Инста-грамотные тексты. Пиши с душой – продавай с умом

Мой друг – директор – расстраивается, что продажи падают каждый месяц. Он провел обучение, устроил мотивационные встречи, внедрил систему штрафов, а график продаж продолжает падение.

Если очень постараться, то можно узнать себя за этими размытыми образами. Но много ли вы знаете людей, которые будут это делать? Повторю опять и снова главную цель этого типа постов – вызвать у читателя сильные эмоции от негативного опыта. Настолько сильные, чтобы он продолжил читать ваш рекламный пост.

Кабы я была царица и мне нужно было написать посты о подружке-студентке и друге-директоре, то вот как бы я это сделал… Присмотритесь – заметили, за счет чего я вызываю эмоции?

Пример № 1. Подруга-студентка

Один – павлин напыщенный, другой – тупой перекачанный бройлер, третий – вообще нарцисс, бесконечно любуется собой в зеркале. Так моя знакомая студентка описывала своих бывших… фитнес-тренеров. Она смачно откусывает эклер, запивает его сладким чаем и продолжает рассказывать мне и доказывать себе, кто виноват в том, что она никак не может похудеть на пару килограммов.

Пример № 2. Друг-директор

Я каждую ночь вою в подушку. Чем завтра кормить детей и платить по кредиту? Продажники штаны просиживают и гоняют чаи! С ними и крутой тренер по продажам из Москвы работал, и я сам мотивационные речи толкал. Уже штрафовал этих ленивых тюленей. А продажи падают от месяца к месяцу.

Проблема выбора

При всем богатстве выбора другой альтернативы нет. Рекламный слоган, пришедший к нам из далеких девяностых. Богатство выбора – отличный фундамент для создания отдельного типа продающих постов. Тех, где мы раскрываем преимущества нашего объекта продаж в сравнении с конкурентами.

Когда человек осознал потребность, он начинает искать варианты – чем и как можно задачу решить. Взвешивает. Оценивает сильные и слабые стороны каждого из вариантов. Клиентам, находящимся в таком состоянии, подавать свои преимущества нужно по особенной схеме. Ее сейчас и разберем.

Но сначала небольшой экскурс в маркетинг. Для решения одной и той же задачи всегда можно подобрать десяток-другой инструментов. Товаров или услуг. Один из этих инструментов – ваш объект продаж. И у него могут быть прямые конкуренты – точно такие же, как ваш объект продаж. И косвенные конкуренты – заменители – товары и услуги, совсем не похожие на ваше предложение, но решающие задачу клиента.

Кинотеатр является косвенным конкурентом театра. Человек, решая, как провести вечер, может выбирать между этими двумя заведениями. Домашний спортивный тренажер в одной отдельно взятой голове бросает вызов целому фитнес-центру. Просмотр на ютьюбе боев Майка Тайсона в иных случаях способен заменить занятия в секции бокса. А пачка чипсов выступает косвенным конкурентом бизнес-ланчу в ресторане.

Так вот. Переходим к схеме работы над постом.

Шаг первый. Перед написанием текста мы оцениваем, чем пользуются клиенты для решения задачи, – составляем список заменителей. Затем из этого многообразия выбираем одного косвенного конкурента. С ним дальше и будем работать, вернее, на его фоне раскрывать наши преимущества.

Шаг второй. Находим слабость у выбранного косвенного конкурента. Определяем, к каким последствиям приведет его использование. Найдите, какие ресурсы клиент теряет или недополучает, обращаясь к косвенным конкурентам. Это могут быть время, деньги или силы. Но не занимайтесь мифотворчеством – не высасывайте проблемы из пальца.

Шаг третий. Находим у своего объекта продаж преимущество – сильную сторону, которая полностью перекрывает слабость косвенного конкурента.

Как это работает? В большинстве случаев ваш клиент не разбирается в вопросе профессионально. Он решает, что выбрать, руководствуясь своими собственными, одному ему ведомыми критериями. Многие из них – иррациональные. То есть никак с ключевыми характеристиками не связанные.

Вспоминайте себя. Вы тоже делали покупки там, где продавец был улыбчивым, а не цены ниже. Покупали именно этот сок, потому что логотип на упаковке вам приглянулся, а на состав даже не взглянули.