, которую довольно внимательно слушают – IT-компания, все присутствующие более или менее технически грамотны. Последняя фраза ввергает всех в шок:

– И теперь мы можем смело заявить что хакеры нам не страшны!

– ???

– Так как мы с помощью данных систем отказались от баз данных, мы можем не волноваться за потерю данных!

#291: В жизни всегда есть место подвигу

5 декабря 2008, 11:00. рейтинг: 3919

Офис. Двум менеджерам поручена простая, казалось бы, задача – поменять местами два системных блока. Всех дел – отключил провода, поменял местами, подключил.

Эти двое с бодро носились по офису с системным блоками и UPS-ами на руках, под писк последних крича друг другу: "Быстрее, быстрее мы его теряем!", и в качестве последнего аккорда, с истошным воплем "Разряд!" врубали UPS-ы в розетки.

#292: Подобное с подобным и не волнует!

5 декабря 2008, 11:00. рейтинг: 1704

Сделала моя контора заказную железку для передачи данных. Приблизительно на 60 каналов. Отправили заказчику. Собрал он комплекс на стенде и протестировал — работает. Отвезли на объект, собрали... не пашет.

Вызывают.