Я не могу купить себе брюки или шорты, в которых мне было бы удобно и которые бы мне шли, поэтому ношу исключительно юбки и платья. Зимой и весной всё замечательно. Надеваю плотные колготки симпатичной раскраски (в идеале — утягивающие). Тепло, удобно, выгляжу хорошо. Летом же в плотных колготках жарко. Без колготок не могу: в месте, где соприкасаются ляжки, всё потеет, трётся и превращается в четвёртый круг ада.
За последние четыре года я перепробовала пятьдесят шесть марок колготок.
Колготки первого типа я даже не успевала надеть: они рвались, когда я собирала их в гармошку.
Колготки второго типа переживали первую примерку, но рвались, когда я без должного уважения натягивала их во второй раз. Палец просто проходил словно сквозь тонкую корку льда. Оп — и ты уже на другой стороне.
Третий тип не переживал стирку. Да я с колготками обращалась аккуратней, чем с новорождённым! Все в стрелках.
Колготки четвёртого типа казались мне молодцами. Они выдержали! Фигушки — просто расползались на ногах после первой стирки от соприкосновения с обувью или стулом.
Пятый тип просто не справлялся с задачей. Они были такие тонкие или из такого материала, что место соприкосновения ляжек превращалось не в четвёртый, как без колготок, а во второй круг ада.
Шестой тип — это колготки в сеточку. Они выглядят немного вульгарно, но пожертвуем образом приличной девушки. В принципе, они помогают. Врата ада раскрываются часа через два-три интенсивной прогулки под палящим солнцем. Но как же они любят цепляться за всё и рваться, оставляя тебя выглядеть шлюхой из фильмов девяностых!
Я нереально задолбалась.
#11593: Журнал учёта хамства
18:45 30.06.2013, Они задолбали!
Здравствуйте. Я тот самый человек, который содержит в магазине кучу хамоватых продавщиц и быдловатых охранников. Проще сказать, директор маленькой розничной сети магазинов. Я понимаю, что люди, которые у меня работают, не идеальны; более того, я знаю этих хамов поимённо, но не имею возможности их уволить по одной простой причине: у меня нет доказательств. А всё потому, что люди не доверяют жалобным книгам.
Такую деликатную работу, как проверка жалобной книги, зачастую доверяют менеджерам, которые не доводят дело до логического конца, то есть увольнения. Я предпочитаю же проверять сам и натыкаюсь на то, что люди просто отписываются: «В такой-то день мне нахамила продавщица ****». При этом не оставляют своих контактных данных, поэтому нет возможности проверить информацию. Таких заявлений большинство, и я не могу даже сделать выговор на основании такой отписки. И это задолбало больше всего.
Я благодарен той десятке людей, которые оставили свой номер телефона. Благодаря им многие получили выговор.
Я благодарен тем, кто смог привести доказательства вины моих сотрудников. Особенно молодого человека, который не только снял процесс ругани на камеру и записал номера телефонов свидетелей, но и вызвал администратора, дождался, пока я приеду в этот магазин, и передал все доказательства прямо в мои руки. Благодаря таким людям мои нерадивые сотрудники лишились премий, надбавок, а некоторые были уволены.
Особенно трепетно я отношусь к заявлениям пенсионеров. Почти все указывают свой адрес и домашний телефон. Я благодарен тем людям, которые после моего звонка приезжают в магазин и указывают на человека, который совершил неправомерный поступок. Поверьте мне, виновные получают своё наказание.
Таких людей, которые готовы бороться, очень мало. Именно они изменяют нашу торговлю, нашу страну в лучшую сторону. А остальные, которым лень написать свой номер телефона, задолбали.
#11594: Ветераны и дурачки обслуживаются без очереди
19:15 30.06.2013, Они задолбали!
Лето. Пора отпусков. Я живу на два города, что связано с частыми поездками железнодорожным транспортом. В конце мая возникает многим знакомая картина: в кассах вокзала очереди по тридцать человек, двигаются медленно, покупка билета занимает больше часа. А всё почему?
Стоя в очереди, я знаю номер поезда, дату и время отправления, пункт назначения, нужный тип вагона. Обслуживание меня длится ровно столько, сколько кассиру нужно для распечатки билета, пересчёта денег и выдачи сдачи. Мне не лень сходить в справку или зайти в интернет. Но таких — единицы. Большинство же, обращаясь в кассу, знают только пункт назначения. Типичный диалог:
— Девушка, а на Симферополь 24-го числа на чём я доеду?
— Вы хотите приехать 24-го или выехать?
— Выехать. Вечером, желательно.
— Есть поезд №…, в 19:10 отправление.
— А во сколько я буду в Симферополе?
— … часов … минут.
— А, нет… Поздно. А чтобы пораньше приехать?
— Поезд №…, в 12:46 отправление, прибытие в Симферополь в … часов … минут.
— Рановато… А между ними что-нибудь есть?
— Нет.
Женщина переваривает информацию, шестерёнки крутятся-вертятся. Позади стою я, зеленея от злости. Ещё секунд десять — и женщина продолжает:
— Хорошо, тогда этим поездом в 12:46 четыре билета в купе.
— Свободных купе нет.
— А плацкарт?
— Только две боковые и напротив две верхние полки.