Будь одержим или будь как все. Как ставить большие финансовые цели и быстро достигать их

«Продай или продадут тебе» помогла мне познакомиться с владельцами бизнесов, а также попасть на радио и на телевидение. Главный посыл моей книги был таким: наша экономика не плохая – она такая, какая есть, просто всем нужно научиться продавать. Всё просто: продай или продадут тебе. Я привлёк внимание рынка, и заодно книга принесла мне немного денег. Затем я вложил эти же средства в то, чтобы создать другие услуги и товары, которые помогут людям решать проблемы; товары, которые позволят мне выйти на десятки тысяч компаний. Я создал университет продаж, который называется Кардон Юниверсити (Grant Cardone Sales Training University). Сегодня этой программой пользуются миллионы продавцов, предпринимателей и руководителей отделов продаж для того, чтобы получить то профессиональное образование, которое поможет им стать очень продуктивными в своём деле. Пользователи подключаются со своих телефонов, со своих планшетов и компьютеров, из своих кабинетов или даже домов, и теперь у людей есть возможность научиться новым техникам: как работать с клиентами, обслуживать и вести клиентов, как находить новых клиентов, как предоставлять свои услуги, как расширяться, усиливать свое присутствие в социальных сетях и так далее.

Меня изумляет, что это начинание родилось в результате экономической разрухи – когда я просто-напросто стал одержимым и решил по-настоящему разобраться в деньгах. Во время кризиса я задал себе вопрос: какие у меня есть активы и что я могу дать рынку. В данном случае моя голова и все мои знания о продажах и были моим активом. Я сел за стол на три часа, слова полились рекой, и я написал книгу, которая запустила целое движение. Я вывел этот товар на рынок, и люди стали обмениваться со мной деньгами за мои знания: знания о том, как продавать на рынке, где многие срезают расходы. В то время книжный магазин Borders закрылся, а мы путешествовали от дома к дому, от квартиры к квартире, продавали книги и расширяли наш бизнес и бренд. Я зарабатывал деньги, когда руководители этого магазина как одержимые смотрели в прошлое и винили технологические прорывы и экономику за свой провал.

Станьте «повёрнутым» на финансовом успехе, как «одержимец» разберитесь в деньгах или поймите, что жизнь вас накажет.

Окружите монстра прекрасными людьми

Если вы и правда одержимы тем, чтобы кормить своего монстра, и если вы действительно горите достижением успеха, то важно окружить себя прекрасными людьми, которые понимают и уважают ваши принципы.

У меня есть пять компаний, и во всех пяти я создал культуру успеха и культуру «вместе кормить монстра». Этого монстра мы кормим с чувством срочной необходимости: мы ставим себе временные рамки и какое-то недолгое время мы не думаем ни о чём, кроме цели, не обращаем ни капли внимания ни на что, кроме своих достижений. Мы ныряем с головой в наши проекты. В моих компаниях мы совершенно не терпим перекрёстные приказы, идеи, которые отвлекают от главной, какие-то разбавленные и неполноценные версии задач; у нас ноль терпимости к репликам «да, но…» и разным новоиспечённым мотивам, которые не соответствуют нашей цели.

Когда отдаётся приказ что-то сделать, этот приказ должен быть совершенно ясным, простым, измеримым и достижимым, а затем руководители должны добиваться его исполнения до тех пор, пока он не будет полностью выполнен и пока не будут достигнуты все результаты. У каждого приказа должна быть чёткая задача и временные рамки. Чем важнее задача, тем чаще нужно требовать отчёт о том, как идут дела.

В первый раз, когда я попросил, чтобы один из моих отделов предоставлял мне доклады о продажах каждый час, мне пришлось повторять приказ много дней подряд, потому что руководитель всё не мог поверить, что кому-то может быть интересно отслеживать статистику каждый час. Но я действительно хотел видеть эти отчёты для того, чтобы вносить небольшие изменения в программу и быть уверенным, что мы добьёмся успеха. Если это значило, что нужно получать отчёт по продажам именно каждый час, то так и нужно было делать.

Ежедневные собрания с командой

Если что-то стоит делать вообще, то стоит это делать каждый день. Если не проводить ежедневное собрание с коллективом, то скоро ваша команда превратится просто в «лебедя, щуку и рака». Время уйдёт, но вы не добьётесь успеха на той высоте, которую заслуживаете, а «добьётесь» неудач, потому что вам будет не хватать уверенности и действий.