Имидж русской мафии (PR)

Откровенная ложь. Всем нам, прямо говоря, не нравится ложь, обращенная в нашу сторону. Исключением является подконтрольная ложь, когда мы сознательно позволяем себя обманывать, а в некоторых случаях даже готовы платить за эту ложь деньги; яркий пример – представления иллюзионистов, сеансы чародеев наподобие Чумака или Кошпировского. Когда талантливая студентка полицейской академии США Кларис Старлинг пытается склонить к откровенности запрятанного в тайную тюремную спецпсихушку мэтра психопатологии, а по совместительству убийцу и людоеда доктора Каннибала Лектера, он ставит одно единственное условие: исповедь о ее тайном страхе. Откровенная ложь раздражает, поэтому неправду стараются представить в виде коммуникативной правды, облечь в цельную историю. Так было с благополучным семейством Лени Голубкова из хрестоматийной пирамиды «МММ». Только со временем краски тускнеют и сходят на нет. Поэтому когда-нибудь станет ясно, что солдат по прозвищу Старый Башмак из американского фильма «Плутовство или хвост виляет собакой» не был в плену у албанских террористов.

Информационный мусор. Уровень информационного шума в современном обществе настолько высок, что жители этого общества буквально погрязли в грязи не менее грязной информации или живут вблизи огромных информационных свалок и вынуждены дышать отвратительным воздухом, отравленным лишней и неутилизированной информацией. Но в этом-то и заключается вся хитрость: в море информации трудно найти то, что нужно. Поэтому приходится платить за поиск нужной информации. Чтобы найти опасного маньяка-убийцу агенты ФБР перебирают соломинку за соломинкой в стоге сена. В этой работе даже бабочка может стать ключом к разгадке (сюжет из фильма «Молчание ягнят»).

Социальная манипуляция. Искусное вмешательство в сознание и бессознательное таким образом, что мы даже не подозреваем об этом вопиющем и наглом воздействии, наверняка, не оставит нас равнодушным после того, как мы узнаем обо всем случившемся. Кандидат в депутаты может быть действительно хорошим человеком. Но этого мало. Необходимо, чтобы так считали его избиратели. Отсюда и появляются известные всему миру «Да-Да-Нет-Да». Ягнята молчат, ягнята ничего и никого не подозревают. Ягнятам нравятся юмор, сексуальные мотивы, образы красивой и здоровой жизни, увлекательные сюжеты и т. д.

Информационный монополизм (медийная олигархия). Крупнейшие коммерческие медиаобъединения в информационном обществе играют почти ту же роль, что и феодальные хозяйства – в аграрном. Эта роль сводится к концентрации в одних руках самого важного ресурса в условиях информационного общества – медийного. Медийный ресурс позволяет не только зарабатывать огромные деньги на рекламе и формировать общественное мнение, но и подменять собой это влиятельнейшее общественное мнение, артефакт всей философии информационного общества. Это-то и злит людей: ведь они думают иначе, а им говорят, что они думают вот тем или иным образом. И все-таки ягнята продолжают молчать. Почему?

Ягнята молчат, потому что их молчание формируется, обеспечивается и поддерживается богатейшим арсеналом технологий воздействия на общественное мнение (ТВОМ). Данные технологии совершенствовались и оттачивались веками; даже самые современные среди них имеют свои корни в далеком прошлом. Большинство ТВОМ в современном обществе составляют арсенал так называемых PR-технологий.

Перечислим наиболее мощные ТВОМ по глубине своего влияния на сознание и бессознательное конкретной личности и социума в целом: асимметричное действие, «барраж красной селедки», «зеркало», интерактивное действие, «калифорнийская темная лошадка», «клоны-двойники», «спираль молчания в оркестровом фургоне», «треугольник Хайдера», «from-door-to-door», «джинсы», «слив компромата», «слухи вареной лягушки», «spin-действие», варьирование интонации, скрытый кадр, NLP, «метафора-клубничка», «привязка», «промывка мозгов», «эффект ореола», экспериментальный невроз, «эффект края», «отсутствующий фон», «маяк», «присоединение к негативу», «приклеивание ярлыков», «сияющее обобщение», «трансфер-перенос», лингвистические ловушки, повторение (регулярное напоминание), «вложенное действие» (ложный выбор), проблема – решение, «медиакиллерство» и др. Данные технологии в большинстве случаев основаны на манипулировании личностью или социальной группой. В российской практике многие из таких технологий стали называть «черным пиаром». Здесь же рассмотрим некоторые технологии, которые не относятся к «черному пиару» и решают иные задачи.

«Барраж» – это способ отвлечения общественного внимания от какой-либо экономической или политической реальности. В психологии подобный феномен называется «образом-вампиром». У голливудских киносценаристов подобный прием именуется «красная селедка». В США сняли фильм «Плутовство или хвост виляет собакой». Фильм наглядно показывает «барраж»: чтобы затмить сексуальный скандал с президентом, инсценируется война Америки с Албанией!