Bash.org.ru IT Happens Истории ## 10001 – 11000

В 1998 году работал я в рыболовецком холдинге эникейщиком. Наш отдел занимался обеспечением и поддержкой компьютерного парка всех входящих в холдинг предприятий. Так как сидели все в одном здании, то это было не сильно сложно — одна серверная, единая сеть.

И вот как-то приходит ко мне один из директоров, приносит портянку размера примерно А2, расчерченную в мелкую клеточку и всю заполненную цифрами с рассчитанными итогами, и говорит:

— Забей мне это в Эксель!

Ладно, желание клиента — закон. Табличку сформировал, исходные данные забил, итоговые — в формулы. Отдаю. Через пятнадцать минут звонит:

— Ты мне неправильные цифры вбил.

Иду разбираться. «Неправильными» оказались цифры итогов. Спрашиваю:

— А почему вы решили, что они неправильные?

— Я рассчитал на калькуляторе, и у меня получаются другие цифры.

Пришлось брать в руки калькулятор, объяснять, как производится округление, почему важен правильный порядок действий, что значит «разрядность»…

Через полгода директор уже сам создавал таблицы динамики выловов и прочие ништяки с жуткими формулами и только иногда, в особо хитрых случаях, просил проверить, всё ли правильно сделано.

Друзья, пользователи не тупые. Они просто недоученные, в чём изрядная часть нашей с вами вины.

#10402: Эффект остаточной намагниченности

12:15 07.01.2013, IT happens

В воинской части N. вследствие броска напряжения были выведены из строя ЭВМ типа «компьютер персональный IBM-совместимый» в количестве нескольких штук. Точнее, перегорели блоки питания. Казалось бы, какие проблемы: заменить повреждённые элементы — и делов-то! Но начальство думало иначе и издало приказ списать компьютеры целиком, включая мониторы и периферию (мониторы-то за что?), а взамен установить новые.

Паре бойцов, которые в «другой жизни» помышляли админством и, как следствие, были довольно неплохо знакомы с техникой, доверили самый ответственный момент — под неусыпным надзором одного из офицеров скопировать все секретные данные (включая офицерский склад порнухи) со старых компьютеров на новые. Информацию же со старых винтов надлежало безвозвратно уничтожить, чтобы не допустить вероятного попадания секретных данных в руки вероятного противника. Для этой цели было решено применить утилиту для низкоуровневого форматирования и последующей многократной перезаписи всех секторов на диске. Информацию бойцы уничтожили добросовестно.

На этом история должна бы благополучно закончиться, но увы! Какой-то не по годам образованный «дух» уведомил замполита, что у винчестеров данной модели наблюдается некий «эффект остаточной намагниченности», и при помощи особого оборудования можно восстановить не только те данные, что были до форматирования, а вообще всю-всю информацию, которая была когда-либо записана на винчестере! История быстро дошла до начштаба, и тот приказал уничтожить всю информацию физически, а именно разобрать все винчестеры, вынуть из них блины и прошкурить их наждачной бумагой до полного стирания магнитного слоя.

#10403: Не только чисто

12:15 07.01.2013, IT happens

За неделю перед праздниками я умудрился:

— поставить офисный прокси;

— собрать файлообменник на никсах (ей-богу, до этого линукс только видел);

— купить и настроить хостинг;

— установить на нём сайт на благородной блоговой системе, закидать контентом и плагинами;

— подогнать скачанный начальством шаблон флеш-сайта под наши нужды;

— перепровести телефонные и интернет-кабели;

— установить мониторинг за сотрудниками;

— научить инженера обрабатывать в Адоби Аудишне звонки для будущего запуска в эфир.

Я здесь дворник. И знаете что? Я уже ненавижу, когда говорят: «Ты ведь умный».

#10404: Чат не плачет, Psy не скачет

12:15 07.01.2013, IT happens

Мы — квестовики в одной из российских игродельных компаний, к которым программеры относятся если не как к людям второго сорта, то уж как к низшему классу точно. На Новый год остались дежурить. И вот сидим мы, попивая… хм, назовём это чаем, и случается беспрецедентное для нас событие: падает сервер. У нас висит несколько экранов под потолком (официальное мнение — для лучшей оценки продукта, а я считаю, что для пафоса), и на них транслируется всякая фигня: то чат браузерки, то новые скины, то Gangnam Style. Вот по отсутствию всего этого я и понял: что-то не так. Чай был благополучно забыт, мы судорожно начали искать проблему. Увидев, что все кабели подключены и всё, кажется, работает, мы и пришли к выводу о проблемах с серваком.

Выломать дверь в серверную не составило труда. И вот какая картина открылась нашему взору: на проводах лежал… Что бы вы думали? Нет, пошляки! На проводах лежал слой снега. Оказывается, какой-то гений забыл закрыть окно. Намёрзли гигантские сосульки, и провода порвались.

Два метра изоленты, полчаса работы — и всё работает. Никто ничего и не заметил — все спали, а изоленты у админов и так полно.

#10405: Лаба-самосдавайка

12:15 07.01.2013, IT happens