Будь одержим или будь как все. Как ставить большие финансовые цели и быстро достигать их

В Америке существует 22 000 000 зарегистрированных малых бизнесов, в которых нет ни одного сотрудника, кроме самого владельца. Журнал Forbes пишет о том, что 75 % всех компаний держатся лишь на одном сотруднике. Средний доход этих компаний – жалкие 44 000 долларов в год. Это не бизнес, а одно мучение – тюрьма, где вы и тюремщик, и заключённый.

Отчего же так происходит, что человек основывает компанию и продолжает работать в ней в одиночку? Неужели он настолько хочет оставаться маленьким? Или, может быть, предприниматель решил для себя, что все кандидаты настолько ужасные, что ему всё равно не удастся нанять никого, кто работал бы так же хорошо, как и он сам, и поэтому он просто отказывается от идеи брать сотрудников? Я думаю, что скорее второй вариант. Большинство людей просто сдались и решили: мне проще всё делать самому.

Я знаю, что это так, потому что я поступал точно так же, и это просто самоубийство. Поскольку мой бизнес полностью зависел от меня, и только от меня, я выживал кое-как, а уж тем более не мог расшириться на протяжении первых десяти лет. Вместо того чтобы расшириться изнутри, я нанял стороннюю компанию, чтобы она рекламировала мои семинары. Было время, когда я держал всего одного сотрудника, чтобы он мне помогал в офисе у меня на дому, и я думал тогда, что это верх гениальности, исходя из принципов: «нужно оставаться маленьким», «нельзя тратить лишнее», «больше – не всегда лучше» и «нужна «дисциплина на борту». Я твердил себе всё это для того, чтобы оправдать, почему я не расширяю своё дело. Я поступал так на протяжении многих лет и даже хвастался тем, что всё делаю сам.

А затем я основал вторую компанию вместе с партнёром – это был консалтинговый бизнес, который работал параллельно с моим бизнесом по семинарам. Эта вторая компания быстро обогнала первую, потому что мой партнёр нанял сотрудников. Но даже тогда я сопротивлялся и не хотел нанимать новых сотрудников, потому что считал, что мне не нужны те издержки и та головная боль, с которыми сталкивается руководитель.

Когда я работал один, у меня была огромная маржа, но в то же время я не мог поднять свой доход, не угробив себя при этом. С тех пор я понял, что именно на доход нужно было направлять своё внимание и все свои усилия. Тем не менее всё равно есть потолок, если расширяться лишь усилиями одного человека и одной нанятой рекламной компании.

Я знаю, что многие лекторы и многие гуру бизнеса управляют своими компаниями в одиночку. Но это означает, что они дают советы другим о том, как расширять компанию, а сами, возможно, никогда и не расширяли компанию своими руками. Такой человек как раз и воюет один в поле – это просто парень или девушка, который продаёт своё время, парочку книг и получает за это гонорар. Но когда они выступают на семинарах, их компания приостанавливает свою работу.

Я начал изучать людей и компании, которые добились настоящего успеха, и обнаружил, что в каждой из них много сотрудников. На самом деле невозможно добиться высот в бизнесе, если вы работаете в одиночку. Нужно привлекать других людей. Если не верите мне, попробуйте назвать хоть одну по-настоящему замечательную и успешную компанию, которая достигла успеха, которая продолжает существовать, которая выживает и растёт и в которой при этом мало сотрудников. Желаю удачи – не найдёте.

Компании состоят из людей, а не просто из машин и механизмов, из каких-то автоматов или технологических устройств или разработок. Вам нужны люди для того, чтобы внедрять программы, чтобы вдыхать жизнь и вдохновение в различные технологии, чтобы обслуживать клиентов и, в конце концов, для того, чтобы помочь вам достичь вашей цели. Подумайте о компании Amazon – это просто компания-тяжеловес: в ней работает более чем 220 000 сотрудников. В компании Apple работает более 100 000 человек, и примерно столько же – в фирме Microsoft. В компании Ernst & Young более 200 000 сотрудников.

Компания Apple называет сотрудников, которые работают в её магазинах, гениями. Разве вы не хотите нанимать таких людей, которые тоже заслуживают такого звания? Подумайте, сколько силы они могут придать вашей компании.

Нанимать стоит – даже в культуре посредственности

Я допускал ошибку и не давал своей компании расширяться, потому что просто считал, что уж слишком тяжело найти хороших людей, а ещё сложнее их удержать.

Я не хочу, чтобы вы допускали ту же самую ошибку. Вы просто обязаны расти и расширяться, и это нужно делать при помощи сотрудников. Что ещё важнее – нужно загореться идеей, что хорошие сотрудники просто необходимы для выживания и успеха компании. Нет ни капли сомнения в том, что, если человек сдался и отказывается искать новых сотрудников, его компания мало чем будет похожа на успешную компанию.