«Ох, какой текст мелкий, тут же ничего не видно! Как неудобно, зачем они изменили стандартный вид Офиса?» — и другие недовольства продукцией Microsoft и слишком мелким размером шрифта на стандартном разрешении 20-дюймового ЖК-монитора (1680?1050).
Согласен, что для этого монитора разрешение великовато, но клиент сам выбрал его задолго до моего появления. Один раз это можно услышать, но не двадцать раз (и это не преувеличение) за четыре часа моего нахождения у клиента!
«Я знаю, здесь есть какая-то настройка, которая сделает изображение более чётким!» Да-да, при родном разрешении ЖК монитора 1680?1050, если установить 1280?720, в Виндоусе автоматически появляется кнопка «Сделать чётко».
А чего стоили попытки найти способ увеличить шрифт интерфейса в Скайпе? «Я знаю, я делал это, где-то должна быть эта настройка!» Та же история с Офисом (в Виндоусе шрифты уже увеличены).
Любая проблема, изложение и решение которой могут уложиться в минуту, не укладывается даже в пять. Повторения, повторения, повторения — каждое возмущение высказывается минимум по десять раз.
В общем, моя рекомендация: если после первого диалога с потенциальным клиентом вы записываете этого персонажа в записную книжку как «%имя_клиента% зануда», лучше сразу откажитесь от работы.
#9875: Смотрители зоопарков
12:15 15.09.2012, IT happens
Можно сколько угодно ругать быдлокодеров, вешать на них все мыслимые и немыслимые грехи и оплошности. Только вот при этом в собственном (зоо)парке компьютеров стоят совершенно разные системы в разном состоянии, от лёгкого коматозного до клинической смерти.
Зачем ставить обновления по мере их выхода? Это же глупость, это делают только быдлокодеры, а настоящие админы должны дождаться, пока выйдет как минимум 50, а лучше 100 обновлений, и потом, просидев на работе весь вечер пятницы и выходные, поставив на последнего пациента зоологического заповедника последние обновления, излиться на IT happens историей о своей трудной судьбе.
Вот только не задумываются такие хозяева зоопарков: возможно, обновления для того и сделаны, чтобы все кнопочки работали? Может, всё-таки стоит проводить обновления по мере их выхода, тратя на это минуты, или при сомнительности этих обновлений подождать, что скажут другие пользователи этого ПО на баг-трекере?
— Да и вообще, зачем эти обновления? — спросит кто-нибудь. — Разве нельзя сразу написать чисто, качественно, функционально, без проблем безопасности и на века, чтобы в 2030 году программа без проблем завелась на Windows 2030 и читала флешки по USB 34.0?
Отвечаем: да, можно. Дайте нам ПК того времени, с Win2030, и дополнительную плату за разработку поддержки этой системы, которая будет прибавлена к стоимости программы.
Ах, дорого получается? Дороже особняка в центре Москвы за одну лицензию? Тогда обновляйтесь вовремя, держите свой компьютерный парк в порядке, и будет вам счастье и свободные выходные.
#9876: Недоперетелефон
12:45 15.09.2012, IT happens
Помимо основной работы эникеем, бывает, подрабатываю скорой компьютерной помощью знакомым знакомых и так далее по принципу сарафанного радио. Вчера было нечто.
— Здравствуйте, у меня тут ноутбук из Германии, там всё на немецком и установлен Андроид. Вы можете мне его сделать?
У меня что-то напряглось — что Андроид делает на ноутбуке? Ладно, списываю это на извращённые немецкие изыски.
— Да, конечно, а что именно вы хотите?
— Ну, мне бы тут Виндоус…
— А давайте я вам Кубунту поставлю. Вам для чего нужен ноут?
— Мне бы в «Одноклассники» чтобы можно было выйти и для работы.
— В таком случае вы не заметите разницы. Интернет есть у вас?
— Есть.
Залил два alternate для разных архитектур на флешку и поехал на другой конец города. Приезжаю и втыкаю в это чудо минут пять. Там не ноутбук, а мини-нетбук с архитектурой ARM и тактовой частотой в гигагерц. Ясное дело, о привычном биосе речи не идёт, грузиться с флешек он тоже не умеет за ненадобностью. Из интернета — только медленный соседский вайфай без пароля, а у кабеля, который клиентка назвала интернетом, нет даже линка.
Поругался с её провайдером. Сказали, что линк починят, но так как Андроиды не умеют проводной PPPoE, не видят смысла в этой затее. Предложил тётеньке отказаться от услуг интернета (за который она исправно платит каждый месяц) или купить маршрутизатор. В итоге наугад нащёлкал ей русский язык, употребляя предложенный чай с бутером. Взял с неё 200 рублей, чтобы оправдать дорогу, и уехал грустный.
Почему у меня несколько лет назад на более слабом железе не тормозил Windows 98 и вполне удавалось в игрушки играть, а на этом бревне с Андроидом даже мышка зависала?
#9877: Встретились две сферы
12:45 15.09.2012, IT happens
Здравствуйте, сферическая девушка-айтишник[3], и вы, молодой человек[4] с накрашенными ногтями, тоже здравствуйте. Пишет вам из тонущего танка человек, которого не то чтобы уязвили до глубины души, но порядком удивили ваши заявления. Не буду учить вас жизни, просто расскажу одну историю.