— Клиенты должны понимать свою обязанность платить налоги, и конфиденциальность информации в банковской сфере не должна этому препятствовать. В таких случаях мы можем предоставлять информацию о своих клиентах налоговым органам, чего раньше не делали.
— В некоторых странах информация о клиентских счетах открыта для всех, и вы, к примеру, можете узнать, сколько денег на счете у вашего соседа. Однако мне кажется, что у такой тотальной прозрачности нет будущего. Конфиденциальность, в том числе финансовая, сегодня приобретает все большее значение для клиентов. Например, сейчас мы наблюдаем гигантский всплеск активности в области защиты данных.
— Конечно, мы лишились некоторых клиентов, однако их число оказалось меньшим, чем мы ожидали. Нам удалось убедить большую часть клиентов, что все принятые меры ведут их в правильном направлении. Более того, финансовые потоки, поступающие в банки Лихтенштейна, даже увеличились. К концу прошлого года отделения наших банков только на территории Лихтенштейна привлекли 3,9 млрд франков новых поступлений, а отделения по всему миру — 7,9 млрд франков. Это однозначно показывает, что мы на верном пути. Клиенты, которые еще не привели в порядок свои налоговые дела, должны понять, что возврата к прошлому не будет. И чем быстрее они это осознают, тем позитивнее это на них отразится. С нашей стороны мы приложим все усилия, чтобы поддержать нашего клиента на этом новом пути. Частный банкинг — это бизнес, в первую очередь основанный на доверии и подразумевающий долгосрочные отношения с банком, которому ты доверяешь. Чтобы сохранить доверие клиентов, мы должны объяснить, что ситуация драматически изменилась и что сами клиенты только выгадают от того, что начнут честно платить свои налоги. Но это, конечно, непростая задача для наших менеджеров.
К своей пользе
— Я не думаю, что Люксембург находится в принципиально иной ситуации, потому что он также должен соответствовать налоговым стандартам.
— Мне бы не хотелось говорить о чужих условиях банковской тайны. Однако о Великобритании могу рассказать следующее. Сразу после принятия Лихтенштейнской декларации наша страна заключила специальное соглашение с Великобританией о предоставлении данных и поддержала программу содействия выполнению требований налоговых органов. В соответствии с этим соглашением мы должны информировать клиентов из Великобритании, у которых есть активы в Лихтенштейне и которые являются налогоплательщиками в Великобритании, о неуплате налогов. Если у клиентов все с этим в порядке, то они могут получить некоторые бонусы в наших программах. Эта инициатива пользовалась огромным успехом у клиентов из Великобритании, многие налоги были уплачены. Новые клиенты, которые открыли счет в Лихтенштейне и привели в порядок свои налоговые дела, довольны тем, как развиваются события. Таким образом, мы получили новых клиентов из Великобритании, которые решили проблемы со своими налогами через Лихтенштейн. Налоговое ведомство Великобритании, видя, каких успехов добились мы, даже решило не распространять эту практику на другие страны и оставить ее уникальной программой для Лихтенштейна. И это при том, что еще пару лет назад мы и представить не могли, что кто-то из налогового ведомства Великобритании будет так положительно отзываться о достигнутом нами прогрессе.