Я переглянулась со своей напарницей по имени Кристина. Мы приехали к пожилой женщине, у которой были проблемы с дыханием. Ее сын — мускулистый парень в обтягивающей майке, чуть старше двадцати, настоящий качок — при встрече с нами был серьезен и немногословен. «Она наверху», — вот и все, что он сказал, несмотря на то, что именно он звонил в экстренную службу. Обычно люди стремятся дать как можно больше информации о пациентах, здесь же мы сами пытались попасть к нашему больному.
Следующей заговорила Кристина. Она объяснила Айлин (именно так звали женщину, к которой мы приехали), сидевшей в комнате, что мы были бы очень рады уйти.
— Но сначала нам нужно осмотреть вас и убедиться, что все в порядке, — закончила она свою речь.
Никакого ответа не последовало. Дверь по-прежнему была заперта.
Неожиданно на первом этаже зазвонил телефон. Мы услышали, как сын женщины громким голосом, ругаясь и сердясь, разговаривал по телефону. Затем он попросил нас спуститься.
— Поговорите с моим братом сами, а? — сказал он.
Кристина пошла к телефону, а я осталась стоять у двери, пытаясь убедить Айлин впустить нас. Она продолжала молчать. Я стала нервничать: может, пока мы тут стоим, женщина потеряла сознание. Может, она лежит на полу и ей нужна реанимация. Мы просто не знаем, в каком она состоянии.
Тем временем Кристина вернулась обратно. Она сообщила, что звонил другой сын женщины, который был в ярости, узнав, что мы приехали. Он намекнул моей коллеге, что уверен в том, что его мама ни при каких обстоятельствах не будет ложиться в больницу. Нам не только строго-настрого запретили увозить женщину на скорой, но и сказали, что, если мы попытаемся сделать это до приезда второго сына Айлин, который был в пяти минутах от дома, нас ждут большие неприятности.
В данную минуту эти угрозы для нас ничего не значили. Мы все равно не могли ничего сделать.
— Лиза, здесь реально происходит что-то ужасное, — сказала Кристина. — Сын женщины напугал меня. Это было ужасно.
Мы были в растерянности. Нельзя было уйти, даже не осмотрев женщину. Неужели мы просто потеряли время впустую? Вдруг ей необходима срочная помощь? Ничего не было понятно.
Но, к нашему удивлению, Айлин, наконец, открыла дверь. Она выглядела страшно больной, была бледной как приведение, ее волосы спутались между собой. Достаточно было посмотреть на женщину, чтобы понять, что у нее серьезные проблемы со здоровьем. Обессиленная пожилая пациентка упала на кровать, словно на то, чтобы открыть дверь, организм потратил последние силы. Ее губы и язык были бледно-кремового цвета, что свидетельствовало о наличии сильной анемии — недостатке клеток крови, переносящих кислород по телу. К тому же Айлин очень тяжело дышала.
Мы быстро начали работать. Сначала необходимо было определить уровень сахара в крови женщины. Но когда я стала брать кровь, то увидела, что она не красного цвета, как обычно, а больше похожа на земляничную воду. За все мои годы работы в медицине я видела такое в первый раз. Кристина тоже никогда раньше не сталкивалась с подобным и была шокирована. Что здесь вообще происходит? Я ничего не понимала, пока не выяснила, что из-за болезни в крови Айлин не осталось никаких кровяных телец. У женщины было сильное внутреннее кровотечение. Проведя тест на уровень кислорода в крови, я обнаружила, что он очень низкий. Женщине нужно в руки врачей, в больницу, прямо сейчас.
— Давай закачаем ей немного кислорода в легкие, — сказала я Кристине.
Но только мы надели на Айлин кислородную маску, как услышали на первом этаже шум. Это приехал второй сын женщины. Между братьями началась яростная ссора. Один из них хотел, чтобы мама уехала с нами в больницу, а второй твердо стоял на своем, говоря, что она не покинет своего дома.
— Мама ни при каких обстоятельствах не поедет в больницу!
— Но, Дейв, у нас нет другого выхода.
Айлин тоже, конечно, слышала эту ругань. Я объяснила ей, что мы точно не знаем, в чем причина ее недомогания, но в больнице ей обязательно окажут необходимую помощь.
Однако несмотря на то, что женщина была в очень плохом состоянии, она всеми силами упрямилась.
— Дорогая, я поправлюсь здесь, дома, — говорила она тяжело дыша.
— Но почему вы не хотите лечь в больницу? — спрашивала я.
— Дорогая, — ответила она, — много лет назад в больнице у меня умер сын. Я не доверяю врачам.
Женщина сообщила нам, что с тех пор никогда не обращалась к докторам и ни разу не была в больнице. Теперь все стало складываться воедино. Женщина ненавидела больницы и врачей, обвиняя их в смерти своего ребенка — посттравматический синдром, от которого она до сих пор не избавилась. Но сейчас один из ее сыновей понял, что мама действительно испытывает серьезные проблемы со здоровьем.