Деловое общение

Экзистенциальная парадигма акцентирует внимание на таких аспектах существования личности, как смысл жизни, переживания личностью своей жизни, соотношение внутренней природы человека и его внешней жизни. Утверждается, что человек по своей истинной природе устремлен к внутренней свободе, что тождественно его желанию всегда оставаться самим собой. Свободная личность формирует себя сама, абстрагируясь от всего (общества, социальных групп и пр.), кроме собственной субъективности. Главное требование к методическому инструментарию экзистенциальной психологии – ориентация на оригинальность и неповторимость личности. Наиболее влиятельные представители экзистенциальной психологии – Ж. Сартр (1905–1980), Р. Мэй (1909–1994), В. Франкл (1905–1997).

Согласно деятельностной парадигме, все психические функции человека формируются, развиваются и проявляются в предметной деятельности; деятельность – способ взаимодействия человека с окружающим миром, включая и взаимодействие с другими людьми. В историческом плане сознание есть результат усвоения опыта деятельности. Именно в деятельности рождается, совершенствуется личность человека через появление потребностей, целей, мотивов.

Деятельность и сознание едины. Методы изучения психики весьма разнообразны и опираются на анализ психического отражения в процессе деятельности. Непосредственная разработка основ деятельностной парадигмы принадлежит С. Л. Рубинштейну (1889–1960) и А. Н. Леонтьеву (1903–1979).

Каждая из означенных выше парадигм внесла свой весомый вклад в развитие психологии как науки. Но иной раз сложности возникают с тем, что подходы и идеи многих парадигм отличаются, часто противоречат друг другу. Это в значительной степени усложняет развитие психологического знания и некоторые говорят о кризисном состоянии психологии. Но как в любом кризисе, важно его не как неразрешимую проблему, а как новую возможность следующих шагов.

Классификация методов психологии. Методы, используемые в психологии, зависят от характера решаемых задач и от исходных теоретических позиций исследователя. Поэтому неслучайно существование самых разных методов. Чтобы разобраться в этом разнообразии, рассмотрим одну из наиболее популярных классификаций, предложенную в свое время советским психологом Б. Г. Ананьевым. В соответствии с ней выделяются 4 группы методов психологии.

1 Группа – организационные методы – группа методов психологии, которые определяют общий способ организации психологического исследования. К ним относят сравнительный, лонгитюдный и комплексный методы. Сравнительный способ (метод «поперечных срезов») организации исследования основывается на сопоставлении данных разных возрастных выборок. Лонгитюдное (метод «продольных срезов») предполагает длительное изучение интересуемого явления. Он, по замечанию Б. Г. Ананьева, «сложнее метода “поперечных” срезов, но более индивидуализирован». Комплексный метод предполагает междисциплинарное изучение предмета: «Программа комплексного междисциплинарного исследования определяется общностью изучаемого объекта и разделением функций между отдельными дисциплинами…» (Б. Г. Ананьев).

2 группа – эмпирические методы – группа методов психологии, позволяющих получить первичные данные об изучаемом явлении. Поэтому эмпирические методы известны еще как «методы сбора первичной информации». К эмпирическим методам относятся наблюдение и эксперимент, которые часто признаются основными эмпирическими методами, а также психодиагностические методы, анкеты, опросники, социометрия, интервью, беседа, анализ продуктов деятельности, биографический метод и др.

3 группа – методы обработки данных – подразумевают проведение количественного (статистического) и качественного анализа первичных данных (дифференциация материала по группам, сопоставление, сравнение и т. д.).

4 группа – интерпретационные методы – различные приемы объяснения выявленных в результате обработки данных закономерностей и их сопоставление с ранее установленными фактами. Выделяют генетический способ интерпретации (анализ материала в плане развития с выделением отдельных фаз, стадий, критических моментов и т. д.) и структурный способ (установление структурной связи между всеми характеристиками личности).

Ввиду того что часто психологам приходится оказывать влияние на развитие личности, на оптимальное формирование ее познавательной сферы и т. д., помимо методов, указанных Б. Г. Ананьевым, целесообразно выделить еще одну группу.

5 группа – методы психологического воздействия – специфические приемы влияния на психические явления с целью их изменения в соответствии с поставленной целью.

Особое значение в психологии отводится эмпирическим методам. Основными методами «Добывания» научных знаний являются наблюдение и эксперимент.