Bash.org.ru IT Happens Истории ## 9701 – 9800

Не помню, какой из компьютеров сбойнул. Звонит мне охрана. Обьясняю: надо пойти в серверную и перезагрузить сервер на второй сверху полке. Задачу передают человеку, который понимает, что жать. Кладу трубку. Через десять минут перезванивают: «Всё, заработало». Попутно слышу какой то разговор, спрашиваю, что там такое.

— А, девочки из бухгалтерии забегали.

В душе какое-то странное чувство.

— А вы какой сервер перезагрузили?

— А мы всё перезагрузили!

Как потом выяснилось, часть не перезагрузили, а выключили.

Помните следствие закона Мёрфи? «Если четыре причины возможных неприятностей заранее устранены, то всегда найдётся пятая».

#9737: Сегодня юзер совершил открытие

12:15 17.08.2012, IT happens

Что такое «не работает компьютер»?

1. Выключен монитор.

2. Вывалился сетевой провод.

3. Не подходит пароль.

4. Не открывается файл.

Последний случай: компьютер упорно пытались включить, нажимая на кнопку открытия боковой крышки.

#9738: Штучка с кнопочками

12:15 17.08.2012, IT happens

Обслуживаю на предприятии АТС и системы наблюдения и учёта рабочего времени. Попутно просят то отремонтировать что-то, то установить (например, автоматические двери). Так как стараюсь делать всё качественно, то и на объекте появляюсь максимум пару раз в неделю, в профилактических целях.

Года четыре назад другая фирма установила на этом предприятии автоматику Came для управления воротами. Отдали кучу денег — дороже, чем оно стоит. Проработала система совсем мало — сначала с ворот сорвало металл, потом доблестные местные сварщики приварили неправильно, в итоге систему забросили.

«Можешь сделать?» — спросили меня недавно. Дошли руки — заказал детали, изготовил и установил пульты, перебрал автоматику, с монтажником отремонтировали приводы и переделали само полотно ворот. В общем, запустили, отрегулировали, охрана рада и счастлива: не надо ворота выходить открывать. Когда настраивал, выяснилось, что радиопульт от ворот потеряли. Не беда, поставил два проводных.

В субботу запустили, гоняли, как могли, — работает. Попадаю на объект во вторник — всё в ажуре, охрана балдеет. Утром в среду звонок: поломалось. Ну, блин, опять… Приятель, который работает на этом предприятии постоянно, рассказывает: мол, открывается, но не до конца, потом само закрывается, да и как-то странно вообще ворота себя ведут. Согласно моей инструкции обесточили и разблокировали приводы, но руками тягать тяжело. Спрашивают, что делать. Говорю, что буду на днях, а пока советую сходить к слесарям и попросить, чтобы приводы частично отвинтили.

Закончил разговор, перебираю в голове варианты, при которых автоматика может так себя вести. Пока ничего в голову не приходит. Через десять минут звонок:

— Мы ворота починили!

— Что делали?

— Пульт нашли.

— Где?!

— Пошли в слесарку, а там слесари нашли пульт от ворот и сидят кнопки жмут, не могут понять, откуда он.

Бывают проблемы с надёжным управлением по радиоканалу — ставим антенны. Здесь же — помещение в 70 м от ворот с кучей железа внутри, обшитое металлом. Надо было же пульту обнаружиться так вовремя, да ещё и заработать! Седых волос немного прибавило. Но в самом плохом можно найти хорошее: нашли-таки пульт, потерянный три года назад!

#9739: Балмер улыбался в бороду

12:45 17.08.2012, IT happens

Лето, утро, опустевший парк. Возвращаюсь из командировки и привычно сокращаю дистанцию через тенистые аллеи. В 300 метрах от меня какая-то бабуля в инвалидной коляске застряла на ступеньках, пытаясь преодолеть высокий пандус. Краем глаза замечаю сидящего на скамейке благообразного дедка, прошу его посторожить мои сумки, а сам направляюсь спускать бабусю.

Вскоре возвращаюсь обратно с чувством выполненного долга. Старичок исчез, но вещи на месте. На всякий пожарный проверяю, почему-то достаю ноут и решаю включить… В приводе почему-то начинает шуршать DVD. Какого-то чёрта грузится «семёрка» (её отродясь не было, в поездки я всегда беру бук с SUSE). Догадываюсь извлечь носитель. Ребут — нет, всё равно грузит редмондскую поделку!

В висках стучит. Дождавшись загрузки рабочего стола, лезу в администрирование и лихорадочно ищу разделы с родным Btrfs. Или кто-то подшутил, или проклятый старик залез в мой ноут и оказал медвежью услугу, пока я был отвлечён. Где мой /home?!

Я просыпаюсь в холодном поту и спросонья бегу к ноуту. Загрузка BIOS привычно требует пасс, выплывает сплеш-скрин с хамелеоном и пентаграммы «кед» — всё на месте.

Это был кошмар. Кошмар линуксоида.

#9740: После дождичка в ресет

12:45 17.08.2012, IT happens

Расчётный кластер с водяным охлаждением. Автоматика поддерживает температуру охлаждающей воды как минимум на 3 градуса выше точки росы, чтобы не было конденсации. Если не может — просто выключает весь кластер. Дождливое лето, высокая влажность воздуха. Ну как объяснить пользователям, почему кластер отключается после каждого дождя?

#9741: Свободу ноутам!

12:45 17.08.2012, IT happens