Читаем Bash.org.ru Задолба!ли ## 8001 – 9000 полностью

Множество моих друзей — убеждённые холостяки. Одинокие волки и всё такое прочее. Они говорят что-то в духе: «Трёхразовое питание — это, конечно, хорошо, но внутренняя свобода — ещё лучше». Вот их я понимаю. Они не хотят — и не женятся. И не жалуются потом.

Нет, согласна, есть и женщины, которые выйдут замуж за алкоголика, а потом ноют: «Бросить не могу — люблю!» Но мы ж, бабы, дуры же. А вы?

А эти жалобы — и в анекдотах, и в жизни, от женатых друзей, — задолбали. Женился — радуйся!

<p>#8178: Задержан за рожу</p>

12:45 18.05.2012, Они задолбали!

Знаете ли вы, защитники сотрудников полиции, сколько раз я ночевал в отделении? Я уже сбился со счёта. Вы думаете, я хоть раз реально нарушил закон? Напивался, хулиганил, нарушал общественный порядок?

Нет, первый раз я попал туда, когда в студенчестве у меня кончилась регистрация в общаге и я не успел её вовремя продлить. В дальнейшем всё сводилось к «мне твоя рожа не нравится» и профилактическим задержаниям «на три часа» (реально до суток) по мотивам антитеррора (мой облик несколько похож на кавказский, особенно если не побриться вовремя), за попытки фотосъемки на улице, а в последнее время и как предполагаемого участника уличных акций.

Поэтому, находясь в Москве и видя где-то сотрудников полиции, я обхожу их десятой дорогой. Потому что перспектива провести ночь в обезьяннике, быть избитым, отдать сотрудникам полиции все деньги, а то и остальные ценные вещи, а потом быть уволенным (ибо о последнем задержании за нахождение в общественном месте с гитарой доложили на работу и влепили выговор — теперь в этом году ни премии, ни отпуска, а второй выговор — увольнение) не радует. И кто, по вашему, менты?

Добавлю, что когда меня однажды по дороге домой остановили пять молодчиков из числа «борцов за чистоту русского народа» и основательно избили, это всё происходило на глазах у сотрудников милиции, сидевших в машине метрах в пятидесяти. Они не пошевелились. Вернее, пошевелились — потом. Меня тут же задержали и обвинили в том, что я учинил драку. В реанимацию меня увозили из камеры.

<p>#8179: Из гальюна в плацкарт</p>

13:15 18.05.2012, Они задолбали!

Давайте представим, что вы обычный работник контактного центра. Время вашего разговора на первой линии ограничено, в вашей компании существует понятие «среднее время обслуживания», от которого зависит ваша премия. Вам нужно уложиться в 96 секунд — ни секундой больше. Казалось бы, ничего сложного, ведь серьёзные вопросы по железнодорожным перевозкам (а именно по этому вопросу вы консультируете) возникать если и будут, то очень редко. Но оказывается, что всё не так просто. Итак, вы сидите в кресле в наушниках, вам поступает звонок. Вы нажимаете кнопку и говорите:

— *****, здравствуйте, чем могу помочь?

Вы вежливы, находитесь в хорошем настроении, преисполнены искренним желанием помочь звонящему человеку, надеясь на приятный разговор. Но в результате…

— А купе есть?

— Откуда и куда вы хотите поехать?

— На Москву.

— Откуда?

— Ну, от нас!

— А где вы живете?

— Я хочу на поезд Воркута — Москва!

— Хорошо, какое число вас интересует?

— Ну, я не знаю, пусть будет конец апреля.

— Пожалуйста, назовите точное число.

— А на когда билеты есть?

— Уточните число.

— Ой, ну щас… (Что-то с кем-то выясняет на протяжении минуты.) Пятнадцатое апреля!

— На пятнадцатое апреля на поезд Воркута — Москва в наличии 29 мест в купе и 40 плацкартных.

— А сколько стоит купе?

— Приблизительно 4500.

— Что, так дорого? Это до Питера?

— Нет, это до Москвы.

— Вот ты бестолочь! Мне же до Питера.

— До Санкт-Петербурга билет будет стоить приблизительно 2500.

— Да не может быть, это из Новгорода?

— Нет, это из Воркуты. Скажите, вы поедете из Великого или из Нижнего Новгорода?

— Да из Арзамаса я еду, из Арзамаса! (В сторону.) Ну что за бестолочь такая…

— Билет в купейный вагон на поезд Воркута — Москва из Арзамаса до Санкт-Петербурга на пятнадцатое апреля будет стоить приблизительно 1500 рублей.

— А сколько там билетов осталось?

— Двадцать девять.

— А я вот через три дня в кассу пойду, они ещё останутся?

— В данный момент их двадцать девять, сколько их будет через сутки, я, к сожалению, не знаю.

— Как не знаете! Ну скажите на опыте.

— Это невозможно просчитать.

— Ясно. (Кладёт трубку.)

— Спасибо за звонок, до свидания.

А теперь представьте, сколько времени мы смогли бы сэкономить, если бы вы сразу сказали, откуда вам нужно поехать, куда и какого числа. Ну, или если б вы хоть отвечали на мои вопросы. Самое удивительное, что вы, звонящие, похоже, считаете, что я там сижу, обложенная картами Таро, хрустальными шарами, кофейной гущей и прочими средствами предсказания и предвидения. Иногда у меня возникает желание провести примерно следующий диалог:

— Сколько сейчас плацкартов?

— На данное время в наличии есть 13 плацкартных мест.

— А завтра утром я смогу их купить, они будут?

Перейти на страницу:

Все книги серии bash.org.ru Задолба!ли

Похожие книги