Снова секундное раздумье — и характерный завинчивающийся жест правой рукой, как показывают во всех анекдотах про грузин:
— Давай 35!
Пришёл в купе, рассказал попутчикам в лицах. Пошли и они за бельём. Возвращаются и рассказывают, что проводник очень сокрушался: «Цену сбили».
#5274: Новая услуга: родственник по телефону
12:15 05.06.2011, Они задолбали!
Иногда пытаешься быть вежливой с человеком, предлагающим по телефону услуги, и понимаешь: зря, ой, зря…
Звонит девушка, представляется оператором клининговой компании. Предлагает интересную вещь: мы, мол, придём и бесплатно профессионально вычистим какую-нибудь вещь у вас дома, а вы в обмен на это разрешите нам опубликовать отзыв о нашей работе и вашу фотографию на нашем сайте. Я бы в другое время согласилась, но вот именно сейчас — никак. Вместо того чтобы просто отказаться и повесить трубку, я решила объяснить девушке:
— Извините, при других обстоятельствах я бы воспользовалась вашим предложением, но сейчас у меня дома маленький ребёнок, ещё месяца не исполнилось. Мы даже родственников пока не пускаем, чтобы инфекцию не занесли — у малышей иммунитет слабенький. Поэтому вынуждена отказаться.
Пару раз уточнив, точно ли я не передумаю, девушка попрощалась.
Следующий звонок раздался минут через двадцать. Та же девушка радостно затараторила в трубку:
— Ой, я сейчас спрашивала у своей мамы, она сказала, что это всё предрассудки, ребёнка нельзя прятать от людей, иначе у него точно будет слабый иммунитет. Так что скажете, когда вам завтра будет удобнее нас принять?
Я извинилась, сказала, что сама уж решу, что лучше для моего ребёнка, и повесила трубку.
Во время следующего звонка девушка зачитывала мне мнения каких-то интернет-педиатров по поводу детского иммунитета. Ещё через двадцать минут она сообщила, что сотрудники её фирмы согласились прийти ко мне в халатах и масках. Потом она позвонила и заискивающе сказала:
— Мы так быстро и незаметненько всё сделаем…
Тут меня пробило на неконтролируемый смех. Я спросила, зачем мне тогда такая работа, если результат не будет заметен?
Ещё один звонок — и я пригрозила надоеде, что пожалуюсь на неё начальству. Девушка плаксиво вскричала:
— Как вы можете! Ведь вы мне стали почти родной! Почти подругой!
Я сообщила, что у меня хватает родственников, а в подруги я выберу кого-нибудь постарше девушки-студентки — у меня хоть и маленький ребёнок, но вуз я закончила 20 лет назад. Девушка оскорблённо попрощалась.
Она всё же сделала контрольный выстрел — перезвонила на следующий день и спросила:
— А если я позвоню вам через полгода, у вашего ребенка всё будет в порядке с иммунитетом?
Что-то мне подсказывает, что вряд ли я за полгода забуду такой навязчивый сервис.
#5275: Со скольки сторон красить?
12:45 05.06.2011, Они задолбали!
В 2003 году покупали с мужем большую кровать. Тогда мы жили с родителями в пятиэтажном доме, и комната у нас была одна, зато своя. Обратились мы в мебельную контору, где можно изготовить кровать и матрас по заданным клиентом размерам, ибо места в комнате было — не очень-то разгуляешься.
Дизайнер, мужчина лет 35, в глаза нам ни разу не посмотрел (подумаешь, молодняк!) и держался довольно высокомерно. Когда все параметры кровати мы уже обсудили, он задал очередной вопрос:
— Где будет располагаться наша кровать в вашей комнате?
И листочек подсовывает: нарисуйте, мол. Вроде бы у них это обязательный вопрос, но зачем, зачем? После длинной паузы муж задумчиво обозначил расположение кровати в углу комнаты, а я спросила господина дизайнера, медленно так:
— А когда мы передвинем кровать, что вы сделаете с этой бумажкой?
До сих пор горжусь этой фразой.
#5276: Пятнадцать очищающих атмосфер
13:15 05.06.2011, Они задолбали!
Открыли автомойку. Чтобы завоевать место на рынке, цены сделали небольшими — минимум окупаемости, практически работа в ноль. С первого же дня поехали клиенты на машинах, в которых, судя по состоянию, возили картошку, с претензиями: «Что-то дороговато у вас!»
— А я вот был на бесконтактной мойке, где мою машину щётками мыли, как в фильме «Бриллиантовая рука», так там дешевле!
Конечно дешевле: персоналу платить не надо. С другой стороны, эти щётки прекрасно собирают грязь и потом этой грязью трут вашу же машину. Посмотрите, какие микроцарапины на краске остались!
После этого у клиента открываются глаза; с некоторыми случается истерика, особенно если машина дорогая или не своя. Спрашивается, куда раньше смотрели?
— А вы знаете, есть бесконтактная мойка, когда машину пенкой забрызгивают и потом смывают? Там царапин не остаётся.