Что дальше? Теория инноваций как инструмент предсказания отраслевых изменений

Беспроводная передача голосовых сигналов

Идет повсеместное вытеснение проводной связи: потребители переходят на услуги сотовых операторов. Поэтому бизнес, устроенный по традиционной схеме, находится под угрозой, и эта угроза день ото дня возрастает. Сотовые компании, в активах которых нет проводных сетей, например, такие, как T-Mobile (подразделение Deutsche Telecom) и Nextel, лидируют, вовлекая в свою сферу все больше и больше недавних абонентов телефонных станций. Со временем телефонные компании, которые управляют и традиционной, и мобильной сетью одновременно (например, корпорация Verizon), встанут перед суровой необходимостью принимать не самое приятное решение. Хотят ли они, чтобы их собственный бизнес мобильной связи поглотил традиционный бизнес передачи голоса по проводам? От того, каким будет это решение, зависит, планируют ли компании местной телефонной связи и дальше поддерживать доставшийся им в наследство бизнес проводной телефонной связи через сложную систему перекрестного субсидирования. У телефонных операторов нет вариантов: им придется разрешить подразделениям мобильной связи вытеснить традиционные провода.

Как нам кажется, «подрывной» процесс в отрасли не обязательно приведет к тому, что проводная связь останется лишь в каком-то ограниченном секторе, – например, в офисах или в квартирах. Растет спрос на данные, на ширину полос, и сейчас проводная связь выполняет другие функции. Новые технологии – например, такие, как DSL – Digital Subscriber Line (цифровая абонентская линия), появились впервые в профессиональных секторах рынка. В скором времени возникнут новые требовательные приложения, которые продлят жизнь проводных сетей и сделают их прибыльными. Поскольку лидирующие провайдеры в большинстве своем присвоили беспроводные технологии и сейчас ищут новые способы продвигать проводную связь в более высокие сектора рынка, то наша оценка такова: в ближайшем будущем беспроводные технологии передачи голоса вряд ли сбросят проводные сети с корабля современности.

В этой главе мы рассматриваем довольно сложные для человека, которого нельзя назвать технически подкованным, темы, и чтобы сделать ее более удобоваримой для читателей, мы сопроводили коротким заключением каждый раздел, посвященный одной из основных разработок. Однако прежде чем углубиться в изучение этих вопросов, мы должны сделать несколько вводных замечаний. Начнем с того, что рассмотрим сильные и слабые стороны лидеров отрасли и постараемся выделить те признаки изменений, о которых говорилось в главе 1.

Вводные замечания: информация о лидерах и ситуация в отрасли

Прежде чем оценить, велика ли опасность, грозящая лидерам, мы должны сказать несколько слов о том, что они из себя представляют, а также обсудить сложившуюся в отрасли ситуацию, в которой им приходится работать.