«Объединение» с целью определения и использования иерархии ценностей и критериев
Для определения глубинных уровней ценностей и критериев, т. е. их иерархии, можно также использовать прием «объединения».
Пример иерархии критериев представляет собой человек, который ценит здоровье выше, чем финансовый успех. Везде и во всем он будет ставить свое здоровье на первое место. Скорее всего, жизнь такого человека будет ориентирована на физическую активность, а не на профессиональные возможности. Совсем иной стиль жизни будет проповедовать человек, в чьей иерархии критериев финансовый успех стоит выше здоровья. Такие люди готовы пожертвовать здоровьем и физическим благополучием ради финансового преуспевания.
Выявление иерархий ценностей различных людей чрезвычайно важно для успешного разрешения конфликтов, переговоров и общения. Не менее значимую роль играют иерархии ценностей в процессах убеждения и мотивации.
Одним из основных способов выявления иерархии ценностей человека является поиск так называемых противоположных примеров. По сути дела противоположные примеры представляют собой «исключения из правил». Следующие вопросы позволяют выявить иерархию критериев человека путем подбора противоположных примеров.
1. Приведите пример того, что вы могли бы делать, но не делаете. Почему?
Критерий = «Следовать правилам».
2. Что бы могло все-таки заставить вас это сделать? (Противоположный пример)
Критерий более высокого уровня = «Целесообразность в критическом положении».