Bash.org.ru Задолба!ли ## 9001 – 10000

В детской сказке «Кошкин дом» есть замечательные слова: «Кто сам просился на ночлег, скорей поймёт другого». Дай бог этим арендодателям самим никогда не оказываться в ситуации, в которой действительно придётся проситься в чужом городе на ночлег. Хотя, судя по всему, именно отсутствие потребности выживать лишает людей энной доли человечности и понимания.

#9105: Извините за предоставленные неудобства

23:15 04.09.2012, Они задолбали!

Добро пожаловать в третий по величине гипермаркет в нашей огромной стране. Ночь уже наступила, поток покупателей снизился до 20 человек в час, да и те с парой товаров в руках или карманах, но последние — в качестве клиентов полиции.

Я не буду оправдываться за невежество и грубость продавцов, за плохой товар и прочее — такое бывает, но редко. Обычно такие ошибки допускают новички. Те, кто работает хотя бы месяц, уже знают, что за это дают по зарплате, кошельку и волчью трудовую в руки. Мы направлены на идеальное обслуживание.

Итак, наступила ночь. В магазин входит поддатая компания из пяти парней или же молодая пара — неважно. Они идут через отдел с одеждой, померив несколько детских шапочек по 99 рублей, в итоге три из них порвав. Проходят мимо стеллажа с посудой. Кто-то споткнулся? Толкнули? Прощай, тарелка из дорогого фарфора за 499 рублей. Люди забывают посмотреть зонтик, ведь скоро дожди. Так и запишем: «Зонт за 319 рублей, сломан и к продаже не годится». И вот они — памперсы! Зачем ночью ходить в гипермаркет? Конечно, чтобы подраться подгузниками, обязательно большой упаковкой. Утром рваную упаковку спишут, а из прибыли магазина вычтут 700 рублей.

Ещё ребята обязательно покидаются конфетами и мармеладом, игнорируя просьбы девушки-продавца остановиться и её беспомощные слёзы, хохоча над тем, как она собирает эти конфеты по полу. Люди проходят мимо фруктов и овощей (слава богам — их ещё не успели выставить, на витринах почти ничего нет), разбивают арбуз в 20 килограмм, дегустируют килограмм винограда. Дальше идёт смешная рыба и раки. Их обязательно надо схватить целой охапкой, штук десять, обеими руками, ткнуть ими в лицо другу, взвизгнуть от сжавшейся на пальце клешни и бросить раков на пол — так им и надо, пусть сдохнут. И взять следующую партию. Да, они сдохнут, буквально через 10 минут. Минус 4000 рублей.

Выбирая курицу, ночные гости всё перероют, что-то положат пирамидкой, ничего не возьмут, уйдут. Ночью из продавцов там мало кто бывает — все по своим отделам. Утром же отправят на списание пару килограмм зелёного мяса. По пути к кассе посетитетели разобьют бутылку дорогого коньяка. В результате наша компания полуночников купит слабоалкогольное пиво и закусок — ведь что покрепче им не продадут, а без всего уходить не хочется.

Итак, подводим итоги: вам поход по магазину обошёлся в 300 рублей. Ваш поход магазину обошёлся в 6000 рублей. Охрана ничего не имеет права с этим сделать. Тысячи законов о защите прав потребителя — и ни одного о защите прав продавца.

Дежурная, душевная, милая, не спадающая с лица 12 часов в сутки улыбка. Извините за предоставленные неудобства. До свидания. Приходите ещё.

#9106: Неправильный мёд по неправильной цене

12:15 05.09.2012, Они задолбали!

Я люблю супермаркеты, особенно большие. Нравится мне богатый ассортимент, нравится, что там можно гулять хоть часами, хорошо рассмотреть заинтересовавший товар, изучить состав, при этом не отвлекая продавцов. Веселье начинается возле кассы, когда выясняешь реальную стоимость своих покупок.

Поначалу я наивно полагала, что посмотрела не на тот ценник — почему-то иногда он висит не непосредственно под товаром, а где-то неподалёку. Решила быть внимательнее, стала сверять с ценником не только наименования товаров, но и номера штрих-кодов (на ценниках указаны в уголке очень мелким шрифтом, частенько не полностью). В случае чего по возможности стараюсь узнать стоимость по специальному сканеру (правда, не до всех магазинов дошёл такой прогресс). Путаницы стало меньше, хотя потраченного на эту неразбериху времени дико жалко.

Проделав вышеупомянутое исследование, выбираешь вещицу по привлекательной цене, идёшь с ней на кассу, и — алле-оп! — стоимость товара мгновенно меняется.

Я даже могу понять отмазки: «Это неправильная цена, на самом деле такая», «Не успели поменять ценник» и проч. — всякое бывает, замотались люди, работа в супермаркете не из лёгких. Задолбало, что почему-то ни разу на моей памяти «неправильная» цена не оказывалась выше «правильной». Можете считать меня нищебродкой, которая за копейку удавится, скандалисткой и так далее, но закон на моей стороне. В стране, где подавляющая часть населения живёт за чертой бедности, дурить людей подобным образом — просто свинство. Задолбали!

#9107: Холод не тётка

12:45 05.09.2012, Они задолбали!