Маск не разделял этих сомнений. Неограниченная свобода слова не распространяется на рабочее место. Он велел искоренять людей, которые делают очень язвительные комментарии. Он хотел избавить сотрудников от негатива. Команда работала до полуночи и доставила список из трех десятков недовольных. "Вы хотите поговорить с этим человеком и показать ему, что он сказал?" - спросил Джеймс. спросил Джеймс. Маск ответил отрицательно. Их нужно уволить. И они были уволены.
Да или нет?
Следующей чертой, которую Маск хотел отфильтровать после совершенства и надежности, была целеустремленность. Всю свою жизнь он был жестким и целеустремленным. Это было для него почетным знаком. Он презирал успешных людей, которые любили отдыхать.
Джеймс и Росс провели вторник, размышляя над тем, как определить, кто из сотрудников по-настоящему целеустремлен. Затем они увидели сообщение, сделанное кем-то в Slack. "Пожалуйста, отпустите меня с выходным пособием, и я уйду", - говорилось в нем. Их осенило, что можно положиться на самоотбор. Некоторые люди, возможно, были бы рады работать допоздна и по выходным. Но другие, понятное дело, не в восторге от такой перспективы и не стесняются об этом заявлять.
Джеймс и Росс поняли, что люди готовы и даже гордятся тем, что заявляют, в каком лагере они находятся. Поэтому они предложили Маску дать сотрудникам возможность отказаться от участия в новом "жестком" Twitter. Ему понравилась эта идея, и Росс разработал простую форму с кнопкой, нажав на которую сотрудники могли заявить о своем желании уйти на хороших условиях и получить трехмесячное выходное пособие. "Мы были в восторге", - говорит Джеймс. "Нам не придется заниматься дополнительным увольнением".
Через несколько часов Маск вышел с совещания и, улыбаясь, вошел в горячий бокс. "У меня есть отличная идея", - сказал он. "Мы все перевернем. Не надо делать выбор опциональным. Вместо этого сделаем его опциональным. Мы хотим, чтобы это было похоже на экспедицию Шеклтона. Нам нужны люди, которые заявят, что они - хардкорщики".
Поздно вечером Маск вылетел в Делавэр для дачи показаний по иску акционеров, оспаривающих его компенсационный пакет Tesla. Незадолго до 4 часов утра по восточному времени, находясь в самолете, он протестировал ссылку на опцию, став первым человеком, сказавшим "да" новым ожиданиям Twitter. Затем он разослал электронное письмо всем сотрудникам:
От: Илон Маск
Subj: развилка на дороге
Дата: 16 ноября 2022 г.
В дальнейшем, чтобы создать прорывной Twitter 2.0 и добиться успеха в условиях растущей конкуренции, нам придется очень жестко. Это означает, что мы будем работать много часов с высокой интенсивностью.....
Если вы уверены, что хотите стать частью нового Twitter, пожалуйста, нажмите "Да" по ссылке ниже. Все, кто не сделает этого до 17:00 по восточному времени завтрашнего дня (четверг), получат трехмесячное выходное пособие.
Джеймс и Росс не спали всю ночь, наблюдая за результатами. Они делали ставки. Сколько человек ответит "да"? Джеймс считал, что это будет 2000 человек из примерно 3600 оставшихся сотрудников. Росс поставил на то, что это будет 2 150 человек. Маск сделал небольшой прогноз: 1 800 человек решат остаться. В итоге "за" высказались 2492 человека, что на удивление составляет 69% от общего числа сотрудников. В честь этого помощник Маска Джон Баладжадиа раздал всем желающим Red Bulls с водкой.
Обзоры кодов
В тот четверг вечером сотрудникам Twitter было разослано несколько тревожное сообщение. На следующий день - в пятницу, 18 ноября - офисы Twitter будут закрыты, а доступ к пропускам будет приостановлен до понедельника. Такое решение было принято из-за опасений, что уволенные или ушедшие сотрудники могут попытаться саботировать работу. Но Маск проигнорировал письмо. Проработав до часу ночи в пятницу, он разослал противоречивое сообщение: "Всем, кто действительно пишет программное обеспечение, просьба явиться на 10-й этаж сегодня в 14.00". Чуть позже он добавил: "Пожалуйста, будьте готовы проводить краткие проверки кода, когда я буду ходить по офису".
Это сбивало с толку. Один инженер, работающий в Бостоне, был единственным человеком в команде, отвечающим за кэширование важных данных. Он боялся, что если он сядет на самолет, то система может выйти из строя, пока он будет лететь через всю страну, и он не сможет ее починить. Он также боялся, что если он не прилетит, то его уволят. Он прилетел в Сан-Франциско.
К 14 часам почти триста инженеров добрались до офиса, некоторые несли чемоданы, не зная, будет ли компенсирован их проезд. Но Маск весь день оставался на совещаниях, игнорируя их. Еды не было, и к 18 часам инженеры были не только раздражены, но и голодны, поэтому Эндрю и директор по безопасности Кристофер Стэнли пошли и купили коробки с пиццей. "Настроение к тому времени стало раздраженным, и я думаю, что Илон специально заставлял их ждать", - говорит Эндрю. "Пицца успокоила".