Bash.org.ru IT Happens Истории ## 10001 – 11000

#10323: Геркулес, мастер брутфорса

12:15 20.12.2012, IT happens

Два года назад на этаже поставили проходную с турникетом, электронными ключами и прочими финтифлюшками середины-конца XX века. Программную настройку и администрирование всего этого дела поручили нашему отделу.

В будке охраны стоит тонкий клиент. Ни клавы, ни мышки мы им не оставляем, только пульт с тремя кнопками: «Пустить внутрь», «Пустить наружу», «Заблокировать турникет». Если система падает, приходится идти ножками, выключать и включать вручную.

Работаем. Открывается дверь, вошедшая тётечка спрашивает:

— Проходной же вы занимаетесь?

— В общем-то да, а что?

— Пропускная система упала.

У нас глаза по пять рублей: как она определила, что у нас что-то слетело? Да и знание жаргона изрядно удивило. Лезу на сервер, смотрю — работает. Понятно, упал тонкий клиент. Беру мышь-клаву, иду к проходной.

Проходная действительно упала. Физически: сам турникет вырван с корнем, из пола торчат крепёжные болты (весьма солидные, надо сказать). Секундой позже меня пробил приступ смеха, я сфотографировал эту картину и пошёл показать коллегам. Как же жаль, что на проходной нет камеры, а то бы очень хотелось посмотреть на этого Геркулеса, свернувшего турникет.

#10324: Нет времени на красоту

12:15 20.12.2012, IT happens

Абсолютно все программисты изначально пишут красивый, лёгкий, быстрый и масштабируемый код (а кто этого не делает, скорее всего, совсем не программист). Просто вот поступил тебе проект «Сделать свистульку для Васи Пупкина». Проект вроде не сложный, времени свободного валом, желание работать есть. Сел вечерком и за чашкой кофе написал красивую и компактную программульку, которая делает именно то, что просили изначально. А потом звонит Вася Пупкин и говорит: «Хочу, что бы у этой свистульки была ещё такая и такая финтифлюшка, и что бы это всё работало на библиотеке 2004 года, да ещё и в гов… опенсорс-движке».

Ты соглашаешься, ведь изначально был написан красивый и масштабируемый код. Добавляешь эту библиотеку, она частично работает. Попутно правишь баги в самой библиотеке, ищешь, как приделать тот самый движок, чтобы это всё работало на встроенных функциях, не находишь, на скорую руку пишешь костыли, так как Вася Пупкин уже ждёт (в его представлении пристроить прогу к движку и добавить библиотеку — плёвое дело), напоследок правишь несколько багов, ловишь специфические ошибки движка и библиотеки — и сдаёшь работу. Потом, конечно, правишь то, что не понравилось Пупкину, но больше в код не лезешь. Времени на отладку и оптимизацию просто не остаётся: Пупкину главное, чтобы работало и вышло подешевле, и неважно, как быстро оно будет ворочаться.

И так везде. Исключения составляют, пожалуй, только собственные проекты и некоторый опенсорс, где за сроками не следят и пишут просто для удовольствия.

#10325: Полный gbpltw

12:15 20.12.2012, IT happens

Звонок в саппорт провайдера:

— У меня пропал сигнал!

— А где вы это прочитали?

— Как где? Сидела в интернете, потух экран, и на чёрном фоне у меня большими буквами написано: «Нет сигнала. Проверьте кабель».

* * *

— У меня компьютер не включается!

— То есть вы нажимаете кнопку на системнике, и ваш компьютер не стартует?

— Нет, у меня написано: «Диагностика компьютера подключена».

— Вы имеете в виду, что интернет не работает ?

— Да.

— А почему говорите, что не работает компьютер, а не интернет?

— Так я в общем!

* * *

Звонит дама:

— Здравствуйте! Не могу зайти в личный кабинет. Наверное, мой сын снова поменял пароль. Подскажите его, пожалуйста!

— Записывайте: gbp…

— Так, это, наверное, какое-то русское слово на английской раскладке! Продиктуйте мне по-русски.

— Э-э-э… М-м-м…

— Алё! Диктуете?

— П#$дец.

— Э-э-э… М-м-м…

— Я не шучу. Это пароль.

— Запрет на смену пароля можно как-то поставить?

Милые наши абоненты, спасибо вам за хорошее настроение! Вы похожи друг на друга и в тоже время не устаёте нас удивлять.

#10326: Я к вам пишу — чего же боле?

12:15 20.12.2012, IT happens

Письмо Онегина Татья… айтишника буху. Дословно.

Пожалуйста, не игнорируйте этот документ и внимательно его прочтите. Если вам всё понятно, удалите его из автозагрузки (меню «Пуск» → Все программы).

1. С великим трудом и гнусными извращениями на этот ноутбук была установлена поддерживаемая производителем операционная система. Передайте тому, кто занимался этим в прошлый раз, наши искренние проклятия и оскорбления.

2. Для того, чтобы ноутбук приемлемо работал, рекомендую отвезти его в сервис для очистки от пыли и замены DVD-привода. Можете заказать новую клавиатуру. Ни на что большее не соглашайтесь. Также рекомендуется не допускать к компьютеру несдержанного игруна: бедолаге ноутбуку и так уже хватило.

3. Подключение к интернету должно быть описано в вашем договоре, в крайнем случае там обязательно есть телефон технической поддержки клиентов, где вам всё объяснят. Пароль к соединению находится там же.