Читаем Инста-грамотные тексты. Пиши с душой – продавай с умом полностью

Как только клиент осознает проблему, тут же начинает искать варианты решений. Допустим, разболелась голова. Что происходит дальше – поиск. Клиент сравнивает, взвешивает, обдумывает, изучает десятки (если не сотни) вариантов. На чашах весов разложены варианты: таблетка, чашка кофе, рюмка коньяка, пробежка, еще можно приложить лед ко лбу, намазать виски бальзамом «Звездочка» или… И в этот момент появляемся мы с банальным вопросом: «Болит голова?» Голова болит уже оттого, что человек не может сделать выбор.

Заметили? В вопросе мы не учитываем состояние читателя – то, что он взвешивает варианты решений. Мы просто констатируем эту самую «голую» проблему. Надеемся, что он отложит все в сторону и бросится увлеченно читать наш пост. Возможно ли такое? Да, но нужно постараться как следует.

Чтобы такое начало текста сработало, важно вызвать у читателя сильные эмоции. Как? Усилить проблему, описать ее сочно и выразительно, использовать глаголы и образы. Приводить ситуации, знакомые читателю.

Давайте рассмотрим несколько примеров.

Ситуация № 1

Человек недоволен числом подписчиков в Instagram и ищет решение, как увеличить их количество. Он обдумывает несколько вариантов: пойти на тренинг, где ему расскажут секреты продвижения в Instagram, заказать консультацию у SММ-эксперта, обратиться в агентство по раскрутке или купить рекламу у звездного блогера.

Внимание этого человека нам и нужно привлечь короткой фразой в начале поста. Другими словами – сформулировать блок P (проблема).

Какая идея приходит в голову первой? Верно! Просто констатировать проблему.

Мало подписчиков в Инстаграме?

Достаточно ли она сильна, чтобы бросить все и погрузиться в чтение? Едва ли. Продолжаем усиливать эмоции.

Твой Инстаграм читают всего два человека: ты и твоя мама?

Уже лучше. Продолжаем накручивать – играем глаголами.

Бесит крошечное двузначное число подписчиков в Инстаграме?

Не останавливаемся. Продолжаем!

Даже у хомячка из Костромы больше подписчиков в Инстаграме, чем у тебя?

Ситуация № 2

Представьте, вы ведете аккаунт медицинского центра. Вам нужно написать об услуге косметолога, которая избавляет женщин от морщин в уголках рта.

Простой вариант.

Надоели морщинки в уголках рта?

Согласитесь, скучный вариант. Он привлечет внимание, но далеко не всех потенциальных клиенток.

Добавляем эмоции, играя глаголами.

Бесят морщинки в уголках рта?

Ненавидишь морщинки в уголках рта?

Еще сильнее? Вводим образы.

Морщинки в уголках рта делают тебя похожей на Джокера?

Морщинки в уголках рта превратили вас в шарпея?

Но чем сильнее варианты мы подбираем, тем обиднее эти слова для читателя. У каждого человека есть грань, после которой он мысленно произносит: «Все, хватит! Этого я терпеть не собираюсь» – и спешно от вас отписывается. Особенно осторожными нужно быть, когда дело касается трепетных моментов, таких как внешность.

Для этих ситуаций есть прием: «Введение третьего лица». Когда это не мы говорим про морщины, а некое третье лицо. Человек, который играет значимую роль в жизни клиента. Например, не вы указываете читательнице на морщины, а… муж. И получается вот такое начало поста:

Муж все чаще подшучивает над морщинками в уголках рта? Говорит, что вы похожи на шарпея?

Понимаю ваш праведный гнев. Разве так можно! Грош цена мужу, который позволяет себе такое… Стоп! Мужья бывают разные, так же как и жены. Эта книга не о семейных отношениях.

Наша задача – вызвать у читателя сильные эмоции, чтобы он или она бросили все и продолжили читать текст. А значит, нужно найти такую ситуацию, которая знакома подписчикам. В которой они оказываются регулярно. Находим и описываем ее. Все! Если читателю знакомо это переживание, нужная эмоция вспыхнет, словно лампочка.

Давайте рассмотрим следующий вариант формулировки проблемы, а заодно отомстим мужьям-острословам.

Упоминание неудачного опыта

Наша задача в начале поста – напомнить о неудачных попытках читателя решить проблему. Мы описываем ситуации, знакомые подписчику. Он пробовал, пытался, старался и… не получилось. И вот тут – на пике эмоций – мы предлагаем наш объект продаж в качестве решения. С нами точно все получится.

Обратите внимание: ваша задача – вызвать эмоции. Не просто сделать так, чтобы читатель узнал себя в той или иной ситуации. Все намного сложнее. Нужно, чтобы в душе человека проснулась прошлая обида. Вспыхнула с новой силой. Чем сильнее эмоции – тем выше вероятность, что текст дочитают до конца. Разжигайте эмоции. В этом вам помогут сильные глаголы и метафоры.

Рассмотрим пример.

Перейти на страницу:

Все книги серии Маркетинг для профессионалов

Партизанский маркетинг
Партизанский маркетинг

Что такое партизанский маркетинг? Его философию прекрасно отражает девиз британского спецназа: «Побеждает тот, кто смеет». В первую очередь, это нестандартность, нетрадиционность, отказ от азбучных истин и достижение высочайших результатов при ограниченных возможностях. Известнейшие консультанты-маркетологи в своей книге познакомят вас с рядом новых средств, которые в совокупности образуют сверхоружие, заполучить которое стремятся все маркетологи: возможность оказывать влияние на людей.Эта книга расскажет вам о таких способах обращения к сознанию потенциальных покупателей, с которыми они могут принимать информированные и честные решения. Впрочем, вы узнаете и о том, как сделать так, чтобы ваша аудитория принимала решения, даже не сознавая воздействия с вашей стороны!Книга содержит более 500 различных стратегий, включающих в себя сложные вербальные модели, использование двусмысленности и предположений, гипнотические языковые конструкции, применение которых показало значительное увеличение прибыли при сокращении маркетингового бюджета. Предназначена не только для маркетологов и продавцов любых уровней, но и для всех, кто хочет научиться влиять на других.

Джей Конрад Левинсон , Пол Хенли

Деловая литература / Маркетинг, PR, реклама / О бизнесе популярно / Финансы и бизнес
Копирайтинг массового поражения
Копирайтинг массового поражения

Грамотно составленный рекламный текст способен стать эффективным оружием продаж, а неубедительный — это выброшенные на ветер деньги. В этой книге собрана коллекция специальных приемов, техник и тактик, которые используются при написании рекламных текстов, и все это показано на реальных примерах из практики. Фактически вы получите в свои руки мощнейший инструмент, который поможет вам придать собственным текстам эффективную окраску. Вы узнаете, как можно привлечь внимание читателя, заинтересовать его своим словом и деликатно «подтолкнуть» к совершению необходимого действия. Помимо профессиональных секретов вы также получите несколько готовых решений, которые можно применять уже завтра. Рекомендуется копирайтерам, специалистам в области рекламы, PR и маркетинга.

Денис Александрович Каплунов , Денис Каплунов

Маркетинг, PR / О бизнесе популярно / Финансы и бизнес
Практический PR
Практический PR

Сегодня для эффективной работы PR-менеджеру недостаточно личного обаяния и владения широко известными методиками. Грамотный PR-специалист – это не только творец, но и менеджер, решающий задачи бизнеса: получения дополнительной прибыли, завоевания лидерства, оказания влияния. Это профессия, требующая широкого кругозора и аналитического мышления. В основу материала книги лег многолетний опыт автора в области российской практики PR. Предложены проверенные в работе, эффективные методики подготовки текстов для СМИ, разработки привлекательных заголовков, рассылки пресс-релизов, организации пресс-мероприятий, создания новостей при их отсутствии, ведения информации на сайте и корпоративном блоге и многие другие. В книге «Практический PR» сделан особый акцент на применении менеджерских навыков в PR: утверждении ключевых сообщений, реализации коммуникационной политики, составлении и утверждении планов и бюджетов, работе с подрядчиками, оценке эффективности деятельности, взаимодействии с коллегами и руководством и т. д.Книга рекомендуется руководителям и сотрудникам отделов PR, рекламы, маркетинга, а также преподавателям и студентам соответствующих специальностей.

Андрей Анатольевич Мамонтов

Маркетинг, PR / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес

Похожие книги

«1С. Управление небольшой фирмой 8.2». Управленческий учет в малом бизнесе
«1С. Управление небольшой фирмой 8.2». Управленческий учет в малом бизнесе

Описана новейшая версия программы «1С: Управление небольшой фирмой 8.2», которая сочетает в себе многофункциональность, простоту в освоении и достоинства современного интерфейса программ фирмы «1С». В этой конфигурации есть все необходимое для автоматизации оперативного и управленческого учета на предприятии малого бизнеса. В то же время программа не перегружена средствами учета, что очень важно для формирования оптимального соотношения между стоимостью и функциональностью.Изложение материала в книге построено с использованием большого количества примеров, часть из которых разобраны очень подробно. Надеемся, что эта книга станет надежным путеводителем для тех пользователей, которые только начинают знакомство с программой, а более опытные пользователи также найдут для себя важную и полезную информацию.Издание подготовлено при содействии компании «1С: Франчайзинг. БИЗНЕС-КЛУБ» – официального партнера фирмы «1С».

Николай Викторович Селищев

Маркетинг, PR
111 способов повысить продажи без увеличения затрат
111 способов повысить продажи без увеличения затрат

В любом бизнесе всегда можно сделать что-то еще для увеличения продаж, ведь ни одна компания не использует все возможные и подходящие ее специфике методы маркетинга. Например, средний магазин «Walmart» (крупнейшая сеть дисконт-супермаркетов в мире) использует порядка 500 способов (ошибки в нолях нет) привлечения клиентов и увеличения продаж. А чем вы хуже? «Под ногами» лежит больше денег, чем бизнес зарабатывает в данный момент. Нужно только наклониться, чтобы их поднять. Продажи компании можно легко увеличить относительно простыми и малозатратными или вовсе бесплатными способами. Именно такие способы приводятся в этой книге. Читайте и внедряйте новые для вас методы, иначе это сделают ваши конкуренты, а вы будете в роли догоняющих!

Айнур Сафин

Маркетинг, PR / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес