Очень активно и плодотворно в боевых порядках российских войск работали тележурналисты. Им в штабе группировки оказывалось всяческое содействие. Предоставлялась авиация, их вывозили на наиболее ответственные участки проведения спецоперации в Грозном. Особой популярностью среди военных пользовались так называемые “приветы на родину” — коротенькие обращения солдат и офицеров к своим близким, сделанные в телекамеру. Сотни россиян увидели своих сыновей, братьев, мужей, отцов как раз на экране телевизора. За время проведения спецоперации в Грозном на позициях частей и подразделений, участвующих в штурме чеченской столицы, побывали не по одному разу ведущие российские тележурналисты: Александр Сладков, Сергей Холошевский, Евгений Кириченко, Борис Кольцов, Александр Яковенко. Все они сумели подготовить яркие, запоминающиеся сюжеты о трудной боевой работе российских военнослужащих в Грозном.
К сожалению, в дни проведения спецоперации в Грозном сложилась очень непростая ситуация с награждением военнослужащих за проявленные мужество и героизм. Существовавшая схема награждения была столь громоздкой, что в отдельных подразделениях, штурмующих столицу Чечни, не было ни одного награжденного.
Отправленные в Москву наградные листы очень долго не могли попасть на подпись Верховному главнокомандующему. Естественно, такое положение дел негативно влияло на моральный дух военнослужащих. На войне любая несправедливость чувствуется острее вдвойне. Все это очень сильно задевало солдат и офицеров, ежедневно рискующих жизнью. Осознавая, сколь серьезна эта проблема, штаб группировки взял вопрос награждения под жесткий контроль. Ведь, как выяснилось, не всегда в задержках с наградами была виновата Москва. Иногда командиры частей клали под сукно наградные листы, задерживали их отправку, не проявляли должной в таких случаях расторопности, нередко не могли грамотно заполнить наградные листы (были случаи, когда описания подвигов составлялись словно под копирку).
В группировке внутренних войск, дабы уменьшить бумажную волокиту, было введено правило, суть которого заключалось в том, что ценные подарки и нагрудные знаки командиры и начальники вручали отличившимся военнослужащим непосредственно в их воинских коллективах: экипажах, расчетах, отделениях, взводах, но обязательно в присутствии сослуживцев и, как правило, в боевых порядках. Только после этого осуществлялась долгая и нудная работа по оформлению всех необходимых документов. Удалось при этом добиться главного: оперативности. Эффект от таких награждений был ощутимым — солдаты и офицеры чувствовали реальное внимание к своему нелегкому ратному труду.
Также в целях исключения бумажной волокиты был пересмотрен порядок оформления материалов на государственные награды. Наградные листы стали оформляться не в пунктах постоянной дислокации воинских частей, а прямо в штабе группировки. Все необходимые документы попадали в Москву для формирования указов Президента Российской Федерации уже на пятый день. Но, к огромному сожалению, существенным образом, даже при такой схеме, повлиять на сроки получения отличившимися военнослужащими заслуженных наград практически не удалось. Многие солдаты увидели заработанные кровью и потом ордена и медали уже после увольнения в запас. В военкоматах, случалось, маленькие красные коробочки с орденами и медалями ребятам выдавали тихо, бытово, как кусок хозяйственного мыла в магазине — сунув в руки, произнеся дежурную поздравительную фразу и суетливо попрощавшись…