Читаем язык жестов

Думаю, вы понимаете, что взгляд и улыбка – это своего рода составляющие мимики. Но они и сами по себе настолько красноречивы, что мне захотелось посвятить им небольшие отдельные разделы этой книги. Начнем с «зеркала души», то есть с глаз, и невербальных сигналов, которые они подают. «Эти глаза напротив!»

Взгляд – одно из самых действенных и в то же время опасных средств воздействия на другого человека. Взгляды выражают так много и столь разными способами, что при их интерпретации легко ошибиться. Да и изучать взгляды не так уж просто. Попробуйте все время ловить взгляд какого-нибудь человека, и вы почувствуете, как он начнет нервничать. В его сознании начнут мелькать всякие подозрения, и в итоге вы перестанете внушать доверие. Поэтому изучать взгляды лучше исподволь и в той мере, в какой это уместно в каждой конкретной ситуации.

Возможно, это удивит вас, но в обычной жизни люди не смотрят друг другу в глаза более 10 секунд подряд. Если, конечно, у них нет какой-то специальной цели. Встречаясь, люди некоторое время удерживают визуальный контакт, а потом в процессе разговора постоянно отводят глаза, фокусируя взгляд то на бумагах, то на пейзаже за окном, то на окружающей обстановке, то снова на собеседнике. Причем не обязательно останавливаются именно на его глазах. Взгляд может перемещаться от бровей до губ, а иногда и ниже, вплоть до интимной зоны. Если быть внимательным, то всегда можно заметить, на каком уровне (по высоте тела) чаще всего останавливается взгляд вашего собеседника. В зависимости от этого уровня взгляд можно отнести к одному из типов, знать которые весьма полезно.

Взгляд для делового общения

Общаясь с деловыми партнерами, старайтесь большую часть взглядов направлять в область лба. Таким образом вы будете успешно поддерживать деловой настрой и не дадите расслабиться ни своим собеседникам, ни себе самому.

Светский взгляд

Каждый день мы общаемся с самыми разными людьми по самым разным поводам. Для большинства из них деловой взгляд, конечно, не годится. Начните пользоваться таким взглядом постоянно и прослывете сухарем. Для общения светского больше подходит и взгляд соответствующий: где-то в треугольной области «левый глаз – правый глаз – рот». Опускать глаза ниже советую только в том случае, если вы общаетесь с близким человеком или с тем, кого хотите сделать близким.

Взгляд интимности

Интимный взгляд прогуливается от губ до середины груди (а иногда и ниже). Как вы, надеюсь, понимаете, этот взгляд зовет и манит, обещает и дает надежду. Так что пользуйтесь им с умом даже под властью больших чувств.

Казалось бы, не так много информации, правда? Зато практической пользы из нее можно извлечь очень и очень много. По направлению взгляда собеседника вы всегда можете понять его отношение к вам и его намерения. Это бывает очень важно в случаях, когда нужно разделить личное и деловое. Вы сами сможете показывать окружающим, когда вы хотите только работать, а когда готовы на нечто гораздо большее.

Интересны также взгляды, выражающие вполне определенные мысли и эмоции. Пугаясь, раздражаясь, хитря и радуясь, люди выражают свое состояние с помощью глаз. Будьте внимательны, и вы всегда заметите перемену настроения вашего визави. Используйте это в своих целях и будьте успешными.

Как правильно вести беседу

Опыт показывает, что говорящий меньше смотрит на своего партнера, чем слушающий. Поэтому на том этапе, когда взгляд рассказчика гуляет между вами и окружающими предметами, не стоит вставлять своих фраз. Ваш собеседник сказал еще далеко не все, что хотел. А вот прямой, не слишком длинный взгляд прямо в глаза как будто приглашает вас высказаться. Заметили такой взгляд – не тушуйтесь! Вашего мнения ждут с интересом.

Властвовать или подчиняться?

Если вы хотите доминировать в разговоре, подчинить собеседника своей воле, воспользуйтесь долгим взглядом. В течение некоторого времени молча, неотрывно смотрите глаза в глаза. Если встретите достойное сопротивление, откажитесь от задуманного, чтобы не оказаться в положении «нашла коса на камень». В случае когда собеседник часто смотрит вам в ноги, такой прием и вовсе не нужен. Вам подают сигнал о том, что признают ваше превосходство и готовы подчиниться.