Где трафик. Как находить и привлекать клиентов в интернете

Трафик (как и воронка) является ключевым элементом онлайн-продаж. Не будет трафика – не будет и продаж. Согласитесь: зачем нужен магазин, если в него не придут люди? Вопрос «где взять трафик?» – самый больной вопрос для предпринимателей. Мне часто его задают. Видео про трафик на нашем ютьюб-канале вызывают огромный интерес.

В принципе, многие маркетологи и предприниматели научились создавать качественные страницы и воронки для своих продуктов. Научились создавать сами продукты, востребованные и актуальные. А вот проблема привлечения клиентов, привлечения трафика тормозит тысячи бизнесов. Я решил написать эту книгу, чтобы помочь вам донести до своих клиентов любую вашу идею, любой ваш продукт.

«Трафик» в переводе с английского – это «поток». Потоки бывают разные: дорожный, автомобильный, поток посетителей в торговом центре. В нашем конкретном случае это поток пользователей в интернете. В этой книге под трафиком будем иметь в виду движение пользователей в онлайне и их действия: что читают, что пишут, что нажимают.

Трафик – это конкретные люди, которые принесут деньги в вашу компанию. Поэтому тема так важна для каждого предпринимателя и маркетолога.

Я много читаю и могу сказать, что сегодня в России нет книги, которая раскрывала бы тему трафика полностью. Большинство книг, которые я видел, посвящены отдельным инструментам: как работать с Instagram или YouTube, как работать с чат-ботами, TikTok и так далее. Но системно о движении клиентов в интернете никто не говорит, и для многих трафик по-прежнему остается непонятной штукой.

Когда я выступаю на форумах и конференциях, слушатели постоянно задают вопросы типа «Что вы думаете про продвижение через Instagram?». Я думаю, что это лишь один из каналов, откуда можно взять трафик. И не могу ответить, будет ли ваш инстаграм продавать, не видя системы: что и кому вы продаете, как выглядит ваша реклама, как вы общаетесь со своими клиентами и так далее.

Складывается впечатление, что инструменты стали важнее стратегии. Но инструменты меняются, устаревают, перестают работать, а стратегии живут очень долго. Сначала нужно понять, как действовать, а уже потом выбирать, что поможет нам решить поставленные задачи. Здесь я подробно расскажу, как работать с трафиком и какие платформы, каналы, сервисы при этом можно использовать.

Представьте, что вы решили построить дом. Каждому понятно, что для этого, во-первых, нужен проект. Без него дома не получится, а если что-то и получится, то быстро развалится. Дом – это ваш бизнес, ваша модель онлайн-продаж. А проект – это понимание принципов ее работы. Именно проект позволит подобрать нужные инструменты, которые дадут вам желаемый результат. Книга научит вас, как от мечты о доме прийти к реальному дому, в котором можно жить долго и комфортно.

Понимание принципов работы с трафиком – это самое главное для любого предпринимателя и маркетолога, который хочет добиться успеха в онлайне. Книга об этом. Погружайтесь в нее, изучайте эти принципы и внедряйте их в свою работу. Возможно, некоторые вещи покажутся вам простыми и давно известными, но они будут постепенно усложняться, и после прочтения сложится ясная общая картина.

Хочу предупредить, что книга потребует от вас определенных ресурсов: времени и внимания. Плюс я предлагаю вам здесь практические задания, которые стоит выполнить, чтобы повысить эффект от полученных знаний. Эту книгу можно назвать настоящим учебно-методическим пособием по трафику. Которое, впрочем, я постарался написать простым языком и проиллюстрировать примерами из жизни. То есть это та теория, которая легко встраивается в практику.

Эта книга – основа онлайн-продаж. Без этих знаний я не рекомендую вообще прикасаться к трафику. Если вы предприниматель, сначала сами изучите «Где трафик» и только потом нанимайте подрядчика. А маркетологов вообще не советую допускать к работе без понимания ими вещей, изложенных в этой книге. Многие ошибки предпринимателей, слитые деньги, разочарование – из-за того, что при работе с трафиком не используются принципы, о которых здесь пойдет речь.

Инвестиции вашего времени в эту книгу – это инвестиции в ваше будущее. Почему? Отвечу известной фразой Билла Гейтса: «В будущем на рынке останется два вида компаний: те, кто в интернете, и те, кто вышел из бизнеса». Именно поэтому я, троечник по русскому языку, написал эту книгу.

Что говорят об этой книге

Прежде чем отправлять книгу в типографию, мы дали почитать ее нашим клиентам и партнерам. Вот что они сказали:

«Примеры из книги очень близки к настоящей предпринимательской жизни. Мой первый бизнес по ремонту квартир прогорел из-за привычки ставить инструменты выше стратегии. Наш сайт был первым в SEO-выдаче «Яндекса» по запросу «ремонт квартир» в Москве в 2015 году, а потом «Яндекс» сменил поисковые алгоритмы, и компанию, в которой работало более 30 бригад, пришлось закрыть.